厚街的曾小姐有套70余平米的房子，5月份委托小区附近的一家中介放盘找租客或买家。后中介找到租客，但曾小姐因在另一中介找到合适买家，不再同意放租。

　　曾小姐没有收取租客的订金，也没签订租赁协议，但中介却以租客损失为名索取千元赔偿金。

　　租房起冲突电视被搬走

　　2009年，曾小姐在厚街鹿港小镇买了一套两室两厅的房子。今年5月，她委托小区附近的一家房屋中介放盘想将房子出租或出售。

　　5月底，中介电话告知曾小姐，已为其寻找到租客，月租金为1700元，并称已收500元订金。而租金商定和订金收取，中介并未事先告知她。

　　后中介和曾小姐及租客约定，于6月5日签订租赁合同。但6月2日，另一家房屋中介找到曾小姐，称有合适的买家想买她的房子。

　　虽然曾小姐不知道第二家中介是如何获取其放盘信息，但和买家见面沟通后，觉得出价合理，她以44万余元将房子售出。

　　6月2日，将房子出售后，曾小姐随即电话告知第一家中介，称房子已卖了不出租了。但中介以其已收取租客订金为名，并以租客损失为由向曾小姐索取千元赔偿金。

　　曾小姐不同意中介的要求。第二天她去房子那发现家里价值3000元的电视“不翼而飞”。而对此，中介和租客均称是对方搬走了，并要曾小姐拿1000元来换电视。

　　为此，曾小姐一气之下，也把中介公司的一台电脑主机抱走了。

　　租客和中介均否认搬电视

　　曾小姐说，这段时间她一直和租客沟通，后来租客孙先生告知她，电视是中介的两名工作人员搬走的，希望她和中介协商解决。

　　记者联系到和曾小姐因租房起矛盾的房屋中介的一位负责人。该负责人称，在得知曾小姐将房出售后，他们已将收取的500元订金还给租客，而曾小姐家的电视是租客搬走的，还有向她索赔的1000元也是租客要的。

　　该负责人告诉记者，这件事情一直谈不拢，曾小姐为此还趁公司员工不备，将一台电脑主机抱走。而他也希望三方坐下来再谈一谈。

　　8日，记者电话联系上租客孙先生，他称自己在忙不愿提及此事，并称“电视被谁搬走的他不知道，但不是他搬的。”

　　律师说法

　　业主可向

　　警方报案

　　曾小姐也很疑惑，她和中介及租客没签租赁协议，订金也并非她所收，中介或租客以损失之名向其索赔合理吗？对此，广东莞鹏律师事务所赵小兔律师称，中介或租客向曾小姐索赔没道理。赵律师称，房主曾小姐将房屋委托给中介，是为了让中介帮其寻找签订出租或出售合同的机会，而中介应在有此机会时告知曾小姐，但并无权利成为其租房或卖房的代理。

　　像曾小姐没有授权给中介收取租房订金，但中介却单方面收取，由此造成的租客不便或损失，租客应和中介协商解决，曾小姐没义务赔偿租客的损失。

　　关于曾小姐的电视在“租房冲突”中丢失，赵律师建议其报案。而曾小姐因和中介发生矛盾而搬走其电脑的行为也是不可取的。如中介或租客一直因租房损失为名向曾小姐索赔，曾小姐可通过法律程序起诉。