3.15调查智能家居房地产市场应用怪相

提要:2012年3.15慧聪智能家居网特别策划深度专题:“智能家居房地产市场应用怪相——3.15@我们在调查”。……带着这些疑虑,我们通过对百余家房地产企业进行智能家居产品使用情况的电话调查,分析得出智能家居产品在小区和楼盘中的“存在率和使用率”。

  防盗报警存在率89%,使用率94%

  在当今高速发展的社会中,人们对自身所处的环境越来越关心,居家安全已成为当今小康之家优先考虑的问题,当在上班家中无人时,或者仅有老人孩子在家,或者晚上在家熟睡,都必须确保家庭成员和财产的绝对安全。这些刚性需求滋生了防盗报警行业近年来得到大力发展,在我们的调查中显示,防盗报警的存在率不如门禁和对讲,只达到了89%,使用率在94%,小区防盗报警一般是在每个住户单元安装一台报警主机,住户可选择安装在住户门口、窗户处安装门磁、紧急求助按钮、烟感探头、瓦斯探头、三鉴探头等报警感知设备,报警主机通过总线与管理中心的电脑相连接,进行安防信息管理。当住户家中无人时,可把家庭内的防盗报警系统设置为布防状态,当有人非法闯入时,报警器立刻现场报警以阻吓贼人进室行窃,同时通过电话线拔号到设置好的电话机或报警中心,通知主人及报警中心值班人员,有效地保护好财产。如果家中出现燃气泄漏、烟雾超标等现象,报警中心也能接收到信息,及时发出解决办法。我们在调查中发现,虽然防盗报警系统的存在率并不高,但是使用率还是比较客观,这跟小区住户的意识有很大的关系。报警与手机联网,是时下比较热门流行的方式,但是很多住户反应有误报错报的情况,这也是防盗报警领域所面临的技术瓶颈。

  电子围栏存在率67%,使用率99%

  电子围栏是目前最先进的周界防盗报警系统,高低压切换类型,当有人触碰上时,即采取低压报警,并给人以电击感,但不会有生命危险。小区电子围栏造价不菲,就四线制电子围栏而言,业主如果购买80米长的电线围在房子周围的话,大概需要一万多元,维护较好的话,能使用15到20年。而一般一栋别墅装电子围栏,至少要80米长的电线。所以在调查中发现电子围栏的存在率并不是很高,仅有67%,但是它的使用率达到了99%,凡是安装了基本都能正常运行,电子围栏的误报率比较低,在调查是笔者发现,大家对于电子围栏的概念还是比较模糊,不如对讲、门禁那些产品普及。据笔者了解到,虽然电子围栏源自国外,但是目前中国是电子围栏的最大使用群,国内的电子围栏厂商很多,有生产能力的仅有五六家,电子围栏大客户群一般有学校、电力公司变电站,别墅群等具有较强支付能力的项目,通过这次的调查显示,现在一般的住宅小区也在逐渐培养安装电子围栏的意识。

  智能停车场存在率98%,使用率99%

  智能停车场的调查结果是这几项产品中存在率最高的,为98%,使用率在99%。作为现代化小区物业管理的理想设施,智能停车场规范了停车秩序,保障了小区住户权益,对外来车辆有了一定的约束性,在调查中发现,智能停车场属于住户比较满意的小区设施,一直以来,驾驶者和管理者都希望能找到一种高效率的方法,在不停车条件下,实现如小区住户对“固定用户”驾驶的车辆进行管理,智能停车场解决这一问题。

  监控设备存在率99%,使用率84%

  监控设备在所调查的房地产项目中达到了99%,然而调查出来的使用率结果却是让我们大跌眼镜,监控设备在小区的正常使用率只有84%!监控室长期闲置被出租、监控器被人搬走导致系统瘫痪、车辆碰擦、车身被划因探头损坏无法查出“真凶”……这些都是监控设备在小区的使用中出现的问题。

  调查显示,小区监控设备有16%是无法正常运行的,呼伦贝尔的网友在网上发布消息称:“我的车停在我们居住的小区院内,今早发现车被划了很长的两大划痕,想去物业调一下监控,结果物业说,监控坏了,更可气的是监控从去年就坏了,一直没有处理,我该找谁说理?”无法正常运行的监控设备也被网友们戏称为“睁眼瞎”、“空城计”、“监空”。这些尴尬的称呼让行业蒙羞,生产厂家是否应该定期做一下售后调查?物业是否应该对住户再负责一些?住户是否该运用合理的手段维护自己的合法权益?我们期待那16%的“睁眼瞎”能够早日康复,擦亮双眼!

  我们在调查的同事在智能家居的官方微博上开通3.15投诉台,很多网友积极响应,微博名称为SamuelShen的朋友提出:“让工程商维护每一户的情况是不可能的,只有在家装市场设立维护服务中心,类似于家电维修中心一样。当然前提是智能家居也能像家电一样普及。”微博名称为你好来了乐悠悠的网友说:“房地产商选的不一定是用户想要的”微博名称为智能家居十年的网友支持赞同我们的调查,并希望能公布调查数据。在楼市低迷的今天,房地产商开发出大量的楼盘滞销,各房产公司间的竞争也日趋激烈,在比价格、地段、品牌之余,房地产商开始引入智能家居或者智能小区的概念,大打智能牌,以实现楼盘的更好销售。然而这些安装的智能家居产品却又不能如住户所愿,住户的权益受到严重的损害,这都不是大家所希望看到结果,智能小区,智能家居的出现是为了让我们能够通过高科技享受到更加舒适便捷的生活,增强安全感和幸福感。

  后记:调查结果出来了,我们希望能引起大家的重视,这样的怪相不只是笔者看见的、听见的这些,还有很多我们不知道的。慧聪智能家居网现已开通“3.15投诉台”,希望大家能够将不平之事告诉我们,让我们身边的人少受伤害,我们会竭尽所能用我们的声音,让虚假曝露在阳光下!

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