义乌购平台介绍

  “义乌购”隶属于浙江中国小商品城集团股份有限公司(简称“小商品城”),并由其下属控股公司——浙江义乌购电子商务有限公司承担整个平台的技术开发和运营,是义乌小商品批发市场官方网站。义乌电子商务发展最早在1998年,由商城集团与义乌电信联合创建的“商城信息”网站,2000年底,义乌电信创建“中华商埠”网站,2002年商城集团创办“中国小商品数字城”网站,2007年,数字城改版为“中国小商品城网”,2012年,公司引进专业人才对网站再次进行改版,重新定位,2012年10月21日,“义乌购”正式上线运营,2013年10月21日,义乌购国际站开通。

  “义乌购”平台自2012年10月21日正式上线以来,发展迅猛,平台现有商铺商品、巨便宜、市场地图、论坛等主功能版块,转租转让、投诉处理、经侦平台、视频中心、外贸服务等特色栏目。截至2014年底,平台在线总商品数量305万,日均浏览量(PV)302万次,日均访问用户20万人,2014年网站在线总交易额已达15亿元,而通过“义乌购”线上询单达成的撮合交易额已超过100亿元。

  “义乌购”是一个依托实体市场、服务实体市场,以诚信为根本,线上线下融合发展的专业B2B电子商务平台。在义乌购上,所有实体商铺都有相对应的网上商铺,商铺可以登录义乌购发布商品信息、管理订单、在线交易等,并通过360°全景视角技术真实展示义乌国际商贸城实体商铺的全貌及其商铺内琳琅满目的商品,并可随时发起在线购买。“义乌购”电子商务平台是一个以义乌实体市场为基础,真实、完整、实时、有效的信息平台,使全球采购商更方便、快捷、全面地了解义乌市场、义乌商品和义乌商人,进一步提升了义乌市场在全球的知名度和影响力。

  诚信是电子商务的核心,2013年9月“义乌购”推出了诚信交易保障体系,通过商铺信用等级、投诉处理、担保交易、受欺诈买家赔偿计划四大内容,让义乌购上的每一笔交易都有诚信保障。商铺信用等级指的是义乌购商铺经营主体的信用,征信范围包括经营主体线上和线下的经营活动。为市场经营户建立信用档案,建立线上线下相结合的信用等级评价体系,规范、约束买卖双方的贸易行为。担保交易即义乌购向买卖双方提供的货款代收代付的中介服务,是为买卖双方提供的一项保障交易安全的交易模式。投诉处理是买方在义乌市场内或义乌购在线交易过程中与卖方发生商业纠纷时,使用的维权渠道。受欺诈赔偿计划是针对买卖双方在实际交易过程中发生纠纷导致经济损失而发起的一项补偿服务。

  “义乌购”始终将线上线下联动诚信视为根本,致力于为广大采购商和经营户打造可控、可信、可溯源的诚信交易保障体系。该体系从交易源头、交易过程、交易完成三个阶段着手,实现全程把关,主要包括信用等级、担保交易、投诉处理、受欺诈赔偿四个部分,是“义乌购”平台的最大特色。此外,义乌购与各市场公司联动,建立市场诚信保障体系联动响应机制,以确保线上线下联动响应,提高实体市场各相关事项的处理质量和效率,最大限度维护和保障市场经营户及采购商的合法权益,从而营造诚信、有序、和谐的经营环境。

  目前,市场经营户实名认证完成率达到98%以上,所有实名认证商铺都已标注上信用等级及信用分数,依托信用等级直接无抵押贷款的金融服务平台也已上线运营,“义乌购”已联合银行成功发放多笔信用贷款。“受欺诈买家赔偿计划”也向买家发出了多笔赔偿金。

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