狮力德刘鸿冰:新技术“抗疫”装修选材升级健康住宅
出门戴口罩回家洗手消毒、见面“眼神问候”或“手肘礼”、线上购物、办公……2020年开年的这场新冠肺炎疫情已悄然改变了人们的生活习惯与消费方式,健康成为人们最重要需求与愿望,健康防疫住宅成为消费者首要选择,也成为装饰装修行业的重点开发对象。但健康住宅装饰装修用材又是如何选择?绿色选材是否有标准工具?在后疫情时代,装饰装修建材企业又该如何生存、突破、发展?
4月23日下午,中国房地产采购平台(优采)与中国建筑材料联合会生态环境建材分会共同开启第十七季“健康建筑装饰装修选材之道大研讨”优采云线上论坛,并进行战略合作签约仪式,特邀8位绿色建材国家重点实验室权威专家、地产界资深人士、装饰设计界资深专家及生态建材企业家共同见证,进一步研讨健康建材选材,分析装饰装修建材未来发展之道。
会上,广东狮力德建材有限公司董事长刘鸿冰以《新技术“抗疫”装修选材升级健康住宅》为题发表演讲。
以下是演讲实录:
刘鸿冰:各位前辈、各位直播间的朋友们,大家好!第一次通过这种方式来跟大家分享,今天讲一下贝壳粉在壁材中处于什么样的情况。做贝壳粉和建材,我是一个新兵,在建材行业我从事四年,但是装修行业我有21年的从业经验。从装修人到建材人,做健康建材,我自己的感触也有很多,尤其是从事贝壳粉行业以来也经历了很多。
疫情下的新思考:环保壁材是建材行业未来王道
人类面对两个问题的时候,花钱是最不思考的,第一个是失去了健康,第二个是失去了自由。恰恰这次疫情具备了这两个条件。原来的一部分消费主流群体被困在了家里,他们对于健康的理解和对家的理解更加深刻。将健康作为一个理念,对我们从事健康环保建材的人来讲是一个契机。
从市场的销售来讲,我们遇到了很多的问题。第一个是本身产品很好,但是总体的投入规模和市场的营销推广不够。像我们是做装修出身的,我来自于中国装饰之乡武宁,我们最大的资源是全国各地分散了一万多个家装公司。狮力德这两年针对家装行业贝壳粉的推广做了大量的工作,也奠定了我们在行业里面的知名度基础。
总体来讲,消费者一直觉得贝壳粉抗菌、环保都属于一个痒点,不是痛点,大家对这个问题是模糊的,整个大环境的教育和细致地对消费者的渗透还是不够的。但是我们一直坚信一点,环保壁材以后一定是王道。我自己做装修20年,经历了很多的教训,我自己在郑州给人装修了一个房子,所有的材料都达到国标,但是装修完之后空气不达标,整个房子拆完之后重新装修,多花了将近20万的成本。正因为有这些经历,促使我加入了这个行业。环保壁材在未来肯定是一个王道。
疫情下的新应对:开拓二手房翻新市场 激活私域流量
第一,现在我们改变了很多市场销售方法,抖音和快手这些短视频营销的爆发,让我们完成市场教育会快很多,如何把公域流量的有需求用户变成私域流量用户,是我们第一个手段。
第二,我们转变了代理商和总部的职能,过去依靠代理商销售,现在我们把线上的获客和销售变成了主要的工作。还有,让代理商转向服务,总部赋能。
第三,我们正在准备开拓翻新市场,因为单纯卖一个壁材非常难,中国有巨大的老房子的保有量,随着时间的推移,很多房子都需要更新,单纯卖一个涂料已经不能满足市场的需求,所以我们接下来将会开发二手翻新服务,过去的卖产品变成现在的卖服务。
第四,总部和代理商携手抗疫,共同进退。疫情期间除了享受产品的价格补贴、店面补贴,还做了一些授信进行铺货,让他们渡过难关,获得了很多代理商的拥护和支持。
疫情后的发展方向:大力研发环保无醛产品 产品和服务相结合
第一,未来十年,我们将会继续大力研发环保无醛产品。我们正在研发无醛的防水、无醛的粘结剂。
第二,我们会继续加大线上推广和流量的经营和积累,会把正在组建的新媒体团队扩大。
第三,顺应发展,把服务做到极致,我们学会宠着客户,把产品和服务相结合,加快速度把环保的材料推向市场,真正走进千家万户。
过去大家做得很痛苦,我们有很好的初心和产品,也带着团队很努力地在做,但是在环保建材、新型建材领域里面活得好的企业很少,传统化工涂料企业的增长、市场规模、销售利润、市场占有率还是处在大幅度增长中。对于我们这种中小企业来说,在创业初期很痛苦。
未来我们想除了产品的研发,加大跟建材总院和兄弟单位的合作研发以外,还会加快线上的推广,利用自媒体积累我们自己的流量池和已经完工的客户资源池,让产品和服务相结合,渗透到终端。
疫情以后,我们会线上线下积极地向所有的用户倡导健康环保的生活方式。
我的分享比较简短,感谢这次特殊的交流方式,听了老师和前辈的分享,我觉得特别好。希望今后在优采平台、协会跟厂家多方的努力下,一起把环保健康的事业做得更好,谢谢大家!