业主不满服务拒交物管费 长沙一小区停掉电梯
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来源：红网
何先生家住河西润芳园小区11楼。每天回家，他会乘电梯到10楼，出电梯再走楼梯回家。何先生这样做不是为了锻炼身体——因为拒交物管费，从去年11月起，物业公司停了他所在的11楼的电梯。
何先生说，不交物管费是因为对物业服务不满意。物业公司负责人则表示，物管费包含电梯设备运行、维护及保养费等，业主只有交了费才能享受这些公共服务。公司曾和何先生进行协商，但因其一直不交物管费，才采取了停电梯的方式。
业主
不满物业服务拒交费，电梯被停运
何先生今年58岁。2011年，他在润芳园购买了一套50余平方米的顶层住房，当年装修入住。
“起初是房屋漏水，后来又因为电动车充电等问题，和物业扯了些麻纱，我觉得他们的服务不好。”何先生说，入住新房后，他主动到物业公司交物管费，先交了一年。随后因为与物业发生了一些矛盾，他对物业公司意见很大，之后就再也没有交过物管费。
何先生说，自己所居住的单元为一梯四户，但11楼的另外三户暂时还没有业主入住。从去年11月起，他发现楼栋电梯不能到11楼了，而其余楼层都能正常运行。后来，他被物业告知，因为拖欠了物管费，所以停了电梯。
体验
11楼电梯按钮成摆设
5月28日下午，记者来到何先生所在的润芳园小区F1栋一单元。该单元只有一台电梯，每层有四户业主。电梯门打开后，记者跟随何先生走进电梯，他习惯性地按了10楼的电梯按钮。
电梯到达10楼后，何先生走出电梯，打开楼梯间的门，爬楼梯到11楼。何先生说，自从电梯被停运后，他每天都需要爬楼才能回到家。
在电梯里，记者试着按下11楼的按钮，电梯没有反应，按钮也没有亮。在11楼的电梯口，显示屏也已没有显示。何先生说，幸好电梯只停运了一层，每天只需要步行一层上楼。
“我买房子交了钱，电梯不应该停。”何先生说，业主是有义务交物管费，但是因为物业服务让他不满意，所以自己不会交费，“如果物业把电梯开通，均摊的电费我可以出”。
物管费包括电梯运行费用 交费才可使用
28日下午，记者找到了润芳园小区泰弘物业。物业管理处周姓负责人表示，最初何先生家的房子质量有问题，物业公司协助其找了开发商。事后，何先生又因电动车充电问题与物业公司产生分歧，之后开始拒交物管费。
“去年一年，再加上今年，已经拖欠了一年半物管费。”周姓负责人说，对于拖欠物管费的业主，他们一般会通过电话、短信、上门通知等方式催缴。公司曾以这些方式通知何先生，并与其进行协商，对方均不同意交费。
该负责人提供的一份记录中记载，“F1栋一单元11楼，因业主未交物业管理费，已停电梯和电梯前室灯”，落款日期是2013年11月6日。周姓负责人说，在物管费包含的项目中，包括电梯设备日常运行、维护及保养费等，小区电梯每月的电费都要两万多元，业主只有交物管费，才能享受公共服务。因为何先生所在楼层只有一户住户，停了该楼层电梯不会影响到其他业主，因此物业公司工程部技术人员设置电梯参数，对11楼电梯实行停运。
[律师说法]
拒交物管费涉嫌违约 物业停电梯涉嫌侵权
湖南天地人律师事务所律师熊麒表示，根据合同法的规定，业主与物业公司应当完全履行其所签订的物业服务合同约定的义务。作为业主，应当按照合同约定支付物业服务费用，否则即构成违约，应当对物业公司承担违约责任。另一方面，作为物业公司，遇到业主违约的情况时，可以选择同业主主动协商，协商不成的可向法院提起诉讼维权。但物业公司不可采取断电断水或切断电梯运行等暴力方式维权，否则即视为侵权。
[他山之石]
催交物管费 物业公司有哪些招数
1、物业“送礼”鼓励业主交费：张先生家住开福区一小区，最近物业公司发通知，如果业主预交一年的物管费，可以赠送大米、食用油等物品。物业的这一招引来不少业主交费，“反正是要交，还有礼品领，何乐而不为”。
2、不交物管费，业主收到律师函：网友“蓉”反映，小区业主如果不交物业费的话，除了物业会限制买水外，物业会请律师发函贴在门口，让律师打电话给业主。
3、欠费单发到了单位人事部：网友“毛毛”说，小区物业公司好“奇葩”，因为知道自己的工作单位，直接将欠缴物业单发到了单位人事部。
4、不交物管费被限购水购电：刘女士家住天心区一小区，她反映如果业主不交物管费，就会被物业公司限水限电，“不交就不给业主买电，水一次只能买5元或10元”。
