大网络小实体 卫浴产品购前体验很重要
提要：近年来，随着电子商务的发展，我们进入了全民网购的时代。有些传统卫浴品牌在进入电商的时候，线上和线下商业模式会产生巨大的利益冲突，而且这种冲突是不可调和的。
近年来，随着电子商务的发展，我们进入了全民网购的时代。依靠卖场的销售模式弊端已凸显，于是，“电商+店商”模式应运而生。卫浴产品属于非标准产品，购前体验至关重要。所以，在未来，线下渠道和电商渠道的融合将成主流。
随着时代的发展，未来卫浴销售不仅仅是现在的展会经济和大卖场模式，而将逐步转变为“大网络小实体”模式。消费者的理性消费将逐步大于感性消费，会偏爱性价比高的卫浴产品。同时，越来越多的消费者会选择从网络了解卫浴品牌。因此，以电子商务为主，以小型线下体验中心为辅的“大网络小实体”模式将是未来卫浴行业模式的转变方向。
有些传统卫浴品牌在进入电商的时候，线上和线下商业模式会产生巨大的利益冲突，而且这种冲突是不可调和的。解决渠道冲突往往会采取两个策略：一个是品牌区隔，另一个是产品区隔。因此，卫浴电商未来能否成功的关键，就是要解决两个问题：一个是渠道冲突问题，一个是电商能力问题。
其实，店商和电商的边界正在模糊，许多从事传统卫浴零售业的商家纷纷入驻天猫，网销不但没有打击到这些传统零售商，反而帮助他们实现了销量的新飞跃，也正是通过多年实体店建立的品牌效应，才让这些商家在网销平台上快速爆发，实体店更成为网上销售时信誉的保证。线下的体验店将会成为很多的卫浴线上销售的体验场所，以及物流配送、售后服务的场所，而线上的商城将会为卫浴行业的销售带来更多的客户，将会让更多的卫浴销售的企业能够和客户之间的距离大大缩短，从而实现用户沟通的便捷性。
