安朗杰朱道明：标准之下的稳健创新
随着新年的来临，各个行业也开始了新一年的征程。而在新一年的起跑线上，一些优秀的企业已经闻鸡起舞，占据了市场上的先机。2018年1月，著名安防企业安朗杰旗下的门锁品牌西勒奇，在第十五届地产风云榜评选中，获得了“中国房地产部品供应商绿色采购十大首选品牌”称号，也成为了榜单中门锁行业的佼佼者。借此机会，新浪地产(微博)采访了安朗杰安防技术(中国)有限公司中国区总经理朱道明先生，探究了西勒奇能够在门锁这个细分行业中获得领先地位的秘密。
【安朗杰中国区总经理朱道明先生】
融入品牌历史的创新基因
初见朱道明总经理，就对他严谨高效的风格感到好奇。当我们按时赴约采访，朱总已经在办公室等候多时。开场也丝毫不需要寒暄，朱总很明快地与我们直赴主题，桌上的安防行业期刊和众多产品标准手册透露出朱总是一位一丝不苟的专家型管理者。我们不禁好奇，管理者的严谨与产品的创新，是如何融合在西勒奇这个品牌中的。朱总告诉我们，“创新”是融入安朗杰和西勒奇品牌历史的基因。
“西勒奇品牌由创始人Walter Schlage先生创始于1920年，在当时就是美国第一个推钮式球形锁专利获得者和第一家大规模工业化制锁企业，引领了门锁行业的两大革新。到了2013年，安朗杰公司从英格索兰集团拆分出来独立上市以后，西勒奇Schlage成为了安朗杰旗下的众多品牌之一。如今安朗杰公司旗下的品牌包括机械锁、智能门锁、闭门器、逃生装置、电子门禁系统和企业劳动力生产率系统等多个方面的产品，提供全方位的安全保障。虽然品牌经历了百年的洗礼，但品牌所蕴含的发明创新、全心守护用户生活和工作安全的初心始终未变。”
正是这种领先一步的创新精神，使得安朗杰和西勒奇的产品始终踩准了行业与市场的发展步伐。在2017年的5月，西勒奇能够支持苹果HomeKit的Sense系列产品就登陆了国内的指定苹果零售店。用户能够通过iPhone、iPad、iPod touch等苹果产品或者用Siri语音来控制家中的智能门锁。但朱总告诉我们，西勒奇在物联网方面的创新远不止于此。
“西勒奇的SC201V系列智能锁，能够支持华为智能家居平台。在今年1月份也在华为的电商网站Vmall上线。用户可以通过华为的智能家居APP，实时监控家中门锁的各种信息。西勒奇2017推出的全新产品SE系列智能锁，则能够通过连接西勒奇的iSEL手机APP，实现开门解锁、查看开门记录、关注电池电量等功能。同样是在今年1月，美国CES国际消费类电子产品展览会上，西勒奇宣布将与Google Assistant进行合作，用户可以通过语音来检查智能门锁是否上锁。”
【西勒奇SC系列智能锁】
正如创始之初，西勒奇的创新是面对多个方面的，他们不但在物联网方面已经多面开花，针对房地产行业的租赁趋势，也有了应对之策。
“西勒奇很早就察觉了房地产市场中的租赁趋势，而租赁房对于门锁的要求与家庭用户相比，更要体现其安全性和便利性。西勒奇的智能门锁系列，可以让用户自定义密码，省去了给租户配钥匙的费用，也能够从容应对租户对房门安全的疑虑。对于租户来说，拥有智能门锁等于拥有了自己对门锁的绝对掌控，可以设置管理各个用户的权限时间，也可以查看入户记录，遇到紧急情况，也可以通过远程授权临时用户进门，不用麻烦房东。”
严守标准让创新更稳健
处处领先一步，只是西勒奇为我们展示的一面，作为住宅进出的保护神，西勒奇更在门锁的关键指标和产品标准上从未妥协。
朱总告诉我们：“西勒奇其实早就掌握了远程控制门锁的技术，但是直到去年开始才大规模推出物联网系列门锁，就是从安全的角度考虑的。远程控制的数据存在被黑客破解的可能，对于其他居家产品来说，被劫持不会有太大的威胁，但对于门锁来说就是极大的隐患。西勒奇在完全确保了自己的数据安全之后，才推出物联网门锁产品，创新的步伐可以更稳健。从产品基础性能来说，对于一款智能指纹门锁而言，指纹模块是最核心的部件。现在市面上常见的指纹采集技术，有光学和电容传感器两种。但是光学采集方式由于技术所限，识别精度较低，容易被指模、假手指等方式蒙骗。因此西勒奇从很早就坚持使用能够实现活体指纹识别的电容传感器采集技术。比如西勒奇SC系列智能门锁特有的Crossmatch活体指纹技术，采用电容刮擦式活体指纹模式，确保识别的是人的活体手指，杜绝指模和假手指，又不会有指纹残留在模块上。同时，扫描和获取图像的模块面积更大，采集特征点更多、更安全。”
“而对于门锁产品的防盗性能，西勒奇更拥有权威的地位。门锁的防盗性能，源于锁体和锁芯的设计。根据最新GA73-2015防盗标准，锁芯的防盗登记分为A/B/C三个等级，其中C级已经是国内民用门锁标准的最高等级。西勒奇SE系列的锁芯可以做到防技术开启270分钟以上的防盗能力，已经远超C级标准，能够有效保障用户的安全体验。而针对锁体，西勒奇的锁体经过EN/GB认证，拥有15万-20万次的开启寿命。更结合自动上锁、一键逃生、电子反锁、防劫持、远程报警等安全技术。全方位地保证用户安全。”
在如今极为火热的养老地产市场上，西勒奇也凭借早期与医院的合作，积累了丰富的标准与技术。
“操作的友好便利性，是养老地产项目中必须考虑的重点。西勒奇的智能锁，都配备有中文语音提示功能，方便老年人轻松上手。智能门锁还可以识别老年卡来打开门锁，有效解决了老年人需要辨认多张卡片的困难。同时，可以通过智能锁的设置来增加或删减卡片，保障安全。最重要的是，适老产品需要专业的适老设计。比如西勒奇针对老年用户的数字键盘会更大，让老年人使用更安全，不会按错。一些有防火要求的门，闭门器的力量会比较大，让一些老年人难以开启。西勒奇的门锁有助力上锁设计，闭门器的关门力和开门力都可以降低到国际先进标准的5磅力以下，在达到防火要求的同时，又能让老年人方便进出。”
【西勒奇SE系列智能锁】
安朗杰和西勒奇的创新步伐是迅速的更是稳健的，这离不开对门锁行业的专业匠心和对行业标准规范的虔诚。在采访中，朱道明总经理多次提及标准和规范的重要。比如企业一直致力于推广公共场所的逃生安全门；门类产品的防火规范已经显得落后，没有顾及到电子锁等部品的实际情况等等。对于房地产工程市场中极为关注的售后服务，客户可以通过400服务热线，及时与客服与技术人员传递问题，西勒奇更制定了技术人员在60分钟内与客户取得联系给出解决方案的服务标准。
正如一扇门有内外两面，对产品的创新和对标准的严谨是西勒奇这个品牌展现给我们的两面。相信拥有这样“双面魅力”的西勒奇，在新年获得这个重磅荣誉之后，能够持续自己稳健的创新步伐，在2018年继续为住宅和城市的安全保驾护航。
