太平洋房屋秉承“真诚在乎 完全托付”的服务理念，以专业周到的服务、贴心细致的关怀，一次次走进客户的心，赢得客户的信任和肯定。

　　“尊敬的太平洋领导，您好！我是你们公司员工钟志光的客户，在此我要感谢仁德二组钟志光和他的总监彭炜钛先生……”8月23日，上海太平洋房屋仁德店收到一封客户的感谢信。 

　　真诚用心 不一样的体验

　　据介绍，徐先生从5月份就开始看房子，参差不齐的中介素质、网上铺天盖地的信息让徐先生眼花缭乱，“网上的假广告让我在这次买房的旅程中多走了很多的弯路。”徐先生表示七月初遇到小钟，小伙子诚恳的态度给他留下了非常深刻的印象。小钟详细了解徐先生的需求后立即向徐先生推荐了明日星城的房子，并对房间的情况、周边的规划等进行了详尽的讲解。“经过这次沟通太平洋房屋给了我不一样的服务体验。其他中介给我打电话看房子，我都不感兴趣。”

　　闻道有先后术业有专攻

　　三天后，小钟找到一套各方面都很符合徐先生要求的房子，马上电话告知徐先生。凭借着之前对小钟的良好印象，徐先生便带着女儿女婿一起去看房。还没到小区，远远的就看见小钟已经在门口等候了，据徐先生介绍，这套房子就是依据其需求量身定制，“多亏了小钟的细心和专业，这么快就为我找到了合适的房子！”可美中不足的是价格高了一些，离徐先生的预算相差有五十万，让徐先生有些心有余而力不足。小钟了解徐先生的真实想法后，一面宽慰着徐先生，一面承诺尽力将此事圆满解决。

　　两天的时间里，小钟和彭总监想了很多办法，经过约谈、磋商，最终找到了让双方都能接受的解决方案。徐先生说，自己的预算不够，当初也没有报太多的希望，但是太平洋房屋的专业态度给了他信心，业务员们的敬业精神更让人称赞。“彭总监思路很清晰，给出很多可行的建议，让我们都很受用，真是‘闻道有先后，术业有专攻’”。

　　短短的半个月徐先生就在太平洋房屋买到了心仪的房子，面对太平洋房屋的热情付出，徐先生深深感动，“借这封感谢信表达我的感激，谢谢太平洋房屋的各位让我在这次买房的旅程中省时、省心、省力又省钱！”

　　以下为感谢信原稿：