业主打着雨伞炒菜。

  最近，家住儋州市绿园小区的业主王女士向记者反映，她所居住的19栋101室厨房自从2011年以来天花板发生渗水现象，为防止水滴到地板上只 能天天用桶接水，炒菜做饭都要打雨伞或戴草帽。邻居家的厨房也发生同样的渗水现象，业主们向小区物业公司及开发商反映，一直未得到彻底解决。

  业主厨房渗水两年多得不到解决

  昨日，记者赶到位于儋州市那大城区发祥路的绿园小区。在王女士所居住的19栋101室内，记者发现厨房楼板因为渗水已拆除了吊顶，露出了水泥楼板，从楼板裂缝内长出了像石笋一样的东西。正在炒菜的王女士打着雨伞，地上的有两个水桶是用来接从楼板上掉下的水。

  王女士告诉记者，她是2006年购买的房子，2008年入住时未发现渗水现象。但是从2011年开始，就发现客厅天花板渗水，接着就是厨房也发 生渗水，当时仍在保修期内。“一开始渗水就像小雨一样，滴答滴答流个不停，现在就已经从小雨变成了中雨。”两年多的时间里，楼上的住户也重新对卫生间进行 了防水处理，但厨房内仍然渗水。王女士说，向物业公司与开发商反映，他们就在“踢皮球”。

  记者还在楼道内发现垃圾遍地，消防箱内没有水管及水枪等消防设施，墙上贴满了小广告。

  物业公司楼板渗水不属于物业管理

  记者随后从负责管理小区物业的儋州市直属机关物业服务公司获悉，绿园小区原本是机关小区，建于上世纪九十年代，当年大部分业主是儋州市委市政府机关工作人员。物业服务公司的一位女姓工作人员称，绿园小区是老旧小区，发生渗水现象也非常正常。

  对于王女士家及其邻居家中发生渗水现象，儋州市直属机关物业服务公司经理李琼台接受记者采访时表示，业主居住的房屋楼板渗水现象不属于物业公司管理，应由开发商负责。对于小区内的卫生情况，这位经理强烈表示“我不懂”。

  昨日下午，儋州市直属机关事务管理局副局长刘新文告诉记者，儋州市直属机关物业服务公司对小区物管费收得较少，而且维修基金只有8万多元。王女 士家及其邻居家中发生渗水现象，目前正在协调当中。但是，王女士反映问题时其房屋仍在5年保修期内，应该由开发商———儋州财源达实业有限公司负责。

  开发商正在协商维修所需费用

  儋州财源达实业有限公司一负责人通过电话告诉记者，业主称维修需要一万元。“但是一万元能维修到什么程度？王女士还应该与楼上的业主协商，听一听楼上业主的意见。维修所需费用由开发商负责，物业公司负责协调工作。”

  黄姓负责人向记者透露，绿园小区19栋101室发生渗水的是厨房，二楼也同样是厨房。二楼的业主当年装修时铺设PV水管，如今已经老化，主要还是防水措施未做到位。“只有二楼的业主同意打掉原有的灶台，更换铺设在楼板内的水管，这个问题就解决了。”

  据悉，二楼的吴姓业主已找过工人测算，维修费用大约需要一万元。王女士表示，开发商目前并没有把一万元维修费用交到业主手中，所以这件事一直拖延到现在，未得到彻底解决。期待开发商亲自到现场查看，组织协调解决。

  截至记者发稿时止，二楼的吴姓业主正与王女士协商，并要求开发商及物业公司负责人同时到场给出完整的解决方案。