齐家网

　　齐家网又称上海团购网，作为一家开办较早的B+BtoC电子商务网站，齐家网以线上建材家居商城和线下团购活动的方式，与装修、建材、家具、婚庆等商家共同打造一站式购物平台。截至2011年4月，齐家网已覆盖全国28个城市， 注册会员近300万，合作的中小企业数量超过36000家。小编查询该网站alexa为3000余名，是行业内较为成功的建材家居电子商务网站之一。

　　齐家网网上商铺按商家性质区分有两种：厂家直营的旗舰店、有正规品牌经营授权书的代理商。合作多以代理商为主，小编在研究地板商家时，发现北京站共有13个品牌，而圣象、大自然、生活家等一线品牌没有踪影。 地板品牌按品类区分有四类：装修设计、建材、家居、婚庆商品。按区域区分则分为28个城市分站和全国总站。如此复杂的网购系统是怎样保证商品质量、实物体验、大额支付、安装及售后服务的呢，下面小编为您一一探寻。

　　齐家网的付款方式有三种：线上支付、线下支付、现场预定。消费者可在网站推荐的看样门店体验商品，再在齐家网线上支付或免费下订单，商家在24小时内主动与消费者取得联系，送货上门并结清余款。也可以在实体店看样并预付100元订金，再由商家送货上门。齐家网还开通装修支付宝，由齐家网作为第三方验房平台，消费者满意装修公司才能获得相关费用。

　　齐家网服务保障主要分为绝对保障和升级保障。凡是经过齐家网认证的商户都含有绝对保障：先行赔付、假一罚十、价格特搜、误工赔偿。升级保障服务则由商家自行选择：七天无理由退货、先安装后付款、十倍差价返还。

　　在对消费者的吸引力方面，齐家网以区域打造网购平台，全国站频道和28个城市频道，比较容易吸引同城消费者。但是小编打开北京频道最高口碑值的双皇冠地板商铺，发现图片只是商家自己拍的，除了一张表层展示，其他细节均无展示，这对于成交量40余单的商品来说，的确很让人费解，如同40余单却没有一条回复同样让人惊奇。

　　总的来说，齐家网在目前的建材家居行业的模式相对比较成熟，虽然在地板销量并不见好，但是在其团购的及低价机制方面，还是值得同行网站的研究和学习。