中国电梯协会副秘书长 张乐祥

张乐祥：大家都知道，我们行业最近几年每年都以20%的速度在增长，今年销售量达到45万台，占全球总销量的70%。目前全世界一共有1050万台电梯，我们就有200万台，是全世界使用电梯数量最多的国家，所以电梯对于中国来讲意义是非凡的。2011年是电梯行业高速发展的一年，同样也是多事的一年。这一年发生了一些事故，使全社会对我们电梯行业给予了广泛关注，我们由此现在也承受着巨大的压力。

　　电梯的出现可以说是改变了整个城市的结构。因为有了电梯才有了高楼大厦。电梯对于大楼发挥其功能起着至关重要的作用，可以说是建筑物里面最重要的设备，同时它也有着非常复杂的构成。因此，在选购电梯时，应该由专业人员负责。

　　电梯一般都是定制产品。在选电梯时要考虑很多方面，比如服务质量、平均等待时间等。通常在考量平均等待时间这个问题时，一般是在三十秒之间，超出这个范围人是不能忍受的。电梯行业和其他行业不同，比如说等公共汽车可以等十分钟甚至半小时通，但如果等电梯时间超过一分钟就会让人变得非常不耐烦。另外还有一个地方需要特别注意：电梯是要安装在建筑物里面的，要符合建筑的相关法规要求、消防要求，还有一些我们参照人保护的要求。在欧美电梯有很多无障碍功能，在我国电梯更重要的功能则还是进行人员输送，所以如果要紧赶世界发展趋势，我们电梯行业还需要面对很多挑战。

　　现在在采购电梯时，大家大多还是以价格作为重要指标来进行选择。这无可厚非，但我们还是看这个低价是怎样低。这句话的意思是说，我们不但要考虑电梯原始购置的费用，还要考虑运营费用、维护的难易、安全性，最后考虑在回收、拆除过程中所需的成本。怎样把电梯运行生命周期的成本控制到最低，才是我们选择电梯最重要的参照指标。

　　所以我觉得这次测评活动，如果可以传递给电梯采购者和使用者一个正确使用电梯和采购电梯的观念是非常好的。对于这项活动，我们愿意在测评指标以及方法方面提供一些建议和意见。同时，我们希望能在这个测评过程中，可以比较公正的反映出电梯行业目前真实境况，谢谢大家!