代晓慧:智慧健康养老产业在行动
2017年4月21日,伴随着欧美同学会合唱团优美的歌声,第九届2017清华养老产业高端论坛在清华大学举办。
本届养老产业高端论坛由清华大学建筑学院、社会科学学院、公共管理学院、医院管理研究院、生命科学学院和医学院联合主办,清华同衡规划设计研究院、清华同衡养老产业专家委员会、清华大健康(养老)产业联盟共同协办,清城同衡大健康科技研究院承办,汇聚了来自政、学、研、产的各界领导和专家60余位,百余名媒体记者,来自全国各地、港澳台地区以及美、英、日、新加坡等国家的两千余位嘉宾,共同探讨养老行业发展趋势、解读产业政策、金融对养老的助力与变革,以及养老服务产业如何通过与健康、养生、旅游、文化、健身等产业融合得到良性发展。在主论坛上,数据中心联盟理事长,中国通信标准化协会常务副秘书长、工信部科技司原副巡视员代晓慧介绍了“智慧健康养老产业在行动”,以下是发言实录。
数据中心联盟理事长,中国通信标准化协会常务副秘书长、工信部科技司原副巡视员代晓慧女士介绍智慧健康养老产业在行动,智慧养老信息平台建设白皮书计划发布编制情况
代晓慧:各位领导,各位来宾,女士们、先生们,大家下午好。
下面我向大家汇报,题目是智慧健康养老产业在行动——智慧养老信息平台白皮书的计划发布。这是我今天的内容。
有以下四个方面内容:
第一,智慧养老信息平台建设的背景;
第二,养老信息平台应用的现状;
第三,平台建设白皮书的原则;
第四,编制方案。
白皮书我们首先看一下智慧养老信息的编制情况。近年来,我国人口老龄化日益严重,呈现出老龄人口的基数大、增长速度快,高龄化的趋势越来越严重,越来越大的特点。到2016年,中国60岁以上的老年人口将接近2.3亿,这是一个中等国家的数字。占总人口的1/6。从2016年到2020年的“十三五”期间,中国60岁以上的老年人口平均每年都要增长640万人。到2020年,就要达到2.55亿左右。占人口总数的17.8%。
人口老龄化带来一系列的新的矛盾和压力,对经济和社会发展提出了新的挑战。挑战主要分六个大的方面:一个是养老服务供给方面的问题非常突出。医疗、医养分离养老的问题模式越来越加大压力。养老服务化的控制现在的水平还是比较低,亟待解决。养老服务的质量和评估体系也不完善,我们还要继续做。生活照料产片比较缺乏的,养老服务队伍专业化程度也是比较低的。这都给我们带来新的要改革、适应的问题。
怎么解决问题呢?利用智慧养老信心平台将社区的服务中心,为老服务机构,医疗机构与个人和家庭进行无缝连接,使优质的医疗资源、服务资源向基层、家庭几个人延伸,打造即时、便捷的高端养老服务,是我国养老服务发展最佳的途径。
从政策上来说,国家非常重视养老这个工作,2017年2月,工信部、民政部、卫计委联合发布了智慧健康养老产业发展的行动计划。里头有五项重点任务。
第一,推动关键技术产品的研发,里面包括突破核心的关键技术。丰富智能健康养老的服务产品的供给,发展健康养老的数据,管理服务系统,这和我们今天的个白皮书的计划发布直接有关。
第二,推广智慧健康养老的服务。里面包括培育智慧养老的服务新业态,推进智慧健康养老这个商业模式的创新。
第三,加强公共服务平台的建设,里面包括建设技术服务平台,还要建设信息共享的服务平台。还要建设创新、孵化的平台。
第四个重点任务是建立社会健康养老的标准体系。我们要推广打破小模块的方式,要做标准化的服务模式。制定智慧健康养老,设备和产品的标准,完善智慧养老这个服务流程规范、评价评估体系。制定智慧养老健康,信息标准及隐私的数据保护和使用规范。
第五个重点任务就是加强智慧健康养老服务网络的建设和网络安全的保障。包括加强宽带网络基础设施的建设,落实智慧健康养老服务平台,安全防护要求和数据安全和用户的个人信息保护这些相应的标准。
第二方面就是智慧养老信息平台的应用现状。
我们国家推行的是居家养老,智慧养老领域里头的居家养老要有整个智慧养老有四方面的工作:
一个是远程健康监护。利用远程传输设备来采集人体重要的生理数据,通过无限射频技术,传输到远程终端,提供远程终端服务中心,而后由医疗保障团队对这些数据进行实时的检测和分析,形成个人健康分析报告,提供共专业的保健、养生、医疗还有各种各样的咨询服务。
第二,安全管理服务。为老年人提供紧急呼叫,一氧化碳的监测和坠床监测、走失和救护,心脑血管异常告警和运动安全报警、健康风险,报警这一系列的服务。保障老年人养老整个的安全,发生意外的危险时刻能够得到及时的救助和帮助。
第三,健康管理服务,针对老年人及家庭的需要,提供慢性病个性化的健康管理服务。通过及时的监测老年人的健康状态,依据慢性病的防护的指南,协同专业的医疗机构、健康保健机构对老年人进行个性化的健康管理,实现老年人的健康长寿的一个愿望。
第四项服务就是生活帮助服务。通过建立为老年人热线服务紧急呼叫整个的系统和数据网络系统等多种通讯的服务方式,建立便捷有效的为老年人服务的信息系统,为老年人提供各种各样的服务,居家维修、远程导游、生活提醒、居家环境安全等等这些监测,购物等等,使老年人觉得生活非常方便和便捷。
我们智慧养老的工作并不是刚刚起步,我们国内很多地方都有一些成功的经验。比如在北京、杭州、济南、南京、厦门、天津都开展了各种各样的智慧养老服务,一些老年社区还是做得非常好的。比如北京的智慧老年公寓信息化的系统,采用一些NEC的平板电脑服务老年人,一些服务器和网络设备,实现移动生活护理的等等的保健服务。杭州也有一些养老的一卡通,手腕检测仪等等。
智慧养老的服务发展趋势现在已经非常明显了,有四个大的方面:规模化,一个是定制化、智能化和全面化,四大发展趋势。
规模化是随着竞争的日益激烈,养老服务企业将通过内升和外延的形式扩大互联网应用的规模,提高竞争势力。定制化是未来的智慧养老服务将进一步贴近老年人的需求,突出个性化的服务,针对各种各样的老年人的需求提供各种服务。智能化是随着物联网技术的发展,产品技术和服务内容的进步,养老智能服务化水平进一步全面提升。全面化就是随着互联网应用的不断深化,养老服务的领域将进一步扩展,面向消费者,提供包括医疗、饮食、居住、出行、娱乐多层次、多方位、多形式的现代智慧养老的居家养老服务。
第三个问题是平台建设白皮书的原则。
我们这次就要启动一个社会养老信息平台建设白皮书的编制,参加编制的一个是我们大数据产业联盟,还有一个是清华大数据产业联盟两个主要的编制单位。编制的原则是政府有效的引导,建立有效的机制和手段,让政府从日常的具体为老年人服务的事物中脱离出来,有效的引导社会服务资源参与到居家养老的社会化的服务中来,为老年人提供更加广泛、专业的居家养老的服务,对社会服务机构进行全面的监管,政府主要起监管作用。
老年政策有效的到达,通过智慧的居家养老信息平台,让政府老年补贴分层级的养老服务等老年的政策直接达到老年人的群体中,让人民群众有获得感,提高政府的行政效率和群众的满意度。
下面就是不同层级的老人服务需求差异化,我们可以老年人服务需求数据为依托,引导社会服务机构针对不同的年龄段的老年人健康状态收入水平和文化程度差异化提供各种差异化的养老服务。建立长期照护的保障体系,作出针对老年人长期需要照料的整体的规划和安排,建立老年人健康评估的机制,照护服务供给机制,照护服务评估与检测的机制。在原有的社会基础上引入保险公司做好筹资与支付的运作和探索的路子。
下一个是服务体系市场化的运作。政府在建立制度和平台保障之后,推动居家养老服务体系市场化运作,引进一批优质的服务商进入系统,以市场化的规则和机制来运作,从而促进新城区养老整个的养老服务产业的发展。
第四方面的问题是平台建设白皮书的编制方案。
参加白皮书编制的两个主要单位一个是我们数据中心联盟,我简单介绍一下数据中心联盟的情况。我们数据中心联盟是工业和信息通讯发展司指导下的成立的第三方行业组织,会员单位差不多有300家了,包括电信运营商,互联网企业,软硬件的提供商,还有科研院所。联盟以实用、公平、效率和共享合作为原则,主要从事数据中心、云计算、大数据和移动互联网这些方面的标准化的预研工作,推广和评估这些工作。主要在促进行业技术服务的模式创新,和推动行业的法律政策、知识产权和标准的完善,倡导行为的自律,促进行业健康快速发展。我们数据中心联盟一个是主要产品的评估和人才的评估,我们产品评估有十大类的,一个是可信云的评估,这个到底可以不可以揭露,可以不可以使用?它到底是不是安全,通过我们的评估给一个评估的结论,大家就是使用的时候可以放心使用这个云,就可虚拟云的评估。还有大数据产品能力的评测,还有数据中心的评估。移动信息化,可信选型的评估,还有智能硬件的可信的评估,可信应用商店的服务的评估,咱们这个手机上各种都有好多的应用商店,这些应用商店到底安全不安全,大家可以不可以放心使用,我们的评估给大家一个放心的答案。可信云服务专业服务,可信统一身份的评估和可信区块链的评估,还有云计算,超融合架构可信评估,一共是十大类的评估。
除了这个对产品的评估以外,人才的评估也是重要的方面:大数据人才评估,一个是大数据平台开发师,整个工程师是不是具备工程师的条件,我们评估给一个证。大数据平维工程师,数据分析师,数据管理与决策工程师,工程师的评估和认定。
第二个主要的起草单位是清华大健康产业联盟。清华大健康产业联盟是由清华大学建筑学院还有社会科学学院,还有公共管理学院和医学院,研究生院和清华大学的同衡规划设计院,和北京清城同衡大健康科技研究院共同的发起成立,为非盈利性质的,非政治性质的大健康养老产业交流服务平台。联盟的一个宗旨是依托清华大学产学研用各方的优势字眼,联合与大健康养老产业相关的各政府主管部门,教学科研机构,社会团体和社会资本以及相关的专家学者、行业从业者共同搭建一个跨界大健康养老的产业平台。整合各界的资源,开展学术交流,完善业内技术标准,加强跨界合作,推动产业落地,努力成为大健康产业的观察者、实践者和推荐者。这是清华大健康产业联盟的情况。
《智能养老信息平台建设白皮书的编制》是两个部门联合开始编制工作,以老人为核心,以数据为中心,以制度为保障,以智能化为载体,在这儿邀请大家产学研用各方咱们的同仁们和我们一起参加白皮书的编制工作。
白皮书的编制时间计划,时间表是这样的,咱们共今年6月,我们现在开始其这项工作,成立指导委员会,编写委员会,7月份完成白皮书编制相关研讨工作。8月完成用户需求、企业调研。9月份完成白皮书的编写工作,10月份我们要征求意见,修订。得到各方认可后我们完成发布工作了,整个时间是非常进浪米故开展的。
养老事业确实是一个非常重要的事业,我们希望和大家联起手来共同推荐中国的养老事业。谢谢大家。