2012年3月9日建阳凯德十周年庆典暨中央空调系统服务及行业规范论坛在北京隆重举行。中国制冷空调工程工作委员会会长张道明、北京物业管理协会副秘书长均豪物业董事长于庆新、大连三洋制冷有限公司副总经理糜华、联邦制药有限公司总经理李光伟、联想有限公司总监张峰、华为技术有限公司总监秦明伟出席论坛。新浪地产(微博)将全程直播。

　　参会嘉宾:

　　庄士鹏 资深地产人（主持人）

　　姚国奇 中国制冷空调工程工作委员会秘书长

　　于庆新 北京物业管理协会副会长、均豪物业董事长

　　糜华 大连三洋制冷有限公司副总经理

　　张炬 开利空调销售服务(上海)有限公司北区总经理

　　陈俊文 特灵空调系统(中国)有限公司北区总经理

　　尹冬 约克国际(北亚)有限公司北区高级经理

　　李光伟 联邦制药(内蒙古)有限公司总经理

　　秦明伟 华为技术有限公司总监

　　贾彦明 北京西站总工

　　吴跃文 裕廊腾飞科技发展(北京)有限公司总经理

　　张建设 北京建阳凯德空调制冷设施有限公司董事长

　　冯涛 世邦魏理仕

　　冀雅华 世邦魏理仕

　　孔蓓 世邦魏理仕

　　孙盈盈 世邦魏理仕

　　以下为论坛实录 >>>>

论坛现场

　　姚国奇：各位领导、各位先生，我是我们张主任委托，来这个论坛讲几句话，首先有请建阳凯德十年来取得的成绩，今天我看了大部分嘉宾是建阳凯德的用户。我讲讲我们工程专业委员会的建立过程也讲讲，再讲讲我们工程专业委员会最近几年发展产业，行业当中做的哪些事儿，首先把我们中国制冷工程工作委员会这个组织介绍一下，这个组织是在2005年6月28日在上海成立，这个组织得到了国家民政部批准，国家国资委批准的行业组织。这个组织主要是在制冷空调领域里面的工程设计、施工安装，维修保养的行业组织，这个组织目前已经经过了两届，第一届主任是张耀粱(音)，他是我们上海工程安装公司的总工程师，他也是我们暖通空调的施工官网的主编，他担任的第一届;第二届换届是两年之前进行的，我担任二届的秘书长，一届到二届主要做了哪些工作，第一个工作我们从2006年6月开始，搞了制冷空调设备维修安装的资质，这个资质得到了国家发改委认可，由国家发改委下面的一个协会，中国制冷工业协会和另外一家协会做的这个资质认证，这个认证分了四大类，A类是空调，B类是工程的安装，C类是冷库的安装，D类是一些家庭中央空调，家用的冰箱等等，这是属于D类。分四大类里面也为一级两级三级，一级企业我们很重视，上榜单位要接受项目考察。

　　目前这个资质经过五年半，六年不到的时间，已经有659个企业获得了证书，申报单位801个，你申报，你材料不足的话，我们是不批的，评审会有评审委员25个，我们每次一定要组织一半以上的专家进行评审，如果评审过程当中不超过半数以上是不批的，我们请的专家要签字。签字以后，评审以后，我们对中国设备管理协会，中国制冷工业协会网上公示15天，大家没有什么意见就开始审批。这个工作我们经过了13次的评审，现在有659家企业获得了证书。

　　这个工作现在已经到20几个省市，目前就是西藏、青海、贵州这三个省市还没有开展资格认证，其他的20多个其他省市都已经开展了，北京地区有50多家获得了这个证书，所以我最近跟北京地区一些获得证书的单位聊了一下，你们在北京地区已经把这个证书放在招标文书里面，如果你没有这个证书是很伤脑筋的，在招投标评审里面作为加分的依据。

　　现在上海有133个单位获得这个证书，天津也有53个单位，广州、山东都有一些，我们这个是作为专业资质，所以我们在多个城市已经取得了这个证书，也得到了招标公司的认可 。最近我们中国制冷工业协会向获得证书的700多个单位进行调查，看看这个证书究竟在市场经济当中发挥什么样的作用。

　　我们各个专业委员会在资质认证当中做了这些工作，第二个现在正在做，正在编写行业的标准，中国制冷工业协会已经批下来了，制冷空调设备维修保养的标准，现在正在定，大纲已经有了，正在根据大纲编写，这个标准估计今年年底可以出来，明天我们开一个各地区的工作会议，我们成立了20多个工作站，工作站就要把我们的编写讨论稿组织行业地区的人一起来讨论，修改补充，争取明年能贯彻实施，这是一个大的动作。

　　接下来我们也准备跟国家发改委的价格司就行业的服务规程，这个要归为行业的工作。我们专业委员会有一个网站开放，也是为行业发展做一些工作，希望在座的老总，你们做工程的话，一定要选择有资质的单位来做，因为这个我们审查是比较严的，不是你花钱就可以买到的，我讲的801只批了659个，所以这个需要大家注意一下。我就讲这些，谢谢大家!

　　主持人：我们请联邦制药的李光伟总经理作为客户讲一下。

联邦制药有限公司董事长 李光伟

　　李光伟：谢谢大家，联邦内蒙公司是生产抗生素原料的工厂，我们主要是以六氨基青霉，阿司匹林为主要的产品，我们是在低温的状态下生产的，大量的用到了冷水机组，冷冻机组，现在我们在国内的制冷量是最大的，用了将近30台，将来总的用量会达到80台左右，在全国范围内集中用这么大的冷水机组和冷冻机组恐怕也很少，因为我们的生产是连续性的，对这个技术要求很高。跟建阳凯德张总认识的时间不是很长 ，也就两年的时间，但是他的理念非常好，第一，对我们公司的服务考虑的很周全，有什么要求他可以第一时间给我们解决相关的难题，第二他不是单独的做一个冷水机组的问题，他把跟冷水机组相关的电系统等等都考虑在内，作为综合服务的对象，张总把这些综合的东西都考虑在内，做了全方位的综合性的服务，我感觉这也是很好的，随着现在科学技术的发展，尤其是我们这么大的厂子，专业化越来越强了，短时间内要求我们的员工能有多高的维修水平不是特别容易可以做到的，这就需要依托像建阳凯德这样的厂，给我们提供完善的服务，保证我们的机械设备正常运转，延长使用寿命，降低我们的运营成本，所以非常感谢建阳凯德给我们提供的服务，以及今天给大家提供的认识的机会，谢谢大家!

    
    主持人：均豪物业也是北京最大的物业管理公司了，他们跟空调方面联系的也比较多，于总一定也有自己的感想和思路，请于总谈一下。
   
    于庆新：大家好，我们是做物业管理的，非常简单，管着各种各样的楼宇，建筑。实际上在很多物业公司谈服务的同时，其实作为我们这个行业包括地产企业，都看重的除了让客户感受的服务以外，更多的看重的是自身的专业水平的提升，就是我们常常讲的说法，一个物业好看固然重要，更重要的是好用，说到这里来讲，我们对于设备管理，对于空调设备的管理，整个楼宇核心部分，专业化的要求，是非常非常高的。特别是当我们面对一些从住宅业务到写字楼商业物业，商用楼宇的过程中对他的管理水平高于一般的物业，如果能源不够用，对工作和生产的压力非常巨大，应该说这方面的专业水平要求非常高，事实上也同样有这样的问题，物业管理行业还是一个综合性的，集成性的行业，但是在中国，在今天我们发展起来，仍然是对这个行业来讲显得比较小，何况做空调系统讲究更专业的门类去发展它，能够在这样的一个很狭窄的领域保持自己的专业化，产生自己的专业价值，能做到这一点是非常非常难得的。
   
    也就是在这样一个很狭窄的领域，难于做强，做大，所以在这行业里面应该讲优秀的公司是比较少的，我们认为说起来就是中国的社会服务体系，专业的服务体系相对较弱，很多人不想做了，但是我觉得能做到这一步，取得今天的成绩难能可贵，作为我来讲，我另外一个身份是做企业，我也是非常佩服，非常抱歉，我本人不是工程师出身，对空调系统不是那么在行，不懂是假的，但是专业谈不上，谢谢大家！
   
    主持人：谢谢于总，于总从物业这块和中央空调的市场规划这块谈了自己的感想，我们还有世邦魏理仕的朋友，不知道哪位作为发言嘉宾。
   
    冯涛：我们公司成立于1773年，也是做服务体，除了房地产开发不做以外，其他的围绕房地产开发的所有的服务业我们都涉及到，全球85%的客户都是我们的服务对象，像西门子、诺基亚都是。作为我们的服务商，建阳凯德有一定的技术实力，我们对建阳凯德的服务给予肯定，而且在后续的服务当中，我们在全国很多的企业都会继续和建阳凯德进行合作。谢谢！

建阳凯德10周年盛典晚宴

　　以下为晚会现场实录 >>>>

　　主持人男：尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同志们、朋友们，大家晚上好!非常感谢各位朋友在百忙当中出席今天建阳凯德的十周年庆典。

　　主持人女：非常高兴和现场朋友一起分享这个回顾的夜晚，这个收获的夜晚，这个展望的夜晚，今天真的非常非常的开心和在座的朋友欢聚在美丽的大厅。

　　主持人男：感恩十年，谱写华章，一段精彩的视频带领我们共同回顾了十年来走过的辉煌之路，我想在这个喜庆又感恩的夜晚，主办方一定有很多话想跟我们的朋友说。下面有请北京建阳凯德空调制冷有限公司董事长张建设先生上台致辞，掌声有请。

北京建阳凯德空调制冷设备有限公司董事长 张建设

　　张建设：尊敬的各位领导、各协会、学会、厂家、设计院、服务，各位新闻界的朋友们，你们好!今天是建阳凯德成立十周年庆典感恩活动，600多位嘉宾欢聚一堂，大家在百忙之中来参加我们的活动，我代表公司全体员工对各位的到来致以最热烈的欢迎和衷心的感谢!

　　建阳凯德公司成立于2001年，它是一家股份制公司，中央空调系统，综合服务企业，坐落在北京中关村科技园区，其主要的业务是中央空调系统设备的销售、安装、调试，运行维护，保养及水处理等相关的业务。

　　十年前，我们成立的时候没有设备，又没有人，在各位领导，同行和朋友们的帮助下我们埋头苦干，诚实做人，诚信做事，艰苦奋斗，历经磨难，尝尽了创业了酸咸苦辣。十年来公司从无到有，从小到大，我们恪守微笑服务，科学专业，客户至上的服务准则，刻苦钻研，与时俱进，先后完成了五大服务体系，为客户提供一流产品，一流设备和一流的服务。从而赢得了客户的信任和广泛的赞誉。

　　随着服务质量的提高，公司也得到不断的发展，目前公司已经有国内外一些先进的技术和专业的人才，荣获国家安装维修水处理一级资质，成为中国制冷空调工业协会的会员单位，并被北京市工商行政管理局评为重合同，受信誉的A级企业。

　　2008年我们联手一些实力企业，共同为奥运场馆空调设备保驾护航，十年来我们与三洋、海尔等国内外知名空调厂家建立了友好、紧密、长期的合作关系，并在该行业里面占有了一席之地。从而为我们的领导和朋友们争了一口气，也为家乡争光了。

　　滴水之恩当以涌泉相报，这是我们中华民族的优良传统，故乡有养育之恩，领导有知遇之恩，朋友有帮助之恩，我的家乡安徽，勤劳吃苦的民风培育了我们，徽商的创业精神时时激励着我们，北京是党中央政务之地，北京精神鼓舞着我们，行业协会、厂家、客户带领我们，帮助我们，在我最困难的时候给了我大力的支持，所有这些，我永怀感恩，永世铭记，借此机会向所有关心、支持、帮助我们的领导和朋友们深深致谢!

600多位嘉宾汇聚庆典现场

　　回顾十年，收获较多，感慨颇多，今后公司还会遇到很多新问题，新困难，我们还希望领导和朋友们继续给予我们大力的支持和帮助，我们积极贯彻科学发展观，苦练内功，以更多的标准要求自己，超越自我，使企业不断发展壮大。同时，也想到了企业要承担的社会责任，为此，我们要学习雷锋精神，为国为民，为社会多做好事和实事，今年我们已经确定了五年战略规划，我们将逐步成立各省的分支机构，北京上地、亦庄开发区是世界型的高新企业和高经钻的设备制造基地，为此我们在这里成立了基本，组织了24小时快速反应服务团队，其目的就是为这些企业提供优质的服务，使企业降低成本，同时为这些企业的设备保值增值。我们还准备为相关的学校、行业协会联合办学，为中央空调系统行业培养专业的人才尽微薄之力。

　　改革开放为我们创建了发展的平台，我们决心紧密团结，继续奋斗，去迎接公司更加美好的明天。再次感谢大家!

　　非常感谢各位朋友百忙当中参加我们的活动，今天的朋友比较多，哪一个地方做的不到位请朋友们，领导们多多包含，多多担待，谢谢!

　　主持人女：非常感谢张总给我们现场各位来宾朋友做的致辞，在致辞同时还深深的鞠躬三次给大家，这也是包含着他个人深深的感激，再次感谢您，我相信在我们的张总带领下，全体同仁共同努力下，一定会走过下一个二十年，五十年，一百年，接下来让我们用热烈的掌声有请中国制冷空调工程工作委员会会长张道明先生上台致辞，掌声有请。

　　张道明：尊敬的各位领导、各位来宾，各位同仁，还有我们建阳凯德的全体员工，因为我没有准备，我在此谨代表中国制冷工业协会、中国制冷空调工作委员会全体代表对建阳凯德十年庆典表示衷心的祝贺。也希望建阳凯德以今天作为自身发展的新起点，今后在我们制冷空调行业做出新的成绩，做出新的贡献，做一个新的标杆。最后我预祝今天的庆典盛会圆满成功，也祝各位领导和代表们，以及建阳凯德的各位员工身体健康、家庭幸福，事业兴旺，谢谢大家!

　　主持人女：感谢张会长送上的祝福，接下来的时间我们有请北京物业管理协会副会长于庆新先生上台致辞，掌声有请。

北京物业管理协会副会长、均豪物业董事长 于庆新

　　于庆新：大家好!谢谢建阳凯德，谢谢张总的邀请，我谨代表北京市物业管理行业协会向建阳凯德十周年庆典表示隆重的祝贺。刚才大屏幕介绍了建阳凯德的发展历史和取得的业绩，张总也介绍了十年创业的一些事情，短短的几句话让我们觉得非常了不起，取得今天的成绩真的非常了不起，能够在这么一个专业的领域达到这样的水平，非常非常令人佩服。作为我本人也是非常的感慨。

　　应该讲，我们这个行业是服务性的行业，我们凭什么拼，拼的是专业，张总的讲话当中我们发现他是踏踏实实做事的，作为我们物业行业非常需要有这样的人给我们支持，更需要有踏踏实实的精神推动我们整个行业的发展，张总做的不仅仅是在您的行业，而是在物业管理行业，服务行业方面有很多值得学习的宝贵的经验，今天是建阳凯德十周年，新的十年是一个新的起点，预祝建阳凯德在未来的十年取得更大的成功，没有人怀疑这样一家公司，秉承这样一种精神的公司不能从优秀转到优越，一定可以的，祝贺你们。

　　主持人男：下面我们邀请大连三洋设备有限公司副总经理糜华先生上台致辞，掌声有请。

　　糜华：尊敬的各位嘉宾，各位朋友大家晚上好，今天是我们合作方建阳凯德十周年庆典，我代表我们公司对建阳凯德表示衷心的祝贺，大连三洋到现在已经有20年的历史了，在我们强大品牌和理念的支持下，我们一直不懈的进行着技术、品质、服务的追求。1992年我们率先在国内引进了日本三洋的技术，实现了我们国内中央空调20年的跨越，1995年我们从日本引进了真空锅炉的技术，开创了国内锅炉领域的新的天地。2005年我们又在国内首家引进了日本三氧热泵多联机的技术，2007年我们又引入了日本电瓶螺杆智能技术，通过我们在技术、质量方面的不懈努力和广大客户和合作方的支持，我们公司的产品已经销往国内28个省市自治区，以及美国、法国世界40多个国家，随着公司产业和市场的不断扩大及客户多元化的需求，尤其近年来客户对中央空调系统和能源管理方面的要求更多，我们感觉光靠企业自身的力量很难满足市场和客户的需求，因此我们在积极的探索技术、品牌方面有实力的合作商进行全方位的合作模式，而北京建阳凯德就是我们公司在北京 售后服务方面的合作商，该公司在中央空调系统方面有强大的技术、安装、保养和市场运作能力，我们双方在近十年的合作过程中开创了几十个项目的良好和充满信任感的合作，为双方带来了共赢的发展前途，我们双方合作不是简单的强强联合，而是建立在理念、各方面一加一大于二的增值合作，目前北京建阳凯德是我们在北京授权的唯一售后服务合作商，此外我们双方正在积极的努力探索在能源管理领域的合作，我相信通过我们的努力，我们一定会规范对三洋产品和服务行为，共同开创双方事业的辉煌，最后我忠心的祝愿建阳凯德在未来的十年蒸蒸日上，再创辉煌。

　　主持人女：最后我们将有请建阳凯德董事长张建设先生的家族长辈，中国电子工业部原老干部局局长张老先生上台致辞。

　　张老：尊敬的各位领导，各位贵宾，我想用两分钟说两句话，第一句，祝贺张建设是我的小同乡，而且是我的晚辈，仅仅十年他们的公司开创了一片天下，取得了可喜的成绩，令人高兴。因此，我不顾老迈年纪前来向张建设以及他们的全体员工致以热烈的祝贺;第二句，支持他们的团队为国为民，继续创业、继续奋斗，支持他们为社会多做好事，多做善事;第三句，希望公司的全体人员，加强学习，努力提高，适应新形势，迎接新战斗。在领导、朋友的帮助下，在协会、学会引领支持下，今后能够冲出中国，走向世界，做出更大的贡献，谢谢大家!我还有一个小小的礼物献给建阳凯德公司。

领导现场祝酒