【线索】1月14日9时30分，楚女士拨打晚报热线值班室的电话说：“俺家住在柴油机厂家属院二楼，东墙上挂有几十条线缆。因为这些线缆的拉力太大，把外墙撕开了一米多长的裂缝，内墙也出现了半米长的裂缝，再不去掉这些线，住人就危险了。”

  【核实】10分钟后，记者来到柴油机厂家属院2号楼东单元楼下，见到了楚女士及她的儿子小王。小王是大二学生，他手指二楼外墙告诉记者：“今年暑假的时候，我发现屋里有裂缝，也没有在意，没有想到外墙会出现这么大的裂缝。”

  记者看到，二楼墙壁上的各种线缆纵横交错，如一团乱麻挂在那里。这些线外表大都有绝缘物，粗线有两厘米，细线有三五毫米粗。所有的线缆都挂在墙壁上的一个 拉线板上，把墙壁撕开了长约一米、宽约10厘米至20厘米的裂缝(见上图)。四五位居民七嘴八舌地说：“这些有网线、电话线等，不知道为啥弄这么乱？” “这里面还有电线，发生火灾咋办啊？”“墙都出现了这么大的裂缝，让人咋住？”

  小王的母亲楚女士说：“眼下要紧的是要把这些线去掉，但我们曾经找了多家单位，都没有找到这些线路的主人。请晚报帮帮忙，让管理线路的单位对号入座，各自移走各自的线路；共同出资，维修房子。”

  记者拨打城管热线，通报了上述情况，20号值班员答复：“已记下了此事，会尽快派人调查处理。”