地板企业如何合理“触电”?
近年来,随着互联网时代的发展,电子商务也在发展了近三十年的地板行业内逐渐兴起起来,成为新时代强大的新型模式。越来越多的行业开始触及电商,地板行业也不例外,也开始逐渐加入电商大军。
虽然,轰轰烈烈的地板行业电商热潮,成为了新时代行业内的新亮点,同时也缓解了地板行业内经营模式同质化严重的尴尬局面。但是,与此同时,一系列与电商相关的问题也开始凸显出来。尤其是地板产品的假冒伪劣现象频繁发生,消费者维权困难重重等问题接连发生。
地板行业的“触电”已逐渐成为地板行业的发展趋势,企业如果想获得长远的发展,是不可能不开展网络营销的。但是面对地板电商的各种问题,地板企业到底要如何的进行“触电”?
触电需保证产品质量
无论是实体店销售还是线上销售,产品的质量都是关键。地板企业要想将电商的作用发挥到最大,前提就要保证自己销售出去的产品的质量。地板产品不想一般的衣服、食品、鞋子等一般的生活用品,地板作为家装的重要材料,每次的交易量和费用都是不小的。对于消费者来说,如果花了大价钱却没有买到相应的优质和产品,其必然不会再次光顾,对于地板电商的信任感也会下降。长此以往也会影响到企业的品牌形象和长远发展,因此,发展电商一定要保证产品的质量。
触电前先定位
一定程度上来说,现在的地板销售平台大都千品一律,地板企业要想在这种环境中提高自己的辨识度,让消费者可以有清晰的感官认识,从而产生购买欲望,就需要地板商寻找既懂地板产业又懂电商运营的专业人才来明确定位。因为拓展电商并不是实体店的“附属品”,只有将自己的电商进行明确科学的定位,才能吸引网名的关注,从而提高交易率。
诚信意识不可少
目前的地板电商市场上,各种假冒伪劣产品层出不穷,使得消费者对于其的好感度也有一定的下降,面对这种情况,企业必然要注重诚信经营。诚信是真正牵系消费者和商家的润滑剂。地板企业在电商的道路上,只有通过诚信发展,才能积聚消费者的口碑,才能让品牌在市场上立足。
售后服务要完善
相对于实体店来说,电商的售后服务时很薄弱的,在重视服务的今天,这是一个相当大的弱点。因此,对于触电的地板企业来说,要想使地板电商获得长远的发展,完善售后服务体系是必不可少的。
线上线下相结合
发展电商并不是说就要放弃实体,相反,将线上线下相结合反而会获得更好地效果。通过结合,可以同时发挥两种方式共同的优势,弥补两者的弱势,实现资源整合,降低交易成本,实现企业的发展。
中国木业网认为,电商已成趋势,虽然存在风险,但只要做好充足的准备,总会克服困难的。