北京通州“闹鬼”电梯是系统故障
新闻来源：千龙网
问题：通州葵花社区电梯频出故障 吓坏居民
最近，家住通州区葵花社区翠屏北里33号楼一单元的居民多次反映该楼电梯经常“闹鬼”，以至于大家谈“梯”色变。住在这个单元的24户居民几乎都有过忽上忽下、被困在电梯里的经历，他们在饱受惊吓后，多次跟物业公司提议更换电梯，也一直没有得到满意的答复。
今年国庆长假第一天，这栋楼11层的网民“syoko”带着孩子下楼，电梯到1层后没有开门，电梯内的屏幕显示两条横线。“syoko”知道这是电梯遇到故障了，于是，她拿起电梯内壁挂电话拨打呼救，维修师傅很快赶来，他安慰他们不要紧张。
“不过后来，电梯貌似升了上去，只是不知是几层！我感到电梯有5次一顿一顿的下降，我听到师傅说话，然后电梯门开了。”“syoko”解释说，电梯门开后，她眼前露出的是一整面令人绝望的砖头墙！一见此情景，孩子当时就被吓哭了。
“syoko”回忆当时的惊魂一刻说：“一直贴墙蹲好的娃娃这次终于被吓哭，我是更加紧张了！后来电梯门总算开了，不过，电梯由于没有4楼而是停在了5楼和3楼中间。维修师傅从上面楼层跳入电梯，然后跳出至3楼，最后才把我们接了出去。当时，我们真是被吓傻了。我们整个被困过程有10分钟。”
后来，“syoko”从维修师傅口中得知，这是电梯老化的缘故，因为电梯里面的控制元件不灵敏了。“syoko”一想到上次老公也被困在另一部电梯而出不来，她真的很担心电梯的安全问题。她表示，这已经严重影响她和家人的生活出行！维修师傅也解释说，他跟物业反映多次，却迟迟不更换电梯。而社区物业的答复居民说，这要等电梯大修时，再更换电梯。
10月14日晚，北京通州葵花社区监控显示，33号楼一单元电梯出现系统故障，电梯门自行半开着长达5分钟以上。
调查：记者夜访葵花社区“闹鬼”电梯真遇见“鬼”
10月13日夜里，千龙网记者悄悄摸进了葵花社区，谎称该社区业主顺利进入社区物业地下室里，查看实时监控录像。突然，该社区监控录像显示，翠屏北里33号楼一单元的电梯出现异常情况——电梯下降至1层后自动打开门，门开到一半时就不动了，而电梯外面和里面均没有人。5分钟过去了，这部电梯还是这种状态。
在此值班的工作人员指着社区电梯监控显示屏幕的一角告诉记者：“你看，这个电梯门居然自己开了，还长时间这么半开着，电梯外面和里面都没有人！这段时间，我也发现这部电梯经常出现这种怪异现象。”
真遇见“鬼”了吗？记者连忙跑出社区物业地下监控室，奔向“闹鬼”电梯的楼栋……
记者在翠屏北里33号楼一单元这个楼门口等了10多分钟，才有居民下楼出来开门。这时，电梯竟然又恢复正常运行了。“我今天早上下楼的时候，还在电梯里被吓了一大跳。”该单元楼10层的一位住户告诉记者，他乘坐电梯下到7层突然停住了，电梯并没有开门，而是过了半分钟才又缓慢下降到1层。
电梯的这种“怪异”现象，这个单元楼的24户居民几乎都遇到过。802室的住户赵先生跟记者谈起他的遭遇仍然心有余悸。他说，今年9月份中旬，他和妻子带着孩子从1楼乘坐电梯上楼，结果电梯到了7层突然停了一下，然后又滑下去了，结果在2层停下来了。这时候，电梯的显示屏也出现了黑屏。他紧急呼叫维修工人前来救助，工人师傅紧急赶来，将电梯从楼面往上打开一个50厘米高的口子，他们一家3口趴在电梯地板上爬出了电梯。
回应：电梯系统有故障但不会有生命危险
葵花社区电梯接连“闹鬼”，让整个社区的居民都人心惶惶。居民们告诉记者，该社区始建于2004年，2005年开始入住后，全社区19部电梯用的都是“西子奥的斯”电梯。今年9月份，葵花社区翠屏北里33号楼一单元9层的一对年轻的夫妇在一次被困在电梯获救以后，他们至今一直都是步行上下楼。
10月13日晚上，记者在8层采访时恰好遇见这对年轻夫妇从9层步行下楼，其赵姓妻子在认出当时来救援他们的物业电梯维修师傅之后，半开玩笑地告诉维修师傅说：“我们再也不敢拿自己的生命去坐电梯了。你们觉得电梯有问题，应该在维修期间，贴一个小广告提醒我们一下。”
这部电梯到底是出了什么问题呢？该社区这位姓师的电梯维修工师傅打开电梯门告诉记者，这部电梯是中美合资的电梯公司10多年前生产的电梯，它的安全系数还是有保证的。电梯中有5根钢缆，即使出现钢缆断裂，只要还有一根钢缆没有断裂，也不会发生电梯坠落事故。
出现系统故障的电梯内，5条钢缆完好无损。
物业电梯维修工师先生解释，这部电梯和全社区的其他电梯一样每年都要由北京市通州区特种设备检测所进行安全年检，只有通过安检才能投入使用。“闹鬼”电梯主要问题是它出现了系统故障，电梯的自动控制系统在处理各种命令时有误差。“但是，它绝对不会出现电梯坠落造成人员伤亡的情况。”即使电梯设备要停止使用，也需要让北京市通州区特种设备检测所出具相关检测报告，才能正式停止使用。
由于近期，在朝阳区国美第一城也发生了居民被困在电梯内的事件，恰巧也是中美合资生产的奥的斯电梯。为了进一步了解“西子奥的斯”电梯的问题，10月14日下午，记者致电杭州西子奥的斯电梯有限公司，工号为1042的业务员向记者表示，该公司生产的电梯免费保修期是1年。1年以后，有些社区物业会和其他的电梯维修公司签约，而通州葵花社区的电梯不是与该公司签约维修。因此，他们也无法判定其产品到底是什么原因导致目前的状况。
