天沃刘香萍：地产供应链质量管理体系建立
近日，山东发布了2019年新型城镇化的具体任务，明确进一步发展山东半岛城市群。作为半岛城市群中心的青岛，肩负着增强山东全省竞争力，提升城市群增长极，实现山东半岛城市群跨越发展的核心责任。2019年已过半，青岛的房地产市场及产业链上下游企业，在如此的机遇和挑战下，又有何样的变化？
7月20日，由中国房地产业协会指导，中国房地产采购平台(优采)主办，天泰集团协办，以“新科技、新产城、新势能”为主题，聚焦半岛城市群的百强优采供应链合作大会在青岛鑫江温德姆酒店举办。来自万科、华夏幸福、和昌地产、中梁地产、新城控股、金地集团、首创置业、祥生集团等50余家房企采购经理人与产业链优秀供应商代表共300余人齐聚一堂，共议“新科技、新产城、新势能”，参访天泰集团桃花源项目，并开启“黑科技”竞技舞台，探寻产业合作新机遇。
深圳市天沃供应链质量管理系统服务有限公司创始人 刘香萍
会上，深圳市天沃供应链质量管理系统服务有限公司创始人刘香萍女士对《地产供应链质量管理体系建立》进行了演讲。
以下为演讲实录：
尊敬的各位嘉宾下午好。今天我主要是跟大家介绍一下关于地产供应链的质量管理。
地产行业前十年发展迅速，许多地产公司开始进行集团采购，这里主要从几个方面说：一、如何建立质量管理；二、我为前十强地产做过质量管理；三、公司的基本情况。
房子最主要的质量问题来源于三大块：
一、是设计的缺陷。如果房子出现漏水这是质量问题，我曾看过前几年测的大数据，许多材料的合格率非常低，可能60%左右都不到，很少有100%的，这是让我感觉非常惊讶。现在的材料主要来自于供应商，因此供应商的质量管理是非常重要的。质量管理首先要建立一套关于供应商的管理准则，就是它的管理体系，主要分为六大块，首先要树立集团产品质量要求，明确对于采购的产品和物品、材料的质量目标，需要一个好的手段来进行评估质量。
二、技术规范，采购的所有合同里面应该有一个最基本对于这个物品和材料技术规范的要求，比如：采购一个涂料，涂料甲醛含量是多少，应该有一个明确要求，因为建筑是个非常大的行业，每个物品和每个材料都涉及到这个行业的管控，建筑业分商业地产、居住地产，商业地产的时候要求是什么，居住地产的时候要求是什么，包括幼儿园房屋要求是什么，可能都不同。
三、供应商的准入基本要求。供应商有一套评价的模型，也就是我们在跟供应商合作时，首先了解要求是什么，明确地告诉供应商我们的需求，明确的要求和方向。完善评价的体系，进行质量的评分，通过验证的方式和手段，制定具体的数据指标，这是最有效的手段。
四、评分的手段，质量验证的过程有很多的方式，首先要建立一套数据的追溯系统，什么意思？现在说建筑是终身制负责，第二可以做一个抽检的分离，想要拿到真实的数据就必须做抽检，现在许多人都关注室内空气，包括现在很多大的地产商都推出公寓项目，因此提供室内空气的检测是必须的，需要100%的验收。虽然这块也有监管部门验收，但是作为甲方来说，地产公司要有自己监管，拿到真实有效的数据，进行符合性的检查与准出的评估。
我们对供应商要有审核，一级供应商如何将这套要求传递给二级供应商和三级供应商以及其他材料商，这就是要审核的范围。进行有效的分析和数据的应用，将数据合理应用，做品质管理，与供应商共同成长。
第二部分是我的一些经验与案例，1、验证的话一定不能让供应商自己做测试，需要一些无低化的要求，到施工现场或者委托第三方到现场进行抽检。 2、数据化管理手段，进行数据化的开发，因为品质是跟企业信息最息息相关核心的要求。 3、建立了风险的评估模型，需要让供应商知道，一旦产品产生了风险会产生什么样的后果。
我们希望除了在座的地产企业以外，能够帮助更多的企业做好质量管控，这个是一个非常有价值的事情，能为公司长远发展做出巨大贡献。
