张沫凡在第一次使用护肤产品的时候，没有得到专业人士的指导，导致了她全身严重过敏。这一点在她的心里成为一个永久的硬伤。如果没有这次经历，也许就没有今天的美沫;如果没有这次经历，沫凡更不会一直坚持“芳疗师订制”这个品牌。

　　由于精油护肤在中国还是新兴的事物，精油护肤和化工护肤品在使用过程，以及作用方式的截然不同，因此很多消费者在使用的过程中会遇到各种各样的问题，这时就需要有专业的人士帮助和辅导。芳疗师，就是应用精油和纯露指导她人护肤、健身的老师。她们很像中医里的大夫，通过将各种各样的精油进行科学地调配，成为专门针对某个人病灶的专属护肤品。

　　沫凡就想通过这些专业的芳疗专家能够为消费者提供最专业，最中立的精油护肤指导。

　　然而，要聚起来这一批人来到公司上班实属不易。首先，国内成熟的芳疗师首先都是家境富裕，不愿受约束的人。因为在国内能够代理由国外芳疗协会的芳疗培训不是很多，费用高昂。而且，在学习过程中，芳疗学员还会购买多套精油学习调试。要拿到一张资质证明，需要十几万的资金投入。再次，成熟的芳疗师必须拥有大量的护肤案例，他们往往有自己的工作室，并且拥有大量拥趸，平时收入也不错。想想看，这些人为什么要来张沫凡麾下收约束呢­

　　为此，沫凡首先通过对传播芳疗事业的使命进行说服。为此，她专门搭建了“沫缘芳疗平台”，通过让芳疗师和放疗爱好者以及芳疗学校进行对接，能够对外传递自己的护肤理念;其次，沫凡提供更加宽松的工作环境和提供更多的学习机会，这样一来，芳疗师能够有更多和国际大师学习与对话的机会;再次，每位芳疗师对芳疗有不同的专攻，有不同的理解，沫凡对她们的专业不仅提供相互交流的环境，而且尊重她们在处理个案过程中的个性。这样一来，通过一个一个芳疗师的谈判，现在已经有多名成熟的国际芳疗师来到沫凡的团队为粉丝服务。

　　在沫凡的公司里，与粉丝接触的第一道关，都是有芳疗师助理来负责完成的。她们不仅要将沫凡的产品进行推广，还要承担起将沫凡的护肤理念对外传播的重任。所以，对于这样一群年轻的助理，沫凡建立了严谨的培训、考核和晋升流程。新来的芳疗师助理必须经过内部培训，只有掌握了精油护肤原理之后才能上岗。然后，每个月，芳疗师助理都会被组织学习，自我学习，然后接受考核，只有通过这个环节的芳疗师助理才能持续为粉丝服务。那些学习及工作成果比较好的助理，还能成为初级芳疗师，公司付费帮助其考取芳疗师资质，并且提供完整案例的机会。还能进一步成为中级芳疗师，高级芳疗师。

　　其实，我们能够发现，张沫凡做的事情，其实是其他比她大的多的精油企业都不愿意做的教育市场的工作。这是一个长久的、费力费心，甚至还是出力不怎么讨好的工作。但是沫凡是一个较真的人，她认为自己在最困难的时期公司都挺过来了，现在越来越多的人接受并支持了“芳疗师订制护肤”这个概念，公司也在稳健地成长，没有理由不再坚持下去。

　　正因为这种坚持，美沫·艾莫尔已经成为了中国最大的订制护肤品牌，每年的成功护肤案例超过2000例，而且，随着美沫的壮大，这一数字正在实现着飞跃式的突破。