恒大徐文：专业供应链的社会化服务与创新
手握房企千亿采购额的大咖齐聚北京，热议房地产供应链创新。碧桂园、中海地产、招商局、龙湖等千亿军团房企聚集，聚焦供应链诚信交易。万科、恒 大龙头房企分享企业供应链创新平台成果。三棵树、金牌橱柜、蒙娜丽莎、北新建材等供应链企业寻求匹配长效发展的合作伙伴。
优采于成立6周年之际举办2018中国房地产优采供应链管理创新大会，这场中国房地产供应链最大规模的开年盛会，2018年3月20日在北京召开，必将引爆2018房地产市场！
会上，恒腾网络董事长徐文发布了《专业供应链的社会化服务与创新》的主题演讲。
恒腾网络董事长徐文
以下为演讲实录：
徐文：各位尊敬的来宾，大家下午好！
今天，除了与大家重点分享近一年来我们恒 大集采方面取得的新的进步之外，我还想分享恒 大专业集采供应链计划如何向社会化进行服务的创新。
我简单介绍一下恒 大集团集采供应链这几年的足迹。
恒 大目前在中国房地产行业是在前三甲，现在在全国有200多个城市、800多个项目，全部都是全精装修交楼和无理由退房，对品质的保障要求非常高。无理由退房实施这几年以来，我们的退房率极低，广大业主充分地信任我们，包括售楼之后反馈总体是非常满意。
说一下我们集采的整体情况。
恒 大集采在2007年成立恒 大材料公司，专门负责恒 大所有的材料的集采。我们这十年走过的路程是非常艰辛的，一路走来有很多体会和收获，也取得了很多成绩。
截止到目前为止，恒 大集采体系共分8大品种、180个品类，装修、土建、水电、设备、园林、酒店及会所、影院、旅游设施，当然还细分很多类别。
这十年我们实际上也在一路探索，在历年的分享中，都介绍了很多在局部某一个点的成绩。2017年我们系统地整理了过去十年发展的经验，最后总结了我们六大管理体系，系统化、标准化，十年后落地成熟，六个系统就是从招标系统开始，过去我们的招标比较侧重于“价低者得”的原则，但是我们最终实行的还是“品牌优先”的原则。包括我们的标准，从各项前期到后期的标准，也非常成熟。包括我们的工艺机制，因为我们根据计划完成率，187个材料已经达到90%以上，按照工地提交订单到达，实际90%的完成率，而且比较稳定。自检系统也是从原材料到工厂，到收货的检查，包括已经实施了手机移动终端的现场验收，都非常成熟，包括质检系统。这六大系统我不一一详细介绍，但十年的发展，我们今天的沉淀，最后基本上运行稳定。这六大系统，恒 大抱着开放的心态，任何合作伙伴愿意跟我们进行深入的交流，我们都愿意奉献。因为今天会议时间很短，不做详细介绍。十年走过来，我们最后落地成功的就是这六个方面，请大家分享、借鉴。
恒 大材料供应链社会化服务转型的思路。
万科、碧桂园、恒 大这三家企业都在此次会议上进行分享，我们日常跟采购负责人都有交流，大家都在研究如何发挥自身的优势，把自己的专业向社会化服务，都在走这样的路，我也分享一下恒 大这方面走的路的体会。
介绍一下恒腾网络，我目前是恒腾网络董事长，恒腾网络集团在香港上市，0136。它是一家由中国恒 大和腾讯控股合资的上市公司，经过两年多的探索，最后形成的业务范围是互联网社区服务、互联网家居、互联网材料物流三大业务并驾齐驱的全新态势。
去年我们开始准备，到现在基本准备就绪。为什么我们要做这个事情？目前恒 大做了十年的集采，包括我自己从09年开始做集采的管理工作，我们自己都感觉到有三个痛点：第一，中小型房企和装饰企业成本管控难，都说是最便宜的，但到底是什么样子，把握不了。第二，质量管控比较难把握。第三，是否能够按时到期也是比较难把握的。这三个痛点，恒 大对这三个方面都有很强的把控能力，能够为中小房企和家装的装饰公司解决这些问题。
我们在这方面有七大优势：
1、恒 大06年开始在全国百分之百的项目采取精装修。经过十年精装修的过程，我们取得了很多经验，可以把经验和成果输出给中小房企或者是一些家装公司。这是恒 大十年精装修的经验。
2、我们有精装修的经验，恒腾聚焦于精装修的服务，第二大优势是目前涉及到精装修的品类非常齐全，几乎很多国际知名品牌、行业的前三或者是十强企业，都是我们很好的合作伙伴，我们自己统计非常齐全，很多品牌都是消费者所喜爱的。
3、我们的价格非常有竞争性。因为恒 大这么多年这么大集采的体量，我们和我们的合作伙伴不光形成了购销关系，而且是共同生态圈利益共同体的关系，大家都希望能够共同发展，价格是非常有竞争性的。
4、品质管控。经过十年的摸索，有非常强的经验。恒 大在抽检检测方面一年投入了几千万，有一套非常严格的系统。
5、精准交货。我们目前完成率99%，都是从工厂到工地，直接发货，能够达到99%。为了保障精准到货和品质管控，我们目前计划在华北、华南、华东、华西、华中五大区域建立高标准、现代化的仓储物流中心，保证所有的货及时、准确送给客户，我们的目标反应速度是能够订单过来后七天货到你们的公司。
6、定制化服务道路。我们不光提供给合作伙伴全品类的产品，提供各种套餐，不同价格、不同档次的套餐标准；也可以根据企业需求，为客户量身定做个性化的套餐。我们不仅销售单品，还销售整体服务。
7、资金与金融支持。通过引入第三方金融机构，解决客户资金问题。
我们目前有两个产品已经筹备完毕，准备推向市场，是“家装包”、“工装包”。我们面向中小房企推出工装包，按照户内建筑面积，每平米议价，包括精装修的所有材料，都是大品牌，比如陶瓷类，马可波罗；包括洁具和厨电，包括方太、西门子、松下等。最后大家发现，用了国内、国际最知名的品牌，非常高的性价比，你自己去买都做不到。
这就是我们恒 大十年专业供应链最后的成果分享给社会、分享给大家。因为在座的很多都是大房企，可能我们做不了他们的服务。但是中国还有非常多的中小房企，相信我们这个产品会对中小房企有所帮助。如果自己做，花比这个还要高的代价，却做不了这么好的产品。包括家装包也是，目前互联网精装家庭装修套包的潮流，我们也打造的一个套包，提供给中小房企高性价比、高品质的产品，我们即将推向市场，请大家期待一下。
恒腾网络做专业供应链的社会化服务刚刚起步，我们未来希望和房地产企业合作，和优采平台合作，把我们恒 大在十年精装修以及集采取得的成果推广到我们的客户。
