杭州：楼上漏水 楼下插座里都能喷出水
社区两起老大难漏水纠纷终于得到解决
武林街道长寿社区是市中心的老小区。近年来，小区周边不断有工程施工，凿地和剧烈震动给社区里的房子造成很大伤害，尤其体现在房屋开裂严重，邻里漏水事件，常引起纠纷。最近，社工们解决了两起发生在孩儿巷同一单元楼的漏水纠纷。
一起是502和402之间的矛盾，双方已僵持大半年，谁也不肯为损失买单。之前，双方私下协商过好几回，刚开始502叫来三替公司维修，可每次都治标不治本，短时间止了“漏”，时间一长又漏了，402恼了，502却觉得不堪其扰，索性不再配合。今年3月初，402找到社区来协商。
402住着一对空巢老人，漏水的位置在厕所。只要502在厕所里一开水龙头，402厕所的天花板就像水帘洞一样，水柱直往下流，由于渗漏时间长，402厕所的白墙上终日潮湿，滋生大量霉斑，产生怪味，两位老人叫苦连天。
502是出租房，房东是杭州人，住得比较远，社区苦口婆心劝说，终于在5月初促成第一次协调会。但一听要破开墙面和撬开地板查找漏水原因，502又不乐意了，“漏水又不是我家造成的，凭什么要我们买单。”房主说。后来协调会陆续又开了四次，经过劝说和调解，502总算答应停止厕所用水直到维修完成，并承担所有维修费用。
10月底，502撬掉了厕所地砖和墙面，发现有两处漏点，不仅自来水管破了个大洞，落水管也有严重堵塞。问题终于解决了。
另一起漏水是隔壁的503和403，情况更严重。503租户用水不当，加上单元楼里落水管堵塞，403的客厅成了水帘洞，地板全泡在水里，积水约2cm深，就连插座里都能喷出水来，有很大安全隐患。社区采用老办法协商，有了第一次经验，第二次顺利多了。
“整个社区90%的邻里纠纷全是漏水引发，协调起来很难，从一开始双方不肯配合到最后能顺利协商维修，全靠社工们投入了大量的精力。”事情解决了，长寿社区书记石利婷也感到很欣慰。
