家用太阳能热水器产品外观不达标
采光面积是表征太阳能热水器系统集热面积大小的，根据标准规定，家用太阳能热水器产品的采光面积为轮廓采光面积AC（部分生产企业包括市场人员对此毫无了解）。GB/T19141-2003《家用太阳热水系统技术条件》中明确规定标称采光面积与实际轮廓采光面积的偏差≤3%。
外观不合格
采光面积是表征太阳能热水器系统集热面积大小的，根据标准规定，家用太阳能热水器产品的采光面积为轮廓采光面积AC（部分生产企业包括市场人员对此毫无了解）。外观不达标，不利于消费者了解产品的全面、确切的参数，造成信息不对称。GB/T19141-2003《家用太阳热水系统技术条件》中明确规定标称采光面积与实际轮廓采光面积的偏差≤3%。
抽查结果中出现5个不同企业生产的5种太阳能热水器的外观不合格（即轮廓采光面积实测值与明示值的偏差不满足标准要求）；与2010年度抽检不合格项同比上升比例为66.67%。企业只有认真学习标准，在生产中才能严格执行标准，生产出合格产品。
出现不合格的原因：
1.贯标意识差，不能按标准生产与控制。
2.对标准执行力差，未能领会标准要求。
3.技术人员缺失，存在无标生产的情况。
