物业服务不到位 业主拒付费

中建麓山和苑冲刺9折团购【抄底4500元起 中建麓山和苑EJU团购冲刺9折】

  《逾期交房,业主还要承担物业费?》一文于7月25日见报后,本报热线96333和楼市专线82205019接到数十位市民来电投诉反映。

  买了房子,本想住得舒适安心。然而,金色山庄的业主们却因为小区的物业服务不到位而头痛不已。为此,他们使出了唯一的杀手锏——拒交物业费。

  理由  基本的物业服务都没做到

  “小区卫生条件差,监控完全失效,水泵没有改造维修……”金色山庄业主肖女士告诉记者,该小区物业公司换过三次。2010年12月,湖南葆力物业公司进驻金色山庄,承诺三个月内解决小区内存在的相关问题。然而,三个月过去,业主们并没有看到明显效果,有业主开始拒付物业费。

  肖女士说,考虑到小区物业每天照常清理生活垃圾,保证业主们的用水用电,她去年12月提出原本应缴纳的每月1.2元/平方米物业费按每月0.9元/平方米收取,但被物业拒绝。

  7月26日,金色山庄的进口处多了几张“通知”:因我司物业管理费收不上来,现无法承担公共部位电费,按城西供电局通知,明天对于公共用电(电梯、路灯、二次供水)拉闸停电,请所有业主早行勿乘坐电梯。这则通知被业主认为是恐吓,因此双方矛盾也越积越深。

  结果  物业只得先期垫付水电费

  8月1日上午,记者来到金色山庄。从入口处往里走不到20米,就看到道路左边有三个垃圾桶横七竖八地倒在地上。再往前走,发现楼栋前的草地上停了不少车辆,而车库门却敞开着,里面空空如也。

  “小区存在房屋渗水和停车难两大问题,车库每月要收300元,业主们都觉得贵了。”葆力物业总经理助理吕亚钢说,业主们反映的水泵已经修好,道闸也曾更新过,但后来坏了。至于小区监控,换的话要花费二三十万元,由于收不到物业费,也没法维修。他告诉记者,交纳物业费的业主只有100来户,约80%的业主所欠物业费已达186万元。目前,小区的电费水费都是物业在垫付。

  办法  业主可选聘新的物业公司

  “无论是业主拒交物业费,还是物业公司选择停电停水,都是不合理的。”长沙市物业管理协会法律顾问蔡有玲律师认为,根据《物业管理条例》相关规定,业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场所进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。业主既享有监督权,也有按时缴纳物业费的义务。如果小区业主认为物业公司的服务不能达到预期目标,可以通过业主大会解聘现有物业公司,另行选聘新的物业公司来为小区服务。

  而业主委员会有权督促业主限期缴纳物业费;逾期仍不交纳的,物业服务企业可通过诉讼等方式申讨。如何使业主和物业摆脱恶性循环而进入良性循环?蔡有玲律师认为,业主可通过业主委员会和物业公司面对面协商沟通。或者,由街道办事处召集,区房地产行政主管部门、居民委员会、业主委员会和物业服务企业等方面代表参加,共同协调解决物业管理中遇到的问题。-->

  视频新闻:遍地开花 长沙地产能否“商”的起

关键词:

网友观点

我要说两句

person
您好,请登录后进行评论。点击 登录 注册新账号

文明上网,登录评论,所有评论仅代表网友意见,新浪地产保持中立。

快捷导航