本报讯(记者 刘迅 通讯员 赵迎媛)昨日，在“12333全国统一咨询日——走近社保卡”启动仪式上，湖北省开通“湖北12333微信公众号”、“湖北社保卡APP”和“武汉人社APP”，为群众提供“零距离”服务。

　　湖北省人社厅党组成员、总会计师高忻在启动仪式中介绍，湖北省12333咨询服务电话自2011年5月开通以来，已全面实现信息查询、政策咨询、办事指南、投诉举报、民情速递和跟踪调查等六大功能。截至目前，湖北省本级和17个市州的咨询服务电话，累计人工话务量突破400万人次。

　　同时，湖北省强力推行社会保障卡建设，截至目前，全省社会保障卡持卡人数已达到3700万人，所有市(州)和县(市、区)均已发卡，基本覆盖所有参保缴费群体。今年，湖北省将进一步加大社保卡发卡力度，全省持卡人数将达3950万人。同时，还将加快社会保障卡服务平台建设，市(州)级和50%的县(市、区)要建成社保卡综合服务窗口，开展即时制卡服务。国家社会保障卡综合应用试点示范工作，将试点地区扩大到10个市(州)。