2011成都建材满意度调查--地板和木门篇
成都商报、成都全搜索家居频道,CDTV-2联合推出,华商报、南方都市报、扬子晚报、北京晚报等全国16家主流媒体共同监督的2011中国成都家居总评榜建材分榜今日揭晓。
与 20年前搬新家只需要找人打一套家具老三样:衣柜、斗柜、写字柜相比,今天搬新家有了更丰富、更多元化的采购内容:地板、木门、橱柜、整体衣柜、卫浴、瓷砖最基本的六大件一件也缺不了,讲究一点儿的还会加上些高科技,比如地暖、新风、净水、智能家居等等。2011年成都的装修业主怎么挑,怎么选?1000 份有效样本得出的《2011中国成都家居总评榜·建材单品满意度调查报告》告诉我们成都人选六大品类主材都要挑大牌,更要讲实惠。
地板和木门篇
木制两大件 品牌意味着安全
地板和木门虽然不是装修时最先进场的主材,但却往往是装修采购最先下手、最重要的两项消费,因为它们决定着整个家庭装修的风格和色调。地板行业的品牌竞争应该是整个家居行业中最白热化的,但领军品牌的优势也在整个行业中表现得尤其明显,特别是各项指标排名靠前的购买率和满意度都与竞争对手拉开了很大的差距。
同为木制主材的木门就表现略差,品牌多但是优势并不明显,定制产品的满意度得分仅为61分(满分100分),在整个家居行业中排名靠后。对消费者来说,选择木质品就意味着对新家的安全度的掌握和把控,除了价格,大品牌对大多数消费者来说就是买到了能让他们放心的安全材料。
【木门】
品牌多 消费者认知不足
调查报告显示,消费者对木门的品牌认知度普遍不高,认知度排名第一的圣象木门,认知度为40.1%,也就是说有一半受访者不知道这个品牌。接下来认知度较高的分别是千川、新象、艺龙、星星、美心、内藤、天天、壹品等品牌。
木门购买率最高的是千川木门,但购买率只有14.1%,再次说明木门行业竞争激烈,没有哪个品牌能分得大半市场份额。业内人士介绍,之所以形成品牌 纷杂的市场格局,是因为各建筑并未统一门洞大小,木门厂家只能采取定制方式生产非标准化的木门,企业很难规模化发展。一扇木门生产需要很多熟练工人通过几 十道工序,用超过一个月时间才能生产出来,属于典型的劳动密集型产业。即使千川木门这种大型木门企业,早已进入满负荷生产,想再度扩大规模也不是那么容易 的。
另外,顾客满意度调查数据上,木门品牌的得分普遍较高,千川木门、圣象木门、鸿基木门和新象木门的满意度都超过了80分,其中千川木门得分86分,再次拔得头筹。
实木地板三大龙头品牌独领风骚
地板,作为基础装修中预算比例较高的部分,与人接触最多的大面积工程,已经成为绝大多数装修业主最为关注的主材产品之一。
在此次调查的1000户业主中,令人惊讶的是竟有79%的消费者知道地板产品分类,其中不乏很多人熟知的地板品牌,“很明显,成都人对地板认识越来越清晰!”有业内人士分析,成都人的消费意识跟地板行业一如既往的大规模宣传有关。
强化、实木地板领军品牌凸显。在购买强化地板的受访者中,购买升达、圣象、富森、新象达到了62%;在购买了实木地板的受访者中,也有超过一半的人购买的是正泰、大自然、HOMY鸿基、安信的实木复合地板。进一步调查显示,成都人对地板品牌意识很强———提到强化地板,成都人会不假思索地叫出圣象、升达的名字;说起实木地板,正泰、大自然、安信、HOMY鸿基也是大家耳熟能详的品牌。这些品牌提及率均在68%以上,而且资格越老,品牌提及率越高,跟成都人喜欢“老字号”情节是不谋而合的。例如进入成都14年,让很多家庭多次购买的圣象地板,有着不可替代的号召力;升达,这个与成都业主一起成长十余年的品牌,成都人当然记得它。
调查显示,升达和圣象是强化地板市场的前两强,在强化地板的满意度得分中,圣象、升达、大自然地板的满意度得分都很高,平均得分高达85分(满分100分)。购买实木地板的受访者中,大自然、安信、正泰的品牌购买率分别位居前三,与其他品牌的购买率拉开了明显差距,品牌满意度排名中名列前茅,三大实木地板龙头品牌独领风骚。
【趋势】
实木复合地板购买增幅最大但缺乏名牌
调查显示,购买实木地板和实木复合地板的受访者分别占到28.6%和20.1%,购买强化木地板的消费者比例仍然是最高的,占到49.5%。不过,相对于以往,购买实木复合地板的消费者比例明显上升,而实木和强化的市场份额被实木复合削减了不少。三层实木复合地板凭借自身独特的三层结构特点,能给消费者带来全新的木地板消费体验。其优点是:独特的纵横交错的三层实木复合结构,可以有效降低地板的变形,增强稳定性;地板表层采用优质硬木,中间层采用能够改善脚感的软木做芯材,实现了表面装饰性与脚感舒适性的有机结合,有实木的感受又不用支付更高昂的价格。而更多时尚的环保人士也越来越认识和接受芯板和底板均使用速生材,节约了大量的优质木材,更有助于行业和大环境的环保性和可持续发展。
值得一提的是,调查显示,整体购买率增长幅度最大的实木复合地板领域目前还没有“强者”,排名前十的实木复合地板品牌的知晓率、购买率都不算高。地板类知晓率调查排名在前的仍然是圣象、升达、安信、大自然、正泰等这些以强化、实木地板产品见长的品牌。
【价位】
购买价位在100~129元/㎡最多
本次调查中,很多业主都熟知地板品牌,成都商报记者进一步了解得知,这些业主在购买地板的时候,依托品牌为基础,再比地板产品的价格。数据显示,成都人购买地板的看重因素,78.9%的都看重价格。可见地板品牌意识在成都人心目中的地位,“因为品牌是质量的保障,只要找品牌,质量基本没有问题。”受访者王小姐说。此次调查还对装修业主购买的地板价格做了分析,结果显示,购买的地板价位在每平方米100~129元的人最多,其次是70~99元,购买这两个价位的比例分别为26.9%和25.8%,购买70元以下价位的仅占0.8%。