中小涂料企业 你为什么长不大?
什么是组织基因,个人认为是组织在形成、发展过程中形成的同有的文化、价值观、思想等。好比“自我批判、危机意识”是华为的组织基因,以保证现在的华为依然和初创是一样,时刻保持艰苦奋斗、时刻冲锋在市场一线,任正非“华为是一家没有历史的公司”就是这一文化基因的最好证明。好比和君的“卓有识度·圆融汇通”是其组织基因一样,所以先生一直提倡“三度修炼”、“人生如莲”,正是因为有了这样的高度与深度,才有了其大度与远见,“无私无我,竭尽真诚”,无私的传授商学思想。好比南方略的“思想是南方略的核心科技”一样,作为一家咨询公司,没有思想,那和咸鱼有什么区别。
组织基因也许说起来有些虚,但做起来却是实实在在的。组织的基因是长期企业文化积淀的结果。犹如对“气质”的描述一样,“在逝水流年中,我们日复一日地阅读、听说、看到、经历、感受和体验很多很多人和事。其中的很大部分,都象旧式日历一样一页页翻过,留存不下什么记忆,也没有复习和回味的必要。但有一些阅读、见闻、经历、感受和体验,却会在人生的旅程中,或者勾魂摄魄刻骨铭心,或者无声浸润沉降积淀,最后蓄养成为我们称之为“气质”的东西。”因此,组织基因会企业领导人风格息息相关,什么样的领导铸就什么样的组织基因。可能组织会不断的变化,在业务上从A领域到B领域,组织结构设计会从职能式、到事业部制、矩阵式、母子制等,但组织唯一不变的依然是组织基因。也唯有组织基因才是推动企业往前发展、形成自己独有特质、与其它企业不同的根源。
中共党史的“三湾改编”就是一次重大的组织设计事件,为后期我党的组织建设奠定了组织基因。首先是缩编,把原来的工农革命军第一军第一师缩编为一个团,下辖两营十连,这是根据组织实际做组织设计与调整;其次,是明确了党的纪律,提出“三大纪律,六项注意”(后面被演变成“三大纪律,八项注意”),这是建立组织纪律;第三,是把党组织建在连上,设立党代表制度;排有党小组,班有党员;营、团以上建党委,全军由毛泽东领导,从而建立起贯通从最高层到最基层的组织体系,在组织设计上确立并实现了“党指挥枪”的命题,这是组织管理体系设计。第四,在连上建立士兵委员会,推行士兵民主、官兵平等、经济公平,尊重士兵,破除了以往军阀、土匪式的旧雇佣制,这是组织文化建设。
三湾改编的直接效果:对内,形成了全新的领导力、执行力、凝聚力和战斗力,组织有了精气神;对外,全新的社会形象和口碑,全新的民心向背和群众基础,全新的号召力。
新中国成立以后,罗荣桓是这样评价三湾改编的,“三湾改编,实际上是我军的新生,正是从这时开始,确立了党对军队的领导。如果不是这样,红军即使不被强大的敌人消灭,也只能变成流寇”。
对于中小企业家及管理者而言,有必要好好研究下“三湾改编”,篇幅有限,这里不深入讲解。
不要迷恋大公司的组织设计及管理
在这里,先生讲到了一个故事
A.员工8点上班,迟到罚款;统一制服佩戴胸卡;每年全公司1—4次旅游和比赛;
B.员工9点上班,不考勤;办公室自我布置;上班时可随时去理发、游泳、干点私活;
C.员工上班没点,想啥时来就啥时来,可以带狗和孩子来上班,上班度假也不扣工资;
对大部分企业家来说,都觉得A这样的公司靠谱,但事实却是:A为倒闭的金正,B为微软,C为Google。
当然,这仅仅是一个商学中关于组织设计的一个案例。现实的组织设计中远比案例来的复杂。你的行业属性、你的公司发展阶段、以及时代背景,如果你是制造型企业,你肯定不能拿知识性企业的那一套组织管理体系;如果你是初创型企业,你就不能拿成熟企业的那一套规规矩矩套在自己身上;还有就是你就不能拿管理70后的那一套来管理90后员工,富士康的13跳就是最好的负面证明;此外,即使在同一家公司,在面对不同职能部门时,也应该参考组织理论大师佩龙的“部门技术框架”模型,以制定出适合本职能部门的组织管理制度。
用营销的话来说:不要拿管理骆驼的那一套来管理兔子!
不同时代、不同类型的企业、企业成长不同阶段,需要不同的组织形态和管理方式。企业选择哪种组织状态和管理方式,需要结合行业特点、员工特点、以及企业成长阶段。
组织变革,组织发展的必然过程;
每一个企业成长都存在一个“组织封顶”或“组织天花板”现象。如果说市场规模是企业长大的极限,那么组织模式则是企业长高的天花板。突破组织的天花板,就能打开企业成长的战略空间。从这个意义说,钱德勒的经典结论“战略决定组织,组织跟随战略”,倒过来说,也是成立的:组织决定战略、战略跟随组织。
就现实情况而言,组织发展都是滞后的。
引起组织变革一般有这么集中情况,第一是组织在自身发展过程中发现组织自身在运营及管理上的不足,基于组织的优化而调整而进行的组织变革,因为组织也有惰性、乃是山头林立等;第二种情况是,组织在不断的发展变化中,现有的组织体系不足以支撑业务发展及管理的需要,需要在组织做出的全新设计,以便为企业的的后续发展提供组织保障,本质上是放大组织能力;第三种是企业经营战略上的调整,比如战略新业务的布局、“走出去”战略的实施、电商业务的触网等,这些都属于在业务经营层面上做出的战略选择,原来的组织设计肯定与新的战略意图不符,此时就需要组织变革,以保障新战略的实施与执行。
组织设计的命题将是伴随着企业从诞生、发展、到终结的全部生命过程的挑战。组织和战略对企业而言是同等重要的命题,当大家都在大谈战略的时候,是时候关注下组织问题了。