从日前召开的海口市地税系统2012年税收工作会议获悉，2011年，海口市地税局组织税收收入101.6亿元，突破百亿元大关。该局首次邀请去年纳税排列前10名的代表出席年度税收工作会议，向他们通报一年来的工作和今年的工作计划。

　　据悉，海口市2011年纳税排列前10名的企业分别是：海南航空股份有限公司、国家开发银行股份有限公司海南省分行、海南红塔卷烟有限责任公司、海南海航国瑞投资开发有限公司、海口市城市建设投资有限公司、椰树集团海南椰汁饮料有限公司、海南新世界发展有限公司、中国移动通信集团海南有限公司、海航集团有限公司、中国银行股份有限公司海南省分行。这些公司中纳税最多的超过5亿元。

　　据海口市地税局相关负责人介绍，近年来，海口市地税局在干部职工中树立“收好税是本职，服好务是天职”的服务理念，大力倡导“四个有利于”，即：有利于方便办税、有利于企业经营、有利于组织收入、有利于树立良好形象。积极推行阳光税务，建立纳税服务规范，实施纳税服务十项措施。成立政策解读室和税企俱乐部，满足纳税人了解税收政策的需求。减化办税流程，缩短办税时限，实行税务登记等“五免费”服务。减化办税手续，减少不必要的资料，推行网上申报纳税，方便办税。提高文明礼貌办税能力，上门服务重点项目和企业，有力促进地税收入迈上了一个大台阶。

　　该负责人表示，海口市地税系统今年将继续提高纳税服务水平，提高纳税人满意度。要进一步改善办税条件，按照统一标准、统一窗口设置、统一功能设置、统一服务形象进行标准化建设，整合现有业务窗口，加快启用美兰、秀英办税服务大厅，实现税费同征。同时，建立纳税服务快速响应处理机制，及时有效解决纳税人的合理诉求。各大服务大厅设值班主任和值班局长，负责处理和协调指挥现场业务的办理，现场处理和解决系统数据问题。对不履行职责的，将进行行政问责。(余恒平、通讯员乐冰)