途家创始人罗军:土豪找我帮他们把房子分出去
??这个世界上或许找不到第二个罗军了。
??在过去20年里,罗军收集了1000多张不同酒店的房卡,最贵的一张,花了他180元。像集邮一样,罗军把这些房卡用名片本工整地装起来,珍藏、研究、剖析、思考。“任何一个酒店,除非我没住过,不然它的房卡我一定拿走,哪怕花钱买。”
??然而,正是这个对酒店房卡痴迷得近乎狂热的人,如今正扛起互联网大旗,试图盘活空置房源,高调地向传统酒店行业宣战。“早知有途家,何必住酒店”———作为途家的创始人,他的口号充满火药味,这源于乾隆皇帝那句“早知有盘山,何必下江南”。
??“我不想做成一家公司,那太小看我了”
??倘若时光往回走四年,根本没有人会相信,几年后途家敢喊出这么高调的口号。2011年8月,辞去中国房产信息集团联席总裁、新浪乐居总经理一职后,罗军告别上市公司西装革履的生活,穿着T恤衫、短裤、拖鞋,背着双肩包,头顶大太阳,在三亚,开始一家家敲门揽生意。当年年底,他所创立的途家网正式上线。
??2014年6月18日,途家网宣布完成第三轮融资,前两轮融资金额合计人民币4亿,第三轮融资1亿美金,三轮融资共约10亿元人民币,罗军认为这不仅是途家获得认可,也是中国的度假租赁行业获得资本市场的认可。如今的途家,已经手握55万套房子,还有90万套在谈判中。“我们一次融资,会有一百多家公司来竞标,我从来不出门,高盛全球主席、纳斯达克全球主席全是进我办公室坐我对面,我见一面就可以了,但是我不让他们投,我就和他们见一面。”罗军有点得意,“因为这不是一家公司,这是一个行业”。
??除了投行,地产商们也感觉到途家的来势汹汹。去年12月,罗军在海南一个财经论坛上遇到被称为“商界思想家”的万通集团主席冯仑,冯仑略带羡慕地告诉他,途家未来肯定是个千亿级的公司。“他(冯仑)说我们开发商本来是正方,现在到边上去了,你们网站是偏方,你们上座了。”
??罗军的最终目的,并不只是为了融资上市或做成一个像万科一样的千亿级公司,而是成就一个产业———度假租赁业。“我不想做成一家公司,因为做公司太小看我了,我想做什么?一个产业。因为我上市过一家公司,我再上市,这没什么大不了的。但是我做成一个产业,哪怕我不是最成功的,后面也有一些是比我更成功的,但这是我的兴奋点。”
??“打土豪分房子”
??罗军所提到的度假租赁业,目前中国人普遍还比较陌生,但在美国和欧洲地区,度假租赁则是一块涂满奶油的蛋糕,蕴含着巨大商机。“2011年美国和欧洲一年的销售有多少?850亿美金(6000亿人民币),到现在,一年超过1万亿。”罗军说。
??事实上,在离开新浪乐居之后,罗军曾经有两个创业方向,一是创立途家,二是做社区电商。最终,罗军选择途家。因为他发现,目前所有关于社区电商的思维逻辑都是错的,而他本人,也没能想出对的方案。
??做途家,他的逻辑是,中国拥有全世界数量最多的沉淀房,中国有全世界最多的游客量,中国又是全世界互联网发展最快的国家,当这三件看似毫不相关的事情合起来,途家就诞生了。“途家现在做的,就是‘打土豪,分田地’,让所有中国的土豪把房子放开,让老百姓住进去。而且是土豪主动找我,要求把房子给我放租。”
??途家的“老师”,是美国两家知名的在线短租网站———A irbnb和H om eA w ay,两者都是把线下的别墅和公寓放到网上与租客对接,通过收取广告费或者交易佣金获得收入。前者的模式,更多被称为“第一套房”,比如一套两房的小屋,业主住一间,租客住另一间。又或者,屋主有事出差,把房子往网上一挂,短租一段时间;而后者的模式更多被称为“第二套房”,屋主可能一年就住十几二十天,剩余时间在网上放租。
??这些概念听起来很美。但在中国,由于目前模式还不成熟,加上业主和租户之间缺乏相互信任,所以途家除了把Air b n b和H om eA w ay的模式进行结合以外,还以第三方的形式介入线下的房屋维护———它希望搭建一个平台,让游客与游客、游客与业主、业主与业主之间都能互相交流,而不再是冰冷的、没有人情味的酒店。“所有人吃惯的是快餐,五星酒店其实也是高档快餐,汉堡里面加的是鲍鱼而已,但游客要的是各种口味,途家提出的概念就不一样,我们所有的房间是不一样的,你旅行出差,就是要体验不一样的。”
??从承包到分成的模式
??海南是途家创业的第一站,也是对途家意义最深远的一站。在旅游地产盛行的三亚亚龙湾,一位意大利人在海边买了一栋别墅作为度假用,由于入住的时间不长,原本要一年花好几千元请人打理,途家介入后,罗军告诉他,要住的时候随便住,任何一天不住的时间,途家就把房源往网上公示,让游客住进来。收到租金后,途家与他分成。老外很开心,爽快地拿了几箱老家的红酒出来,告诉罗军,这些酒让游客们免费喝。对于租客而言,这恰恰是住酒店所没有的体验。
??这栋别墅最便宜的时候租过1000块钱一晚,贵的时候也租到1万块钱一晚,但与同地段的酒店相比,依然明显便宜了一大截。
??罗军的逻辑是,传统的酒店往往是把房子先承包下来再对外经营,承包是需要费用的,还有若干年的养护维修,一旦住的人少就会亏损。而途家改变的是拿房子的模式,用的是分成模式。“今天有人住进来,我就和你分成,没人住我就不用付钱给业主。”
??途家移动互联网模式
??尽管以“BAT”(百度、阿里巴巴、淘宝)为代表的网页端互联网目前的发展趋势如日中天,但心直口快的罗军依然近乎固执地说,他不承认有互联网,只承认移动互联网。当然,最根本原因,是途家有约一半的业务都来自手机端。
??途家的移动端设计上,看起来更像是一张长平面图。“不像PC端,PC端叫m enu,一层层下去,手机一丢就没了,所以我们就设计成类似九宫格一样,另外,我们是以平铺来看的,大图模式。”
??在这款APP上,吸引游客注意的,除了精美的房源实景图,更重要的一点是比酒店更便宜的价格。当然,精明的罗军心里也很清楚,如果要布局移动端,光靠一个A PP无法包打天下。“你可以下途家的A PP,正常人最多能用到七个A PP就了不起了,其他的软件你看它没用就会把它删掉了,对吧?那我们主推链接,通过微信来进行传播,用产品来拉人,不是用A PP来拉人。”罗军说,这其实已经属于途家的商业机密,顿了一下,他又说,“我告诉你也无所谓的”。
??罗军不止一次在公开场合说,途家没有对手。只不过,如今的他,会再补充一句,“没有对手,但搅局者很多。”向酒店业宣战的途家本身就是个搅局者,只是没想到如今自己也碰上“搅局者”。一些网站起了和途家差不多的名字,把途家的商业模式复制,再把途家的白皮书拿过去,甚至不惜派商业间谍到途家上班、偷电脑、偷材料、然后找开发商,拿房源。
?房地产拥抱互联网?
??“很多企业是要死掉的,不是变革的问题,变也得死”
??南都:今年以来,以万科、绿地等龙头企业为代表的很多地产企业都在往互联网方向进行变革和转型,你怎么看待地产行业这种密集转型?
??罗军:我们知道,互联网有几个阶段,最早的阶段呢,就是用互联网发发邮件,属于工作需要,或许也玩一下游戏,就仅此而已,所以做个Q Q也能赚钱。后面一个阶段呢,就是很多人发现部分行业非常适合互联网,所以部分行业开始改造了,到了今天就会发现,所有的行业都适合互联网,那么这个时候,大家发现一件事情,就是我们所有人都要变革,传统的东西都要变革,而我的观点在于哪里呢?很多企业是要死掉的,是不用变革的,变也得死的。
??南都:为什么?
??罗军:很多企业变也没有用的,它是不适合变革的,这个取决于D N A,也就是企业领导者,你叫他改变D N A他是变不了的。
??南都:你的意思是,比如说传统的房地产其实可能也是会死的?
??罗军:不,它和互联网是没有关系的,不要认为所有东西都是有关系的。
??南都:那万科呢?万科现在天天在拥抱互联网。
??罗军:因为没有办法,就算万科不谈互联网,本身的布局还有各方面的估值都有问题了,万科也在找突破嘛。
??南都:那地产行业有哪些无法改变?
??罗军:比如说,传统的房地产开发期、房地产传统的经济、包括现在不是有很多房产电商吗?老实说,现在很多网站的房产电商是按照我以前在新浪乐居的“网上售楼处”改过来的,理论上可以在上面做交易,但我觉得交易不会成功,买房子网上买?我疯了?我从来不在网上买房,在网上买个沙发我都比较犹豫,这沙发是真的还假的,我还得看看,但这比买房子好多了,所以它这种还是看线下的,其实互联网思维可不可以成?它还是可以成的,你像房多多,我不是说房多多的模型多好,它也被人追问了嘛。但是房多多做的是一二级联动,用的技术推动,这是和原来的一二级联动在门店里等客上门是不一样的。
??南都:房产网络媒体为什么不适合做房产电商?
??罗军:做电商和做媒体不一样的。这和D N A有关。就像你南都,你也做电商(是行不通的),你的D N A是写文章,对吧?不过现在一些网站的电商越做越偏,事情没做呢,到处宣传,你到底说给业界听的还是消费者听的?生意最好的方式就是阳光照的地方它自己会来的。这才是生意。
??企业布局互联网?
??“先别想高深的,把基础工作都做了”
??南都:说到远见性,如今很多地产企业都在探索移动互联网领域,作为行业的专业人士,你有什么建议可以给他们吗?
??罗:建议谈不上,但我认为如果要布局移动互联网,首先是要把基础的工作做好,先不要谈高深这种东西,先做基础工作。有一百样基础工作,你做了没有,你没有做,你不要去想高深的。
??南都:基础工作有哪些?
??罗军:基础工作有很多,比如微博、微信部署了吧?还有pageor-der做得怎么样?基础工作太多了。不是说要把基础工作做得多好,而是做的过程中,要找到适合你行业和适合你公司的“一招鲜”。
??南都:你之前认为没有互联网,只有移动互联网,甚至你提过自己不承认有互联网,只有移动互联网,这是为什么呢?
??罗军:因为手持设备、移动端已经充分发展了,就不需要互联网了,那么,互联网是为谁准备的呢?是为那些专家、专业人士准备的,比如说要他做一个设计,就要把苹果电脑竖起来做,去排版。但是,所有人用互联网,互联网是改变人们的生活、学习、娱乐和工作,除了工作,其他东西全是和那个大终端没有关系的。
??南都:还有可穿戴设备。
??罗军:是的,未来互联网会嵌入到你穿戴设备,嵌入到你的家庭冰箱,嵌入到你所有的控制,这个事情不是十年的事情,两三年就可以实现,随着谷歌眼镜发展起来,所有东西我们眼睛是可以看见的,五年以后真的会没有银行,真的会没有很多东西。其实成功的人和不成功的人,区别在哪里?除了毅力、传统的血液的一脉相承,他的冒险精神以外,其实还有远见性。远见性的前提在哪里?学习和圈子。所以我说,一个人的成功取决于什么呢?他读过的书和他遇到过的人。所以这件事情,我们可以看到的是,往互联网方向发展,也有很多是没办法变得过来的。
??外国的模式是否可复制?
??“中国人的心态是资产拥有而不是分享”
??南都:最近房产众筹的概念很火,有没有想过把途家整个网站往这个方向转型?
??罗军:很多人都这样说。但是我的逻辑是把事情做少,把公司做小,这就成了。什么叫把公司做小呢?这最难理解。把公司做小就是说,大公司弊病是必死的,所以说把公司要分成很多小部分。
??南都:就是小团队模式?
??罗军:对,就是公司内部要PK.这叫把公司做小,那就成啦。然后呢,至于把事情做少,老板一下跟你说12件事情,你就废掉了,因为你只能做3件事情,所以最成功的人知道自己哪件事情最重要。
??南都:你的意思是,你现在做的事情就是把途家的模式做好,不去想其他分支。
??罗军:对。比如我说,途家有四不做,开发不做、代理不做、纯广告不做、酒店不做,我知道不做什么,我知道做什么。
??南都:房产众筹为什么也不考虑做呢?
??罗军:在我看来,如果是一个生意,你只要看它的结果。如果是一个行业,你要看它的商业模型量。房产众筹能有多少量呢?众筹不能解决大问题。而且呢,中国人,亚洲人喜欢争,亚洲人的心态是资产拥有,而不是在分享。还有中国最近这二十年的诚信状况是很弱的,因为经济跑得太快灵魂跟不上,这很正常,所有国家都是这样过来的。在这种情况下,这些和诚信有关系的,都是风险很大。
??南都:你核心的意思是说房产众筹的销售量不够,就是众筹可以解决地产商一套、两套房子的销量,但很难解决它每个月一百套、两百套的销量?
??罗军:对。我做任何事情的方法就是问过我身边的人,找十个朋友问一下,如果有一个愿意参加房产众筹的,那这事就有得做。你找十个人,是不是有一个人愿意住途家?可能有八个人愿意住途家。
??南都:按照你的意思,众筹如果在艺术品市场或是在产业市场上可能会更好一点。
??罗军:对。我个人认为,众筹一般适合小金额。众筹做大了是什么呢?投融资、私募。对吧?
??南都:对,但这几个月众筹概念特别火,包括像新浪乐居、搜房网等都在推动这个概念。
??罗军:这个概念没问题,但很多是网络媒体在自娱自乐。
??互联网创业者该怎样做?
??“盈利和规模扩展如果只能二选一我选后者”
??南都:关于途家,很多人还有个很好奇的地方,就是你之前很多采访都说到不许途家盈利?
??罗军:是现在不要盈利。
??南都:但在目前不盈利的情况下,你们在很多个城市扩张,这会不会有矛盾?因为很多企业都是盈利了,有钱了,然后才扩张。
??罗军:我们有很多曲折之路,但其实整个片区都是盈利的,我对团队只有一个要求,你是要途家扩大规模,还是要它挣钱?那你两者给我选一,我现在肯定是扩大规模。其实还不是扩大规模,是购买力度。
??南都:也就是增加用户。
??罗军:我扩规模其实不是为了以后挣钱,而是游客往途家官网一看,全国只有几十个地方有房子,那就没有选择啦,就像到一个饭店一样,一看只有三个菜,那是不行的,总要多点嘛,选择也没有,怎么弄,对吧?
??南都:以前你在新浪乐居的时候是雷厉风行,现在是不是不准备把涂家做成这样的一个方式呢?
??罗军:慢一点,不着急,我现在就是让所有的事情慢一点,我做的事情少一点,员工们则是要快一点,把布局打好。(赚钱和做行业)这个事情其实很复杂,一两句话说不清楚,我的难度在于要看到这个行业的明天,而不是现在,例如我要赢,前提是必须要有对手给我打,我赢,不是我赢他今天,而是赢他明天。
??采写:南都记者陈育 实习生林广珊 伊恬