9月11日，由国务院发展研究中心企业研究所、 清华大学房地产研究所和 中国指数研究院组成的“中国房地产TOP10研究组”，在北京金茂万丽酒店隆重举办“2015中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十二届中国房地产品牌发展高峰论坛”。

  东原地产凭借优异的表现摘得了“2015中国房地产专业新锐品牌价值TOP10——综合商业开发”、“2015中国房地产专业领先品牌价值TOP10——友邻友趣”殊荣；东原物业荣膺“2015中国中西部物业服务领先品牌”；东原1891印长江荣获“2015中国房地产高端项目品牌价值TOP10”，同时被评为“中国房地产20年20大标杆项目”。

  据了解，中国指数研究院是中国目前最大的房地产专业研究机构，西南分院隶属于中国指数研究院五大分院，深度致力于西南地区（重庆、成都、昆明等）房地产市场数据咨询、企业研究及行业认证等领域。

  东原地产集团营销管理中心总经理陈文上台领奖

  东原物业集团总经理唐莹上台领奖

  据悉，近期东原打出了一套气势强劲的组合拳。9月初，东原地产“友邻友趣”社区生活品牌发布并与重庆演艺集团达成战略合作，形成东原社区平台化运营的创新模式；早些时候，专注于东原高端豪宅1891印长江等在内的“东御会”推出中国物业服务行业最高标准，等等。东原这一套组合拳的打出，对于重庆品牌房企市场来说是一个缩影，而东原的代表性在于它在顺应市场同时的创新发展，这种创新发展的魄力在中国现今的房地产发展情况下尤为重要。

  中国的市场现在充斥的是互联网 、市场不断细分导致豪宅井喷、Uber模式的大举进入。更多的房企面临这样复杂的市场情况往往一时摸不着头脑有的跟风有的停滞，而东原却在这样的契机下，冷静自若，瞅准时机，运筹帷幄，走出了自己的道路。

  “ 互联网 ”是为东原利用的工具

  东原基于传统行业本身特点，加入互联网 思维和技术，以工具和平台的方式应时而变。

  近期，东原物业APP“东驿站”即将开通。其后台服务集成体系由CRM系统内部管理体系无缝对接客户端功能实现包含物业服务、生活需求服务、资产增值服务、商业资讯等为一体的与业主高黏性的东原客户生态系统。在“东驿站”的一站式服务构架里，“租售中心，拎包入住”、“老友圈，东益社”、“东银金融，童梦童享”等应有尽有，为业主们带来更多贴心、便捷的服务体验。东原社区智能系统手持终端和社区互联服务，初步形成了“三屏互通”的智能社区，在互联网交织而成的智能社区中为客户生活排忧解难。

  东驿站APP通过全产品生命周期的管理和客户触点管理，让东原为业主提供真正想要的产品和服务。业主不仅可以在东驿站APP上面进行生活缴费等基本服务，还可以扫描二维码门禁管理系统，手机拍照报事，合同、工程、权证的进度查询等多项功能。

  东原一方面运用互联网工具改变服务方式，另一方面注重线下与客户的接触、沟通、交往。通过线下粘性管理，进行深度服务，增加对客户的了解，让客户习惯并依赖东原的服务。实现良好的社区生活生态圈，让业主成为社区真正的主人，打通业主与业主之间的连结，使社区自身资源价值最大化，这是东原在社区运营路上不断创新践行方向。

  市场细分下，东原的产品线逐渐清晰

  典型代表：东原1891和“东御会”

  当前，一线城市乃至更多1.5线城市的豪宅高端住宅市场销售加速回暖。西部豪宅市场仍处于一个中端等级，处于发展上升期，不管是市场供应还是需求，都在发生着量的变化。尤其在2015年迎来了高潮期， 东原1891印长江就是西部高端豪宅代表。它拥有核心的南滨路一线江景资源，和高标准的配置，比如全园所见松树，均为造园者前往日本寻找，门窗全部采用国际一流的日本YKK系统，镶以8 12 8的双层中空LOW-E玻璃。更为重要的是，项目对于内在品质的打造也成为其亮点，东御会将为 东原1891印长江的业主提供东御管家、东御名医、东御童军营三大核心服务体系，享受国际化服务和资源。

  优质的物业服务既是对开发商在销售端承诺的生活方式的具体呈现，也为资产保值增值提供了更多潜力。豪宅高端住宅最终落脚在增值服务、生活方式等软实力的比拼。正因为如此，东原地产发现了潜在机会。据了解，东御管家是东原地产力携旗下“东御会”整合了全球知名的“荷兰国际管家学院”，量身打造的顶高级物管服务体系。除了东御管家之外，东原地产引入了“东御名医”，其服务规格在古代被称之为“红墙御医”。另外，针对东原高端客群的子女，东御会将按照美式儿童训练营国“童军营”BSA理念，以国际化的视角带来兼具中西文化的特别实践培养。

  3Uber模式到来，东原社区平台化运营初见效应

  东原“友邻友趣”致力于专研社区运营，形成一套良性的社区生态系统。目标是把社区做成活跃的、资源共享的、丰富有趣的服务平台，提升客户的满意度。

  业主与业主、个体与个体之间相互作用，以打造共享互助的邻里关系、构建有营养的高能效沟通氛围，实现邻里关系价值最大化的社区状态，正是东原“友邻友趣”社区与其他社区最大的差异化所在。“友邻友趣”也是东原地产针对具有东原特色的社区文化生活运营提出的全新子品牌。

  东原创新思维，建立业主互助平台，让每个业主都参与进来，打通了业主资源平台，让业主们可以实现资源互换。东原方在官方微信上开通了“东原业主互助平台”。有需要帮助的业主也可以在这个平台上发布求助需求，让业主与业主可以彼此直接面对面的“强关系，资源互通”的邻里关系资源网。东原也会给提供帮助的业主提供一些奖励，鼓励大家帮助邻里。

  社区互助中心的研发，让10万名东原业主彼此互助，强大的邻里关系网迸发出更大的社区力量。通过搭建社区共享平台、打造共享互助的邻里关系、实现邻里关系价值最大化。区别于其他开发商以盈利为考量的社区运营模式，东原为业主嫁接资源，只是为了搭建社区关系，提供便利的社区生活，让业主更满意。把高端的圈层模式移到邻里之间，是提升邻里关系的有效方法，从而让业主形成互帮互助的习惯，建立互信互爱的邻里关系。

  东原还提出由业主运营社区兴趣社团，搭建的“百大兴趣社团”是一个由业主自发组织、自发形成、自发运营的俱乐部，东原则通过改造架空层提供社团活动固定空间，给予活动资金支持，更可在东原商业资源方面提供相应便利，全力支持兴趣社团的自发成长与运营。这一创新举措旨在让业主自发参与社团过程中，主动结交兴趣相投、志同道合的邻居，最终推动东原邻里之间打破陌生人的距离感，自发地积极互动。另一方面，东原与重庆演艺集团

  成战略合作。同样是与文化行业的合作，此前，重庆的另一大房企金科与华谊兄弟的合作就曾经在圈内引起业内广泛关注，而与金科文化地产发展模式不同的是，东原与重庆演艺集团的合作更加倾向于对于社区高雅文化艺术普及。

  一套组合拳背后，是东原大幅快速的挺进，亦是房地产品牌市场的缩影。它影射了这个时代房地产企业不好做，需要企业不断改革发展，但同时它也向我们证明，只要有自己的根基与愿景，加之脚踏实地的一步步创新运营，未来的路只会越走越宽。