1月15日，广东家居建材五金国际展览会暨领尚环球之家启动仪式于顺德区龙江镇联塑工业C区盛大开幕。借此次盛会契机，新浪地产(微博)采访了联塑家居建材连锁公司总经理邓绪华，通过他了解中国联塑集团如何借力互联网思维和技术打造 “线上交易、线下服务”的O2O全新商业模式。

联塑家居建材连锁公司总经理 邓绪华

　　新浪地产：新成立的公司和全新的连锁管理体系是否已有实体店面，主要经营品类是？

　　邓绪华：本次展会在C馆将首次对外开放联塑商场仓储体验中心和五金电气建材超市的两大实体连锁标杆店，目前主要经营品类包括：工具、紧固件、门窗五金、机电轴承、焊接设备、电工电料、照明电器、厨卫洁具、水暖器材、给排水、消防安防、油漆化工、装潢材料、劳保日杂、进口商品共15大类，日后将会增加家居用品类产品，打造更加精准产品布局。

　　新浪地产：作为联塑商城的线下连锁管理公司，如何让联塑商城线下实体店与联塑商城线上平台做到线上线下联动，更好的服务消费者？

　　邓绪华：联塑商城借力互联网思维和技术打造 “线上交易、线下服务”的O2O全新商业模式，消费者在线上选购产品后，通过专业的IT管理系统和遍布全球仓储物流体系，及时信息及产品传递至线下店面，随后，消费者即可在附近线下店面享受产品体验，享受产品配送及安装等相关支持。

　　新浪地产：据了解联塑商城的线下实体店面将会遍布全国，请问邓总如何打造遍布全国的销售体系？

　　邓绪华：连锁管理公司将与各省区的经销渠道资源进行双向整合，在全国各一级省会城市打造近百家500平米以上的联塑商城仓储体验店，在各省市的区域内打造100-300平米的五金电气建材连锁加盟卖场，同时对社区周边的五金店进行延展整合，打造社区连锁五金超市，形成覆盖全国各省市各区域的连锁加盟卖场和社区连锁五金超市体系。

　　新浪地产：针对传统的小型的五金杂货店，如何帮助它转型？

　　邓绪华：联塑商城家居建材五金连锁管理体系将通过三大步骤帮助传统小型五金杂货店升级转型：一是提升店面形象。联塑商城拥有专业的SI系统，为店面装修提供切实的装修方案，采用统一的货架及货品陈列标准，营造优质、舒适的购物体验环境以及高端、专业的家居建材五金门店形象，改变传统店面不规范，无条理的摆放方式。二是提升管理信息化程度。通过免费提供先进的、功能完善的进.销.存经营管理系统，协助加盟商建立门店运营的系统化管理体系，高效管理商品的进.销.存，提高订单管理、物流跟踪、销售数据、人员管理、财务管理等模块，使加盟商的库存周转快速化，实现利益最大化。三是提升运营专业化程度。拥有专业培训团队，在品牌推广、活动策划、产品策略、店面营销等方面具有专业人才对加盟商相应的人员进行培训，为加盟商培养优秀的销售团队及管理团队，全面提升商家运营专业化程度。

　　新浪地产：对于消费者来说，联塑商城实体店跟普通的五金店或网上选购有什么区别？

　　邓绪华： 第一，联塑商城实体店提供“线上交易+线下服务”便捷消费方式。消费者可以通过“LESSO MALL线上商城”挑选优质的五金电气建材产品，然后在遍布全国的线下联塑商城实体连锁体验中心实地体验产品，并享受产品配送及安装等相关支持。第二，联塑商城实体店满足一站式采购需求。线上商城包含15大类，近60000款产品，充分满足消费者对五金电气建材产品一站式采购的需求。第三，联塑商城实体店拥有高端、舒适的购物环境。联塑商城实体店采用统一的货架及货品陈列标准，营造优质、舒适的购物体验环境以及高端、专业的家居建材五金门店形象，改变传统店面不规范，无条理的摆放方式。

　　新浪地产：对于加盟的商家是否有什么支持政策？

　　邓绪华：针对有意加盟的商家，我们将会提供四大政策支持，除了前面提及的免费专业运营管理培训和免费的店面形象设计方案，我们还将提供两大开业礼包和开业宣传活动支持。一是公司根据加盟店相应的类别赠送相应的开业商品包和开业大礼包，开业商品包可按一定比例抵扣货款，开业大礼包可由加盟商自行挑选相应金额的开业道具和礼品。二是为了确保开业当天的现场活动氛围和宣传影响力，公司总部将会协助提供开业当天活动方案策划，用于聚集现场现场人气及门店进行推广。