龙湖物业顶级服务 贴心为业主
龙湖物业服务有限公司1997年8月成立于重庆，是国家一级物业管理资质，重庆唯一“钻石物管”，五届蝉联重庆市十佳住宅小区第一，在2011年发布了整个中国的物业服务标准，与龙湖地产、龙湖商业并成为龙湖的三驾马车。
龙湖物业始终坚持“善待你一生”经营理念，秉承“为客户提供优质、高效服务并影响其行为”的服务宗旨，为所有业主提供温馨、全面、周到的专业物业管理服务，成为龙湖成功的五大秘诀。
1、顶级的安全保障系统；
龙湖的五重安保系统保证了龙湖园区的安全，我们要求警报响起后3分钟以内必须到达现场，以前很多蓝湖郡的业主不信，就去进行尝试，结果每次物业都按时到达，我们没有“狼来了”的习性，我们宁可跑错十次，也不愿意真的发生一次。
2、十年如一日的用人标准；
队员身高1.8-1.85米，保洁年龄保持在35-45岁之间。
3、物业的行为准则；
坚持主动发现并满足客户需求，而不是等客户主动又提出后在为其服务。
4、尊贵服务：
物业员工以认识自己的业主人数、能否与业主成为朋友作为考核标准，以业主能叫出自己的名字而自豪。物业工作人员会在服务过程中有意识的收集业主喜好，重视与业主的良好沟通关系，真诚的关心业主，为达到对业主周到而全面且有针对性的服务不断努力。
在龙湖园区，不会有太多硬性的标准来规定服务方式，也极少见所谓的定制服务，有的只会是随处可见的自然而随意的打招呼、亲切交谈，甚至业主有什么好消息都会第一时间跟自己熟悉的物业人员分享。
5、特色服务：
拜节：针对老业主独居的特殊家庭，物业会担当起子女的责任，为忙碌的年轻业主关爱家中老人。在每个节假日，与老业主熟悉的物业工作人员都会主动准备饺子原料，携带装有子女近期照片的相册作为礼物，到业主家中拜节，过程中拍下老业主面带笑容的幸福瞬间再寄给老业主远在他乡的子女们，为在外忙碌的年轻业主们表达自己的心意。
