陶瓷薄板练就“真功夫”抢占工程市场
“这么大、这么薄的产品，是否易碎?如何铺贴?”“产品这么轻，有没有偷工减料?强度是否足够?”……
自2007年广东蒙娜丽莎新型材料集团有限公司(下简称“蒙娜丽莎”)推出陶瓷薄板这一新产品以来，经销商、工程商、设计师，甚至部分陶瓷企业同行，由于对这一新产品了解不够，对于陶瓷薄板的产品性能是否符合建筑施工的要求，有着诸多疑问。
随着陶瓷薄板产品渐趋成熟，行业人士对这一产品的了解也逐渐增加。但对于这一产品的性能，仍有误解。
本期“陶城大讲堂”薄板专场，将系统介绍陶瓷薄板的产品性能与特点，并将其与陶瓷砖、石材、搪瓷钢板等建筑材料进行对比，解答有关于陶瓷薄板产品质量与施工安全的种种疑问，让更多行业人士对陶瓷薄板的产品性能有更为深入的了解。
用事实打消客户疑虑
陶瓷薄板在中国的发展历史不长，其产品性能在短时期内，难以完全为经销商、工程商、设计师所了解。因此，陶瓷薄板生产企业的销售团队在前期推广过程中，首先需要解决用户对于陶瓷薄板产品性能的质疑。据蒙娜丽莎销售团队相关人员介绍，客户在听销售人员讲解陶瓷薄板产品性能时，通常将信将疑;而亲身“体验”过陶瓷薄板后，往往都会为其优越的产品性能而折服。
专业讲解+亲身体验，多角度体现产品性能
2007年，中国第一块陶瓷薄板诞生于蒙娜丽莎。自此，蒙娜丽莎开始组建销售队伍，努力推广这款低碳、节能、环保的新型建筑材料。
由于最初推出的陶瓷薄板表面为纯色，颜色单调，装饰性能较差，并不适合室内装饰，因此，蒙娜丽莎销售团队主要将市场开拓定位于外墙领域(工程渠道)。凭借大、薄、轻的产品性能，他们坚定地认为，建筑外墙使用陶瓷薄板，不仅会使建筑看起来宏伟大气，而且会降低建筑的荷载，市场前景将十分广阔。
2008年，蒙娜丽莎用纯灰色的陶瓷薄板参加了韶关住建大厦的投标大会。后来，该工程成为了中国使用陶瓷薄板进行幕墙装饰的首个“吃螃蟹”者，并获得成功。
作为一款新型建筑材料，当时在场的工程客户均对陶瓷薄板感到极为陌生。看到这么大规格、这么薄、这么轻的陶瓷薄板，他们纷纷提出这样的疑惑：产品规格这么大是否容易破碎?产品这么大，如何铺贴?产品这么轻，强度是否足够?产品这么薄，有没有偷工减料?
大、薄、轻，作为陶瓷薄板最为鲜明的特点，在诸多行业人士看来，这是陶瓷薄板极富吸引力的优势。但是，对于以工程商为代表的用户来说，初次接触这样的新产品，他们却有着不一样的看法：大，容易在铺贴时造成空鼓;薄，产品易碎;轻，可能造成产品硬度不够等缺陷。
面对工程用户的种种疑虑，蒙娜丽莎的销售团队耐心讲解了陶瓷薄板所具有的各种性能。他们首先会从技术角度为客户讲解，比如陶瓷薄板由1200℃高温烧成，吸水率≤0.5%，耐化学腐蚀性达UHA级，同时具有断裂模数59MPa、破坏强度1031N、弹性系数20mm等指标。一系列数据，并不能完全打消客户的疑虑。
于是，蒙娜丽莎销售人员还会特意邀请工程商前往总部展厅，现场向客户演示破坏性实验：让客户随意站在又大又薄的陶瓷薄板上，来回使劲踩踏;让客户随意拿起一块陶瓷薄板，狠狠地摔在地上。而展厅摆放的陶瓷薄板与石材的对比实验，也让客户直观感受到前者所具有的不褪色、无色差、不透水等特点。
经过专业解说加“亲身体验”，韶关住建大厦工程方代表终于打消了心中的各种疑虑，最终选择陶瓷薄板这款新型材料用作大厦的外墙装饰材料。蒙娜丽莎陶瓷薄板也由此开始了在全国工程市场的开拓。
技术规程+现场指导，全方位打消客户疑虑
2008—2009年，是陶瓷薄板产品推广的“试水年”。蒙娜丽莎销售团队除了要解决客户对于产品性能的疑虑外，还要解决产品施工的安全验收问题。
在缺乏相关应用及施工标准的前提下，为了实现产品施工的安全验收，不得不以专家认证的方式来进行安全验收工作。而每次进行专家认证，除了要邀请专家以外，还需在前期准备大量的材料，以说明产品施工的安全性能能有保障。每次进行专家认证，都要耗时两个星期之久。
专家团队由在建设工程勘察、设计、施工、监理和管理等方面均有较高理论水平和丰富实践经验的专业技术人员组成。蒙娜丽莎在论证审查会召开前将方案送达专家手中，让专家和相关人员进行论证、审查，内容包括工程概况、施工计划、施工技术、施工措施等。最终蒙娜丽莎技术负责人、项目总监工程师、建设单位项目负责人签字后，确认相关验收标准。
为让更多消费者认同陶瓷薄板的产品性能，蒙娜丽莎也邀请了相关专家，针对陶瓷薄板在外墙铺贴及施工，制定了一系列的技术规程与说明图集。
行业标准《建筑陶瓷薄板应用技术规程》(JGJ/T172-2009)的诞生，规范和指导了陶瓷薄板的系列施工与安装，从而有效避免陶瓷薄板施工过程中产生的“空鼓”现象，以及引导工程队伍便捷施工。同时，行业标准也让产品的性能更具说服力，施工的安全验收问题得以解决。
尽管陶瓷薄板相关应用技术规程已经出台，但是陶瓷薄板在市场上毕竟还属于小众产品，并不为广大的工程商和设计师所了解，要让该产品的性能优势深入人心，还需加强对工程商和设计师、业主的引导。
为解答客户对陶瓷薄板外墙铺贴的诸多疑问，蒙娜丽莎通过对比传统瓷砖、比较其它幕墙材料、制定产品图册、现场感受体验、视频演示播放等途径来凸显陶瓷薄板优异的产品特性，从而多渠道、全方位逐一解答消费者的疑惑。其中，展厅墙面所陈列的施工系统与方法，更使客户对陶瓷薄板的应用形成全面认识的同时，也让其对蒙娜丽莎所配备的完整的技术规程而叹为观止。
幕墙现场施工时，蒙娜丽莎专业技术服务团队更是现场指导施工人员如何正确使用瓷砖胶，从而来防止空鼓现象的产生：先找平墙面，然后保证误差不超过2mm后，再涂抹瓷砖胶，最后抽空墙面与砖底之间的空气……只要客户有疑问，蒙娜丽莎的销售团队都将耐心的解答，直到其打消所有疑虑为止。
性能优势助推渠道开拓
经过几年的发展，陶瓷薄板产品日趋成熟，产品性能也逐渐为人所了解。大、薄、轻的产品优势逐渐显现，工程商逐渐开始接受陶瓷薄板产品，而产品推广也不再如刚开始那么艰难。
大、薄、轻优势逐渐显现
2009年以后，随着施釉、印花等工艺在陶瓷薄板领域得到使用，陶瓷薄板的装饰效果得到大幅提升，产品应用也拓宽至室内空间，这也让蒙娜丽莎薄板销售团队的推广更为顺畅。
一方面，陶瓷薄板的装饰性能更加强大，花色选择更加多样化，陶瓷薄板可应用领域得到拓展。同时，薄板产品“大”的优势也开始显现，产品可随意切割，无论是大规格应用形成的大气一体化，还是小规格组合营造的花色多元化，陶瓷薄板均可实现。
另一方面，在保证产品使用功能的情况下，陶瓷薄板厚度仅为3-6mm，最大限度实现了产品的薄型化。正是基于此，陶瓷薄板运用于室内空间的优势逐渐显现。陶瓷薄板产品薄，产品铺贴在内墙上，能极大扩展室内面积，充分利用建筑面积的同时，使空间看起来更加宽敞明亮，而这一优点也让更多设计师和业主满意。
除此以外，陶瓷薄板的重量轻，不仅大大减轻建筑荷载，而且减少干挂部件的整体成本。蒙娜丽莎销售人员经常给广大的工程商、建筑设计师算这样一笔账：石材厚25mm，陶瓷薄板厚度仅为5.5mm，而且产品很轻，相比使用石材，可以让整个建筑的负载起码减轻5倍;薄板重量轻，采用的干挂部件也更轻，所耗费的配套成本也至少降低5倍。
在核算过成本之后，工程商或建筑设计师往往更愿意将目光转移到陶瓷薄板上。
而随着陶瓷薄板大、薄、轻的产品特点的优势逐渐显现后，蒙娜丽莎企业在产品推广中也更得心应手，开始抢占其它竞争产品的市场份额。
使用领域不断拓展
尽管目前在产品的推广中，解决陶瓷薄板的产品安全性能在用户心中的疑问，依然是重点工作，但是，陶瓷薄板行业标准的建立让产品施工的安全验收不再困难;同时，以蒙娜丽莎为代表的陶瓷薄板企业，已经在全国各地树立了大量使用陶瓷薄板产品的标杆工程，这也使得客户对于陶瓷薄板的产品安全性能完全信任。
以福州市星城国际工程为例，该工程建筑外墙使用了蒙娜丽莎的陶瓷薄板，该工程商十分满意陶瓷薄板的装饰效果，同时为其节约了大量的装修成本，因而在其随后修建的星城广场项目中，依然选择了陶瓷薄板。不仅如此，该工程商还将蒙娜丽莎的陶瓷薄板产品推荐给其他的工程商，并且获得了其他工程商的一致认可，并选用了陶瓷薄板产品作为其工程的装修材料。
实际上，如星城国际工程商的案例在蒙娜丽莎企业的推广中已经越来越多，“人际口碑”的销售方式成为了蒙娜丽莎在开拓工程渠道中的利器。而随着陶瓷薄板的广泛使用，大家对于陶瓷薄板产品性能愈加了解，其发展的道路也将愈加宽广。
目前，陶瓷薄板已广泛使用于地铁、隧道工程、建筑幕墙、室内等民用房屋和工业用建筑领域，并且使用领域在不断拓展，使用量也呈爆发性增长态势。
华南理工大学教授陈帆曾说过，“中国现代建筑陶瓷工业发展以1984年为起点，“三十年前做砖，三十年后做板。”实际上，以陶瓷薄板优异的产品性能和目前的发展趋势，这一预言极有可能实现。
陶瓷薄板在工程市场的对比优势
当前，陶瓷薄板在工程市场中的主要竞争产品有传统陶瓷砖、搪瓷钢板、石材、水泥纸板、陶板等产品。陶瓷薄板因具有低吸水率、规格大、厚度薄以及节能降耗、清洁环保、轻质高强等特点，在产品性能方面全面超越其它产品。
性能指标优于传统陶瓷砖
根据国家标准，建筑陶瓷薄板是一种由黏土和其它无机非金属材料经锻压成型和1200度高温煅烧等生产工艺支撑的板装陶瓷制品，在保证产品使用功能的情况下，严格执行国家标准《陶瓷板》对于厚度小于6mm，面积大于1.62平米，吸水率小于0.5%的强制性规定。
相比传统陶瓷砖，陶瓷薄板产品有着很大的差别，基本可用大、薄、轻、硬四个特点来概括。
在规格方面，以蒙娜丽莎为标杆的陶瓷薄板生产企业，其产品规格达到了1800×900(mm)，产品可塑性强，可随意切割搭配，也可大规格应用，装饰效果大气一体化，为设计师提供了更多设计灵感。
在厚度方面，产品厚度小于6mm，欧洲陶瓷薄板企业的产品厚度甚至达到了3mm，更加节约原材料，在节能减排方面效果显著。
在重量方面，每平方米陶瓷薄板的重量不到普通陶瓷砖重量的一半，薄型化、轻量化大规格的陶瓷薄板，既节约了物流运输成本，减轻建筑物的荷载，更是直接降低了物流、建筑施工的碳排放。
在产品硬度方面，因为陶瓷薄板的吸水率低于0.5%，产品完全瓷化，莫氏硬度达到7级，产品性能优于普通陶瓷砖。
在应用方面，陶瓷薄板花色品种丰富，可广泛应用于建筑外墙、室内墙地面装饰，上墙下地无所不能，应用范围相比传统陶瓷砖更广泛。
相比传统陶瓷砖，陶瓷薄板具有不变形、不脱色、耐久性等优异性能，抗弯强度≥50MPa，破坏强度≥800N，完全满足各种建筑装饰对材料性能的要求，产品物理性能相较于普通陶瓷砖，更为优越。
各项指标全面超越石材
早期的陶瓷薄板产品表面为纯色，装饰效果相对较差。为了解决这一问题，蒙娜丽莎企业研发人员通过多年研发，终于成功开发出仿石材、木纹、墙纸、抛光、亚光、金属釉、结晶釉、玉石等产品，大大提升了陶瓷薄板的装饰效果。
随着微粉技术及电脑布料技术的不断进步，仿石陶瓷薄板产品花色愈加丰富，纹理更加细腻，产品自然逼真，而且还能实现天然石材无法拥有的各种色泽。
相比天然石材有天然放射性污染的“美中不足”，仿石陶瓷薄板从花色、环保、价格上都更胜一筹。由于天然石材是从天然岩体中开采出来的，所形成的花色纹理很难自然衔接，因此使用时无法实现大面积铺贴，难以形成统一和完整的风格。仿石陶瓷薄板通过先进的喷釉技术，使不同薄板之间的纹理衔接更加自然和谐，不仅避免了天然石材存在瑕疵的缺点，也能够根据个人的喜好随意搭配铺贴。仿石陶瓷薄板同时继承了传统石材的天然纹理及高贵的外观气质，不仅没有放射性，而且还避免了其色差强度不均的缺点。
陶瓷薄板相对于石材，吸水率更低，无色差，无辐射，施工简单。同时，仿石陶瓷薄板能有效减少建筑物自身荷载，针对高层建筑工程，效果更明显，而且能减少其安装的配件及人工成本，对于24m以下的楼层，更可采用湿贴，大大节省成本。另外，在进行旧房改造的时候，不需要把原有的墙地砖撬起，可以极大的缩短施工工期。
陶瓷薄板除了有以上的优点之外，它在切割加工方面则更加方便。产品轻、薄，重量不到传统陶瓷的一半，且硬度高，产品经久耐用。
同时，在须用地暖的空间，陶瓷薄板因其粘接层薄，本身材料薄，所以地暖效果更好，能量损失少，提升空间温度更快。仿石陶瓷薄板装饰艺术性更强，颜色丰富稳定，砖面效果多样，可与其它材料粘合，个性化突出;且仿石陶瓷薄板能量身定做，既能满足对环保用材的需求，更是一种个性与艺术品位的体现。
性价比高于搪瓷钢板
搪瓷钢板是一种将无机玻璃质材料通过熔融凝于基体钢板并与钢板牢固结合在一起的新型复合材料，该产品广泛应用于地铁车站、隧道、人行通道、建筑内外墙等领域，是陶瓷薄板产品的主要竞争产品之一。
该产品在物理性能方面略低于陶瓷薄板，产品硬度高，防火等级达到A(不燃性)，使用寿命为50年，清洁相对容易，产品不褪色，耐火性强，在阳光直射下，不会改变产品颜色。
尽管搪瓷钢板有着良好的物理性能，但也存在着诸多弊端。
首先，搪瓷钢板造价极高，目前市面上产品与安装报价在1200元/平方米左右，远远高于陶瓷薄板;其次，产品表面不具有再修复性，如果表面有刮痕或擦痕，将无法修复，影响产品的美观;另外，搪瓷钢板产品表面光泽度较高，阳光直射时，光线反射强烈，将带给人眩光的感觉;除此之外，产品容易锈蚀，特别是当表面碰撞掉漆又不能修补的情况下，问题更为严重;产品的抗冲击性能较差，产品只能作为装饰材料，不能作为墙体材料;最后，产品的色彩选择较少，相比陶瓷薄板可以仿石、仿木纹、仿墙纸等，其装饰效果远远差于陶瓷薄板。
相比搪瓷钢板，陶瓷薄板作为无机非金属材料，具有耐久性、抗冲击、耐融冻等特点且具有抗泛碱和白桦的优势，使建筑物保持长久弥新。另外，陶瓷薄板还具有强度大、平整度高、隔音与隔热效果好、抗震性强、防火、防化学腐蚀、抗风化、耐气候、防污易洗等特点，且具有价格优势，因此，从性价比来看，陶瓷薄板远远优于搪瓷钢板。
