时报9月17日讯 (记者 赵云龙)“我们有些急需解决的事情，媒体都曝光了，按理说事情也该解决，但有的部门还是不及时解决，反而躲着‘装看不见’，这挺让人寒心的。”市民老孙这句话，道出不少市民心声。17日，记者从市政府官网了解到，市城管执法部门建立违法建设快速处理机制，并作出规定，对热线投诉、媒体报道的违建问题，要当日查结。

仲宫镇东泉泸村一处违建别墅被拆除(资料照片)。快速处理机制建立后，违建被投诉后须当日查结。 记者李鹏飞 摄

  8月27日，在济南市党的群众路线教育实践活动基层群众代表专题报告会，市委书记王敏犀利地指出我市部分党员干部在作风方面存在的十多个问题。这十多个问题中，就包括市民老孙的这一心声和期待。“群众的事无小事，千万不要认为群众的事与自己没关系。”王敏说，广大党员干部要时刻谨记自己的职责就是为群众服务，“更加自觉地为群众服务”。

  9月17日，记者从市政府官网了解到，市城管执法部门已建立违法建设快速处理机制，并作出规定：对市领导批示、热线投诉、媒体报道的违法建设问题，要当日查结；对上级转办的领导批示件，要在3日内查结并上报办理情况。

  据悉，市城管执法部门还在处置违法建设问题时实行“分片包干、责任到人”制度，明确辖区执法中队要在违法建设易发区和部分封闭小区门口建立值勤岗，及时发现违法建设苗头。对当事人当场无法提供合法建设手续的，当场下达责令停止决定书；对正处于基础施工阶段、规模不大等具备当场拆除条件的，当场监督当事人自行拆除；对继续施工的启动强拆程序。

  另外，市城管执法部门还将加强对未停工、擅自复工、未拆除的违法建设的监督检查，进行挂牌督办，“不结案不摘牌”；同时，还会加大问责力度，对查处违法建设不力、工作存在失职渎职的，将依法追究责任人责任。

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