3.15维权日临近 地板业售后服务是竞争焦点
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随着3.15维权日期愈加临近，各大地板企业关于产品质量问题也紧张起来，从一定程度上来说，各大地板企业应时刻抓住诚信经营，而并非是临时抱佛脚。
诚信经营是留住消费者的核心关键
为倡导诚信经营、促进湖南装饰装修行业规范发展，在湖南省工商局指导下，在“3.15”国际消费者权益保护日前后，全省多家新闻媒体联动举行“诚信经营、绿色装修”承诺宣传活动，邀请湖南省内装饰装修企业签署诚信经营承诺书。
目前家居装饰装修行业消费投诉较多，个别装修公司在装修过程中先低价后增加项目，采用劣质装饰材料等问题还比较突出。为进一步提升地板行业的整体水平和服务质量，提供货真价实，质量过硬的产品成为消费者对地板生产企业的基本要求。信守承诺，诚实经营，让消费者感受到实实在在的诚信经营。
以售后服务为市场竞争焦点
“出了门一切后果自负”，这样的地板企业能在行业存活多久?在这样激烈的市场上又有什么存在价值?在地板市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者在选购地板产品时，不仅注意到产品本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。
因此，地板企业在提供价廉物美、绿色健康环保的产品同时，向消费者提供完善的售后服务，是地板企业市场竞争的新焦点。
九正建材网认为，客观地讲，优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌地板产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
所以说，好的售后有助于地板企业腾飞，诚信是地板企业在市场竞争中的生存法则，消费者需要的是企业简介的“诚信名片”，而不是华丽的广告语。
