1.供暖费是按建筑面积还是使用面积收取？　现行供暖费 皆按建筑面积收取

  据了解，今年的供暖价格依然保持不变，其中，北京热力集团城市热网供热价格为24元/平米，燃煤直供供热价格为16.5元/平米，燃煤间供供热价格为19元/平米，天然气、液化气、油、电供热价格为30元/平米。市市政市容委相关负责人表示，供暖费确实是以房本上显示的建筑面积来核算的。上述的热价单价也是通过单位建筑面积的热耗多少来核定出来的。

  对此，有些居民表示，新楼房和以前的老楼房相比，公摊面积会差很多，同时公摊部分包括电梯间、管道井、楼梯等并未安装暖气，因此按照实际套内使用面积来收取供暖费会更加合理。

  相关负责人强调，采暖费并不是按照住房中具体哪处是否安装了散热设备，而是根据住房的含公摊的建筑面积多少来交纳。市热力集团相关负责人给出专业的解释：“实际上，在同一环境中，单位建筑的耗热量是一定的，其供热的总成本也不变。在供热价格的测算中，是按建筑面积还是按套内使用面积都不会改变供热成本的分摊。如果非要按照套内使用面积来算的话，那每平米的单位热价也会相应地提高。”

  2.新改装了热计量到底是省钱还是费钱？　热计量改造只省不赔

  据了解，今年热计量的改造，多以居民小区为主，按热计量收费的面积也首次突破了1亿平方米。据了解，热计量收费由两部分组成，即基本热费×建筑面积 计量热费×用热量。其中燃煤锅炉的居民建筑基本热价为7元/平方米，市热力集团的基本热价为12元/平方米，燃气、燃油、电锅炉的基本热价为18元 /平方米。计量热费统一为0.16元/千瓦时。

  但目前对热计量用户，仍会先按面积收取供热费，并采取多退少不补的方式，即在供暖季结束后，如果热计量显示应收取费用低于此前按面积收取的费用，就将多收的部分以第二年热费的形式返还给居民，如果热计量显示应收取费用高于此前按面积收取的费用，则居民不需要再补交。这意味着热计量用户最多会像以前一样缴同样的供暖费，而不会花得更多。

  举例来说，居民住宅建筑面积100平米，市政集中供暖。采暖季结束后，该户实施热计量，分摊后用热6000千瓦时，按两种计量方式的采暖费分别为：

  热计量收费：12元×100平米 0.16元×6000千瓦时=2160元。

  按面积收费：24元×100平米=2400元。

  这样，采暖季后，该用户将可被退240元供暖费。

  3.自采暖用户的补贴有没有变化？　补贴只能当年领

  昨起，市燃气集团开始对自采暖用户进行冬供前入户抄表。

  据了解，今冬采暖季的自采暖用户用气补贴标准保持不变，用气量以820立方米为补贴上限，低于上限的据实补贴；以0.38元/立方米计算核定补贴量。但值得一提的是，从今年开始，补贴当年有效，不再像以往一样可以跨年累计领取。市燃气集团提醒，两次抄表期内，家中要留人配合，以确保抄表数据的准确完整及后期顺利领取用气补贴。用户也可拨打燃气集团客服热线96777进行咨询。