重服务质量 塑行业品牌 2016首都电梯行业峰会召开

提要:2016年1月13日下午,2016首都电梯行业峰会暨颁奖典礼在首都万寿宾馆一层会议厅拉开大幕,本次会议以“重服务质量,塑行业品牌”为主题,总结了2015年的电梯市场动态,以及对2016年的市场预判,此外,主办方北京市电梯上会还就2015年的工作做出了相应的总结并对2016年的工作计划进行了阐述,同时,大会还在应急救援、行业信任、领军人物以及五星级电梯维保企业等八个方面颁发了行业大奖。


北京电梯商会秘书长 徐荣根

  徐荣根:各位领导、各位同仁,大家下午好!北京市电梯商会2015年工作总结,在会员企业的大力支持和参与下,商会结合新成立的体制、机制特点,围绕年度工作指导思想,发挥职能,定位服务,前瞻未来,积极探索跨越式发展工作,拓宽了良好的局面,使各项工作创新开展,商会事业得到长足发展,积极主动为企业服务,为行业服务,为政府服务,为社会服务,发挥了良好的桥梁纽带作用,顺利完成了2015年度工作计划,现将一年来的工作总结如下。

  第一,加强组织建设,扩大商会覆盖面。2015年初,在常务理事会上对2015年商会的工作思想、思路和工作重点进行了认真的研究、讨论,吸收了一批年富力强,有事业心,有工作能力的企业领导、技术骨干参加商会工作,我们先后制定了商会的管理办法,规范商会管理运行,制定财务管理制度、例会制度和年度计划。在组织建设、传达精神、反馈信息、解决困难,提供援助,会员服务,奉献爱心等方面做了大量的工作,同时成立了北京市电梯商会峰会,按会员区域划分,分别成立了东、西、南、北、中五个分会,会长由会员企业选举产生。各分会工作开展有声有色,起到了交流次数多,活动形式多和关系更密切的作用,商会的各项工作得到了更好的落实,增强了商会凝聚力和影响力。

  第二,强化商会管理,增强商会服务能力。2015年商会加强了创新载体,开展了扎实有效的工作,增强商会工作的向心力,努力把商会建设成会员企业的娘家,具体工作内容如下:

  (一)召开了第一届会员代表大会,通过了商会2014年度工作报告,2014年度财务报告,2015年度商会培训计划报告,选举了执行会长。

  (二)开展20015年度北京电梯行业三八红旗手活动,21个会员企业的21名职工,在不同的岗位上做除了卓越的成绩。

  (三)成立北京市电梯商会应急支援服务队。10月20正式成立了电梯商会应急支援服务队,并组织专家编写了电梯应急救援服务指南,进行专业培训,得到了市工商联等单位的大力支持和肯定。

  (四)做好电梯安全进公共场所,在社团办的大力支持和指导下,10月18日举办的电梯安全进公共场所的首场仪式,制定电梯安全手册1万本,活动安排了12场。

  (五)免费改造有问题的电梯。我们分别在法治晚报、北京电视台、新闻联播公布了免费改造的条件和电话,做好惠民工程。安排专业的人士现场勘察,确定修还是改,确定负责维修改造的工期限期完成任务,工程完成上派人回访,实地回看。围绕老旧三五小区进行,兑现了承诺,由于各种原因,此项工作将延期到2016年完成。

  (六)开展北京市电梯行业守法行业活动,建立手法诚信企业,把守法亮出来的要求,制订了守法诚信企业的评选标准和办法,引导电梯企业在生产中坚持质量至上,经营活动中坚持守信至上,坚持规范至上,直接接受社会监督,增强企业经营意识,创造公平竞争的环境,保护企业和广大消费者的根本利益,树立宣传一批诚信企业。

  (七)开展第三届北京五星级电梯企业活动,商会根据北京电梯地方标准和电梯维修使用管理办法等有关要求,制定了北京五星电梯企业的评选标准和办法,活动采取企业申请,签订承诺,评委打分,现场抽查,专家评审等方式进行,总共有24家会员单位荣获五星级电梯企业称号。

  (八)受质量监督局的委托,对64家维保企业进行现场检查,商会连续第五年做这项工作,抽查工作是以市质量监督局提供的2015年电梯许可监督抽查企业名单为抽查对象,在不影响电梯的使用下,进行现场的检查实验,抽查工作做到了客观、公正、严谨规范,抽查结果优等级是32.65%,良级是67.35%。

  (九)深入企业调研,听取会员的意见建议,商会领导和有关专家先后到讯达、九州、泛欧等公司进行了现场调研,确定他们目前对电梯生产、安装、维保使用的意见建议,为市局有关部门了解电梯贡献第一手资料。

  (十)办好电梯杂志,为会员企业学习政策法规,落实上级决定、指示等等,交流行业信息,会员间相互学习,宣传好人好事,提供载体,目前已创办了51期。

  (十一)认真做好会员单位党组织筹建工作,商会共有会员单位148家,遍布各区县,绝大多数是民营,除少数国有企业外,对各会员单位企业党组织和党员分布进行了解,137家共有党员78名,最多的12名。

  (十二)举办电梯人员营销班,商会领导高度重视各会员企业大力支持,来自电梯厂家销售安装的人员有150人参加了培训,共同探讨电梯营销课题。

  (十三)召开电梯安全工作会议。8月3日我会召开了电梯安全工作大会,110个会员单位的领导、维保负责人220人参加会议,市质量监督局特色处、特协处秘书长参加会议,观看了关于沈阳电梯的事故的专题报告,会后大家紧急行动起来,对在用电梯逐步进行了隐患排查,提高运行的安全制度。

  (十四)商会与平安保险公司签署战略合作协议,商会代表企业进行集中询价,由平安保险公司根据行业的特点,设计了综合福利计划,为会员企业争取到低保费,高保额的保险,解决了企业分散投保,保费较高,理赔困难的问题,充分保证了会员单位的利益。

  (十五)参加首届北京社会公益会展示活动,11月1日我市参加了市社公委举办的公益活动。

  (十六)倡导企业整合资源成立专业化的电梯服务公司,将中小型企业改组为大型电梯服务集团企业,引进先进的管理模式,不仅降低企业运作成本,符合现实的需要,有利于提升行业的水平。

  (十七)落实质监局调研的要求,在商会的调研工作中,电梯安全工作,相关方面要按照市场辅导提供平台,企业自主创造品牌,商会促进发展提升政府守住安全底线的思路,促进企业规范化和规模化,要求商会结合我市电梯行业的特点,制定电梯维保市场情况下,制定电梯大中型标准,并特别本次两万多台的电梯安全隐患问题,提出解决措施,为此,商会专门召开会议,研究贯彻落实对有关课题进行专题研究,向市有关部门进行反映,解决目前行业存在的最后一公里问题。

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