商用电梯安全不容小觑
来源：阜阳新闻
近日，一位七旬老人在阜城华联大厦商场乘坐电梯时不慎摔倒，并从上行的电梯上翻滚下来，多亏一位年轻人及时施救，避免了一场意外事故的发生。老人 为何会摔倒，商场电梯出入口是否应该有专人引导，带着这些疑问，记者进行了采访。
高龄老人失足摔倒
10月15日下午2∶40左右，记者从阜王路华联大厦二楼台阶式电梯下行时，听见一楼电梯口一声惨叫，随后看到了一位手拄拐杖的老人在上梯时不慎摔倒的惊险一幕。
值得庆幸的是，一位紧随其后的年轻小伙及时扶住了摔倒的老人，并把老人送到了二楼超市入口。从当时情况看，老人似乎受到了惊吓，瘫坐在上行的电梯上不能动弹。一楼有几位营业员小声说：“这么大年纪了，没有家人陪着，怎么能来逛超市？”“幸亏后面有人，要是没拉住就麻烦了。”
记者了解到，这个电梯口平时并没有专人把守，一些没有乘坐过电梯同时又没有监护人陪伴的老人和孩子很容易在使用这种电梯时摔倒。随后，记者又来到阜阳国贸商城、大润发超市等大型商超了解商用电梯的管理和使用情况。从记者调查情况看，乘坐电梯的安全问题不容乐观。
老人儿童成高危人群
阜阳国贸商城是我市较早安装和使用台阶式电梯的商场，在上个世纪中后期，这里就因为拥有多部电梯吸引了很多消费者前来购物。由于每一层楼的上下行电梯之间都有步梯通连，一些不习惯乘坐电梯的顾客时常会选择从步梯上下。
2000年以后，一些商家为了有效利用商场的经营场所，在商用建筑设计上，往往会在消防安全通道等处设置步梯，其他地方安装电梯。这种做法在方便消费群体的同时，也为一些老人和孩子带来了不少安全隐患。
记者在采访时发现，只有少数商场配有安全性能较高的自动人行道电梯，由于这种电梯的运行速度比较慢，比较适合人流比较集中的车站、码头、商场、机场、展览馆和体育馆等公共场所。“我们商场的8部客用电梯全部都是自动人行道电梯，”大润发客服部负责人李春光说，自动人行道电梯上市时间比较晚，又比较占地方，普及程度不及台阶式电梯，不过，这种电梯安全性能比较高，很少出现顾客跌倒的情况。
专家建议：特殊群体上下电梯须有专人引导
“商场最好在每个电梯口都能安排一名引导员，为这些特殊群体提供乘梯服务。”阜阳师范学院政法学院博士杨军分析认为，在使用电梯的过程中，尤其要照顾好身边的老人和孩子，尽量为他们提供一个相对安全的乘梯环境。
杨军建议，有条件的商场应在营业时间内，多安排值班人员对电梯运行情况进行检查，同时还应在电梯口显眼的位置张贴警示标语和警示图，帮助顾客养成安全乘梯的良好习惯，杜绝意外事故的发生。
