武汉的奇葩与良心物业:万科打人事件引发的迷思_新浪地产网
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武汉的奇葩与良心物业:万科打人事件引发的迷思

  7月18日晚,一篇《这个世界会好吗?——我被万科慈善豪车队殴打始末》的文章在社交网络迅速刷屏。“被打者”唐林称,其驾车前往西藏途中,被“万科慈善豪车队”险些逼下悬崖,还被车队多人殴打。对此,万科连发三份声明,并向唐林无条件道歉。在万科物业筹备独立上市的紧要关头,打人事件无疑会对其物业声誉有所影响。

  万科方面也不无委屈,因为打人事件发生并非在楼盘、社区或者居住生活中,而是在一次万科物业组织、旅游公司外包的自驾游活动中。此类活动有很多不可控制的因素,发生这类冲突,事发方万科物业成都公司的应对举措不足也是情有可原。

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网传的万科“打人事件”视频截图

  相形之下,在武汉有部分楼盘的物业公司,连社区内部的本职事物都敷衍了事,难以完成,社区之外的衍生服务更是无暇顾及。和万科相比,这样的物业更是应该“上交给国家”。且看看武汉有哪些奇葩的物业公司。

??那些年 武汉“酷炫狂霸拽”的奇葩物业

  “一刮风,臭味都吹进家里来了。一开窗,就看到一个大垃圾池,苍蝇横飞,谁受得了?”光谷加州·香山美树小区业主在2014年曾向媒体反映,物业公司在车位上建了两个露天垃圾池,严重影响了附近居民的生活。

  据调查,加州·香山美树小区24栋门口有一个露天的大垃圾池,里面堆满建筑垃圾和生活垃圾,旁边还有多个装着各种垃圾的大果皮箱。其业主介绍,买房时这里是露天车位,开发商并没有告知要在这里建垃圾池。篡改规划之罪,也不知是该怪开发商还是物业。

  除了乱倒垃圾,物业公司还会“拆水表”。江夏区藏龙岛中冶创业苑小区业主曾反映,因不满小区的物业服务,不少业主拒交物业费。欠费最多的欠了14个月的物业费,共计1600余元。没想到物业公司强行卸了小区水表,甚至切断了水管。业主们虽很气愤,也只好补交了物业费。

  

鹏程花园小区在大门内的地面上安钢条

  如果说以上事件都还只是物业服务不当或者小区规划的问题,下面这个物业公司就是真的很“奇葩”了。

  武昌鹏程花园小区在2014年安装门禁系统后,部分业主以安装收费过高、未事先通知为由,拒绝缴纳门禁安装费用。因拿不到门禁磁卡,无法进楼,他们想方设法阻碍门禁大门闭锁。物业公司因此在大门内的地面上安装了两个钢条,使大门能正常回弹关闭,但也造成了安全隐患。  

  据网友爆料称,鹏程花园楼栋单元门内光滑的地上,左右两边各钉有近一尺长的角钢,大门也不能完全打开,业主进出自由受到了严重的影响。部分愤怒的业主质问:这到底是住户的小区,还是物业公司的小区?

  武汉物业的业界良心?用实力说话才靠谱

  虽说在武汉存在着这样那样的“坑爹”物业,但是并不代表没有“业界良心”的存在。仍有一批秉承良心做事的好物业,在默默的为业主提供人性化服务。

  广场舞一直是社区大妈们最好的娱乐,也是部分业主每天的“噩梦”。不过,有一个小区的物业运用人性化的方式,让广场舞大妈和希望得到安静的业主在某种程度上“和平相处”。

  “在我们这里,跳舞的人自己在用分贝仪控制噪音”。东湖高新区万科红郡小区的一名热爱广场舞的业主表示。“之前经常有居民向物业投诉我们,说我们噪音扰民。但是音量开多大是扰民,我们心里一点谱都没有”。

  后来,每晚6时至10时,物业值班人员巡视小区的随身“标配”中开始有了分贝仪。跳广场舞的阿姨的音乐分贝数被控制到70以下。物业表示,综合考虑居民楼距离、广场空旷度,音乐在70分贝以下,对居民影响较小。拥有分贝仪之后,跳舞阿姨心里渐渐有了谱,投诉的声音也渐渐绝迹了。

  

泓悦府小区实景图

  而在武昌区的另一个楼盘泓悦府,虽然项目还未全部交房,但物业公司已经走马上任,开始兢兢业业的服务业主了。一期业主反映不喜欢小区种植的梧桐树,希望换成秋季飘香的桂花树,物业一句话,换!拔掉重新种!对比某些奇葩、坑爹的物业公司,泓悦府的物业还算是靠谱。

  不负责任甚至是坑爹的物业会给居住生活带来不少麻烦,而良好的物业管理能让业主在小区住得舒适与安心。好房子的标准不仅是房子本身的质量,还有后期的物业服务质量。

  在武汉,万科物业、花样年旗下彩生活物业公司、越秀地产旗下越秀物业、泛海物业管理武汉公司、深圳金地物业公司都是地产集团自持,平时口碑比较好的物业公司。购房者在选房买房过程中应当把物业服务水准也纳入考察范畴,拥有了好物业,可以说就拥有了一半的舒心生活。


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