6月22日，郑州报业集团联手北京东方笑脸科技有限公司，与正商地产集团共同打造的社区智能化管理平台“笑脸社区”举行上线仪式。项目启动后，首先快速覆盖正商地产集团旗下36个小区、7万个家庭、30万名业主，随后将在全市推广。目前正商地产集团将“笑脸智慧社区”正式引入正商智慧城项目。

??笑脸智慧社区 实现业主一站式智能生活?

  与传统的社区管理不同，正商地产打造的笑脸智慧社区是以实现业主一站式生活为载体，全面体验社区零度空间360°物业服务系统。以发掘社区和谐邻里信任关系为基础，将更侧重于人性化管理，一改往日社区关系冷漠，每人都是信息孤岛的现象。并与金融机构及移动运营商合作，通过发行智能联名卡，实现小区一卡通管理。业主足不出户即可全面实现家具设备控制、家庭医疗、门禁PAD、家庭安防监控及报警以及社区服务如天气预报、物业费水费缴付、维修、美容护理、日常用品供应、专业培训等社区智能生活。

  据了解，在笑脸智慧社区，把社区内的生活配套组成一个有机互动的生活供应链，所有信息功能通过智能社区魔屏总入口集中进入到业主日常生活消费终端，专属设置水电费、物业费、话费、交通违章、有线电视费、长途客运票务等快捷缴费功能，同时设置了家庭养老、家政保洁、社区商务、打折促销、物业服务等服务内容，可以使社区居民享受到全方位多元化的便利服务。此外，笑脸服务平台在手机、魔屏等智能终端设置“政府公告”、“公积金查询”、“违章查询”、“公交线路”、“银行服务”等公共服务，让政府服务信息在社区落地，方便居民生活。

  同时，笑脸智慧社区还注重社区软实力的精心打造，以促进邻里信任关系为基础，在小区头条和邻居圈等板块，增强了居民的参与性和互动性，可有力促进社区和谐。开设“道德讲堂”、打造“孝心示范小区”，组建“笑脸使者团队”，评选“好媳妇”、“好婆婆”、“笑脸宝宝”等，搭建情感沟通桥梁，构建孝悌忠信、和谐友爱的社区人文环境。引进社会公益慈善机构进社区，组织业主串门活动，培养业主的归属感和社会责任意识。

  智慧社区颠覆居住体验 将为房地产市场带来新变革

  伴随着“互联网 ”的热潮，智慧社区开始进入人们的视线。2014年5月，住建部就已提出到2020年智慧社区比例超过50%的长期目标。近日住建部最新颁布的《智慧社区建设指南》指出，2015年全国要启动50多个试点项目。

  在房地产行业已经从黄金时代转向白银时代，众多开发商在楼盘品质及细节等方面着力提升的同时，个性、完善贴心的物业服务与生活增值服务成为房地产“白银时代”品质战的主战场。而智慧社区利用云计算、物联网等现代技术，提高社区的现代化、智能化水平，为业主创造更美好生活，进而支撑社区价值提升，实现了业主、地产、物业、商家多方的共赢局面。

  为在新一轮的市场调整中获得决胜砝码，智慧社区也正逐渐成为房产开发商产品升级新目标。早在万科加速社区配套服务的升级中就可以看出智慧社区的身影，其后万达、碧桂园、绿城、方兴、华远等品牌房企也在积极谋求智慧社区的打造。对于智慧社区的未来发展前景，从一线品牌房企纷纷涉足智慧社区可见一斑。

  对此，有专家评论说，未来地产和物业环节的智慧化服务已成为房企和物业公司布局重点，慧社区将是地产企业转型的蓝海，地产公司自身拥有高黏性的业主资源，由于智能社区能够提供其他平台难以替代的服务，例如小区的物业管理、车辆管理、家庭安防等，其能够快速、低成本的获取自身小区的用户。智慧社区服务未来有望转为新的移动互联网接口，在“最后一公里商圈”的开发上获得增值服务。

  但也有人持不同看法，认为当前智慧社区建设和发展尚在摸索当中，究竟能不能真正“智慧”市民的生活，还有待市场考验。不过，虽然各路房企均处在尝试阶段，但这个方向是对的，不论从技术发展、社区管理、安全等方面看，智慧社区都是发展趋势。