保洁员被困 电梯安全再遭“吐槽”
来源：大江晚报
近日，微博中有网友爆料，5月14日在城东某住宅区内，因电梯故障导致2人受伤，这让不少住户又开始担心小区电梯安全问题。事情究竟如何，记者就此进行了走访。
据了解，网上所说的事发地位于该小区27号楼2单元，在居民指引下，记者看到了事发的电梯，运行尚正常，楼内住户也听说有人坐电梯出事了，但具体情况却不太清楚。记者随后找到了60多岁的当事人谢某，其是楼栋的保洁员，她向记者讲述了详细经过。
原来，5月14日早7点多，电梯停在一楼，谢某和往常一样拿着拖把进轿厢打扫卫生，不一会儿，打扫结束正要出来时，她才发现开门键已经失灵，按了几次也不见电梯门开。谢某急了，慌乱中按了几个楼层键，见电梯还没反应，她就用拖把敲门，这时电梯一晃，竟直接掉到了负一层，谢某回忆当时有种下坠的感觉。当时负一层正有居民在拿电瓶车，听到了电梯里有声响，便喊来保安，随后维修人员赶到，将谢某解救出来。“在里面待了快40分钟，气都喘不过来了，出来好一会才缓过劲”，谢某说当时电梯里被困的只有她一人，而且也没有受伤，第二天就正常来上班了。
对此，小区物业表示，网上的传言是子虚乌有，他们通过监控录像查明，是保洁员操作不当造成的电梯故障，并非电梯本身质量问题。然而，27栋的一些业主表示，楼内的两部电梯都有问题，他们都曾遇到过电梯“掉层”，比如突然从6楼掉到3楼，有种快速下坠的感觉，让人害怕，而且电梯门没有感应功能，关门速度又快，很容易夹到人。记者也在该栋楼的电梯内外观察了下，发现运行时声响较大，不时发出金属碰撞的声音，而在电梯里，也未看见安全检验合格证明和维保人员的相关信息。
“小区电梯都有经过年检，电梯里都要张贴合格证明的”，物业相关负责人表示，按要求这些证明需贴在电梯内显眼处，却被一些业主故意破坏撕毁，这些行为在监控录像中都有记录，物业也不断在补贴；而电梯会出现运行故障，也与目前小区房屋处于装修高峰期有关，很多不当的搬运行为对电梯造成损害，而电梯“夹人”是因为安装的本就是触摸式电梯，并不是感应式，这种电梯门只有在触碰到人体后才会弹开。
市特种设备检验部门相关人士表示，电梯是机电一体化产品，每天都在运行，定期维护很重要，按规定应每15日对其进行一次维保，但由于上述小区电梯数量增长快，其相关维护人员的增长量并不能跟上电梯的增速，维护人员或存在配比不足，导致电梯维护不完善；其次，电梯质量与使用方也有很大关系，物业一方面需告知业主正确的乘梯行为，哪些行为是不可取的，业主也应爱护电梯小心使用，同时物业还要负起责任，当维保单位工作不到位时，应主动干涉敦促。
