直击痛点 房多多塑造买房卖房新模式
一套房子,业主要价300万,中介在网上标价270万,吸引客户打电话询问;一个小区里,明明只有10套房子在售,可在网上却出现了100套;同一套房子的照片,被许多套房子使用,不同的只是楼层、价格、户型甚至小区……
这是传统模式下互联网信息平台的乱象,由于严重依赖端口的广告费用,且没有线下房源来源,传统互联网信息平台成为虚假房源的泛滥之地,买房者和卖房者的买卖体验也越来越差。
移动互联网时代,用户体验至上。在此背景下,房多多决定用移动互联网的方式重构当下二手房产业格局。
100%真房源VS虚假房源泛滥
在传统互联网信息平台上,经纪人在该平台购买端口信息费并发布业主房源信息,由于所有信息均来自经纪人,所以难以保证其真伪,这也正是造成当下虚假房源泛滥的根源。
要改变这一现状,必须从房源发布这一源头保证房源信息的100%真实。在房多多二手房交易服务平台上,所有房源均为业主亲自挂盘,不管是房屋照片、价格、楼层、户型等所有信息都由业主发布,并且由房多多业主服务团队上门实地验证,这就从源头上保证了房源的真实度。
零骚扰VS24小时不间断电话骚扰
传统时代,经纪人获得买家或卖家电话之后,个人信息便被变相公开,每天无数个骚扰电话几乎24小时不断,不管是买房者还是卖房者都对此深恶痛绝。
房多多二手房要做的正是颠覆这种市场乱象,运用技术手段把24小时骚扰变为零骚扰。在房多多二手房平台上,买家和卖家的电话均被系统自动设置为400电话,经纪人只能通过400电话与之联系,从技术角度保证买家卖家避免电话骚扰。
优质经纪人专业服务VS劣质服务
买卖二手房,离不开经纪人的帮助,但是经纪人的服务质量却参差不齐,并且没有可以借鉴的评价标准,买家或卖家只能凭个人感觉和运气选择经纪人,一旦经纪人服务质量低劣,买家或卖家也毫无办法。
对此,房多多二手房平台首创了经纪人信用评价系统,经纪人的所有动作均被记录在信用评价系统中,买家或卖家可根据经纪人的信用选择满意的经纪人为其服务,并对经纪人的服务质量作出评价。
免费提供真实房源客源VS囚徒困境
从经纪公司角度而言,“看天吃饭”的日子并不好过。由于区域限制,每家门店能获取的房源和客源信息有限,只能通过不断扩张门店获取更多房源和客源,经营成本日益高企,企业效率和利润不断下滑。
与此同时,经纪人的日子也并不好过。每天上百个电话不间断,由于信息不精准时常会遭到客户的抱怨甚至投诉,经纪人大量的时间浪费在寻找房源和客源上,而自身服务技能却难以提升。据统计,经纪人平均带看12.6套才能达成一笔成交。尽管经纪人全年无休24小时随叫随到,但是买家卖家对其服务却并不认可。
十几年来,经纪公司和经纪人都陷入了“囚徒困境”。面对困扰经纪公司和经纪人多年的无解难题,房多多将“平台”作为切入点,从源头上为经纪公司和经纪人免费提供真实房源和客源,帮助经纪人提高工作效率。经纪人要做的只是提高服务水平和服务质量,让买家和卖家开心高效地达成买卖交易。
用平台重构二手房市场格局
在房多多二手房交易服务平台上,买家、卖家、经纪公司和经纪人三方的痛点都得到解决,买家和卖家的买房卖房体验得到提升,从而使交易更加高效、服务更加优质,最终实现了买卖三方的共赢。
共赢,体现的正是平台的力量。房多多作为提供真房源、真服务的真平台,从根本上重构了二手房行业格局,不仅使买房卖房者的交易更加高效,也使经纪人更加有尊严,这对于整个行业而言,无疑是一种跨越式进步。
