溪石：石材与装饰一体化供应商
2015年3月6日，第十五届石材展在厦门国际会展中心隆重开幕。此次石材展为期4天，16.6万平方米的展会上，来自全球54个国家的2000家参展商，将与来自全球 148个国家和地区逾14万国内外专业客商共同“点石成金”。
随着国内房地产形势的变化，过去产品为王、行业暴利的时代已然远去，作为建筑产业链重要成员，石材行业发展进入十字路口。企业转型升级，重设计、重节能、重综合服务形势逐渐明朗，我们从展会上也可以窥探一二。新浪地产(微博)网也借此机会采访了溪石股份董事/副总经理王晓明，他介绍了溪石集石材开采、石材加工、装饰设计、装饰施工于一体的优势。
集石材与装饰一体化的优势
新浪地产：就是我看了一下，其实今年我们宣传的走势跟去年可能还是蛮接近的，都是还是在强调咱们一个装饰啊建筑这一块的这一个风格的话，那么今年的话肯定过了一年啦，那么还是有一个什么样的展示亮点？
王晓明：主要还是那个主题吧！那个东西毕竟是一个比较大的战略方向，不可能说今天换一下明天换一下，不像那个做品种，品种可能今天一个新品种明天一个新品种，像这种大的战略方向的话应该是一个持续的东西吧！因为现在也经过这几年大家说到溪石，也基本跟一体化挂勾起来了。
新浪地产：那我今年看到好些好几家企业包括也聊了一下，好像现在做一体化这一块现在不管他们真的做不做，其实在做的在想做的其实挺多的了。
王晓明：对！现在越来越多。
新浪地产：但是我们的话在这一块走了那么多年，跟他们现在正在提供正在做的企业相比，选择我们的真正的一个亮点在哪里？
王晓明：对！当然啦！我们做得比较久宣传也比较多嘛！基本上可能大家认知度上面也会比他们这些刚这样做的会好一点吧！在资质方面，那些企业只有二级资质，它可能很多工程是承接不了的，就是说毕竟在这个也是门槛，就主要这两点嘛！
新浪地产：主要是说资质的问题。
王晓明：对！资质啊然后我们毕竟也操作了那么长的一个时间，经验方面肯定也比他们丰富，有的刚刚提到的实际验做的项目，就比较有限嘛。
新浪地产：对！但我们运作了这么多年实际上现在跟开发商包括工程资产也在进步，它的认知也在进步，那么其实我们跟最开始做的这个东西的话，其实我们现在跟之前比的话，我们自己觉得有没有一些困难其实现在已经完全不存在了，或者是说我们面对的一个新的问题也是一个什么样的状态？
王晓明：怎么说呢？这个概念说起来也应该很简单的，主要就是实际操作中去磨合吧，不过现在来说这一块相对别人走得远一点嘛，只能是这样说。括人才的一些积累啊，这种东西只能说是比别人积累得多。
新浪地产：施工队伍这一块可能需要磨合。
王晓明：对对！很多这种队伍也是要经过淘汰，比如接触这个淘汰选优的过程嘛！也有很多东西去经历过了。
新浪地产：但是我们一直维持的这种队伍包括也做了那么多的努力，那会不会这一块施工的队伍包括我们最后的基准步，包括一个标准化可能程度会不会跟他们有一定的不一样呢？
王晓明：标准化这个也还是比较定制式的，这一块倒是没有什么，就是管理上的一些施工的要求啊。
新浪地产：或者施工上的规范可能比他们比较完善。
王晓明：对！就是说因为这个东西别人要跟着模仿，人家模仿你，你也没办法是不是。这种东西就是你要比别人更早走，更早去积累一些东西，那这一点呢应该算是做到了。有很多人模仿也说明我们这个模式路子是对的，以前没人想没人做是不是，那我们像这样走了，那现在很多人模仿那肯定也是看好这些东西。
新浪地产：之前大家可能会说我卖板材就算了，我收现钱干嘛要做那么复杂的事情，标准这么苛严的事情。
王晓明：对！因为这个东西确实对于客户来讲是有这个需求的，它减少了很多这种中间环节，减少很多这种组织上的难度啊，扯皮啊，还有成本上也确确实实能省下来，包括招标，两样事情变成一样事情，那招标那不也轻松很多嘛！
新浪地产：给他们省事了！
王晓明：对！方方面面省了很多事，服务的话也可以更到位一点，你只供材料的话要求我们干嘛我们就干嘛，我也很难帮你去想更深的事情，我也管不着是吧，那你连安装。我们是从设计开始，那我就有办法说从最开始设计我们就尽量规格各方面，我都帮你们省钱。就是真正也能跟他们接触更多，满足他们更多需求，这一块基本来说我们现在接触的这一块现在等于以前的这种业绩可能各有业绩吧，纯石材跟装饰安装的甚至是说石材比较早做，业绩来讲更多一点，现在来讲可以说分一半以上甚至三分之二这种订单都是以这种模式在运作的。
新浪地产：也就说现在架构或者说收入结构上发生很大的变化。
王晓明：对！其实这个也有一个推广的过程啦！那并不是说你提了这个概念虽然也有那种需求，它存在一种信任啊。你是不是有这种队伍啊，有这种实力啊，然后慢慢的话就是说推的这个时间这些客户都是认可的。现在的订单很大一部分都是以这种方式在走，这是比较不容易的。等你走成了，周边的也看到挺赚钱的也去模仿。
新浪地产：但是我问了好多企业，他们也觉得原来纯做板材嘛，现在加入一体化之后，他们可能头疼的一件事可能就是验收，这个特别头疼，特别是现在精装开发商验一遍，卖出去之后业主验一遍，然后这种验收对他们来说特别的麻烦，特别的有矛盾，或者有事都不出来这一块，那么我们都做了那么多年了。其实我们对这一块的把控和组织上有什么经验？
王晓明：他们刚做他们可能没有，我们现在是这样，以前我们石材供货，基本上工地也不用派什么人，我就出厂发货，然后在一个项目上基本上派好几个人在那边。比较跟他协调一些问题的，反正项目经理这些是要人。然后这些给他修补啦，就是说石材方面给他配合啦，就是说怎么安装怎么配合的，我们反正就是人员派的比较多一点。
新浪地产：这套班底已经是一套体系了。
王晓明：对！基本上就是你如果还是像延续以前那个石材供货的那种思路，我派一个最多就是项目经理然后在那边跟他们，其实它还是两块，其实还是供货，可能花钱去做安装，那实际两块还是有点脱节的。
新浪地产：对公司不了解，对产品不了解也是会有问题的。
王晓明：对！所以我们现在从工地上除了要有装饰的相关人员，那石材的相关的配合的一些人嘛，我们整个后勤的客服工作人员相对来说是比较庞大的，因为你必须真正把服务完全延伸到那个地方去。
新浪地产：这块队伍占的人会比较多吗？
王晓明：对！运作之后会增派人到工地，必须要提供专业人到现场给人家解决问题。
新浪地产：那这一块的人力成本会不会造成困扰呢？
王晓明：其实就是说派这些人很值得的。一个就是你服务好对方，减少一些扯皮啊，比如说石材比较懂的话，你在现场怎么样弄出比较好的效果，因为很多东西你装上去或者什么你已经弄上去的返工来做，其实成本很高的，甚至比你第一次装上去成本还要高。
新浪地产：要拆下来铺平重新抹平之后然后重新来过。
王晓明：对！所以说你就必须把石材专业的这种服务就直接延伸到一线。你像说你等了人家再来给你验收再来说不行或者说怎么样的，其实是很难的，有很多事情装你过程中间就要沟通，然后该跟他过程中在确认进度、这些手续，你就一样一样的，就过程验收嘛。你就要手续要跟着上，你不要等到最后他统统不认账，那你也麻烦啊。
新浪地产：其实我们的标准化应该标准化在这个地方。
王晓明：对！服务在往前延伸嘛！
新浪地产：标准在管理上了，标准在我们的步骤施工上，这一块做好啦！
王晓明：对！这一块能力其实要增加的！因为其它做的这些企业怎么样我不知道，但是如果他只是简单地说我遣了个队伍帮我把供的石材装上去了，这样会脱节的！以前装饰队伍。他会有一些苛刻的要求，要求你是不是啊！
新浪地产：但是他会配合你把它做好。
王晓明：但是如果他不去提这些要求嘛！那你实际有可能最后做下来效果更差也有了能啊！
新浪地产：哦！就是说他不敢说了！
王晓明：以前他是老大啊！你是第三方再供货给他的，他会对你有很多要求啊是不是！那这些要求有好有坏，也不是全不好的，是吧！那他现在都听你的呢！那也不一定是个好事啊！
新浪地产：但对于溪石来说，他们现在也听溪石，那我们怎么把控这件事情呢？
王晓明：就是你这个我们就客户延伸嘛！就是你这种东西就实实在在有石材真正专业懂行的人在那边去协调效果好。就只能往这一块往前延伸啦！减少沟通问题。
新浪地产：我们也提高一下自己！他们也配合一下！然后把效果做上去，不是说我们的问题只在那里，他们现在又不把问题提出来之后，然后我们就会把效果越做越差。
王晓明：对啊!这些人就变成以前是你比较听他的，现在是你花钱请他的！
新浪地产：哦！那还是有一定的区别的。
王晓明：对！还是有区别的嘛！
跨界新领域的发展
新浪地产：那刚刚也说到今年我们这一块市场做的越来越大的话，那未来会不会就是说他进一步扩大之后，会把原来我们纯卖石材市场基本上能够挤压，再继续挤压？
王晓明：这个东西是配合的，因为我们现在的优势还是说供材，我们现在如果真的是像那种
纯幕墙的那种公司，像远大、江河，你跟着这些直接竞争力还是有一定差距的，毕竟人家做了那么久，体量也做那么大，那我们现在就是说也必须发挥自己的石材，就石材这一块是不能落下的。当然就是说装饰公司不要受石材这一块捆绑了，束手束脚发展不了。但是你优势的这一个石头的东西也不能落下，因为毕竟像这两个东西结合还是你在市场还是比较让人感觉你比较专业嘛！那你要幕墙公司我们这种装饰公司要尽量向这种专业幕墙的角度，比如说玻璃的啊，或者说一些铝板这种工地也要尝试地去接去磨练这个队伍嘛是不是，那一块也要去拓展。但石头是不能放弃的，就是说虽然说我们单签是以那种整体地签，你供材石材这一块也一定还是要做好的。
新浪地产：那确实是一个新的领域了对于我们来说，并不仅仅是说跟石材配合的有关东西。
王晓明：对！不能被绑住，但石材同时也不能落下，石材不能落下，你如果连着一块不能抓紧的，那一块跟人家拼不过，那没人找你了。
新浪地产：那其实这一块还是跟很多石材企业区别还是很大的，因为他们很多可能就是为了我们石材配了一个队伍或者怎么怎么样，我们完全不是这个样的，不是这个概念的。
王晓明：对！我们的幕墙公司包括内装啊那些就是有遇到好的专业人才，我们都会去吸引进来，那一块也是要去发展的。
新浪地产：那这一块跨度还是非常地大的！包括玻璃幕墙、铝板幕墙其实跟石材这一块区别蛮大的。
王晓明：对！其实都是能承接的，因为本身那个装饰公司招的这些人，它本身就是做这一块出身的，我们这种结合的事情，相当于是首创的，并没有那么很针对性的人才，就是刚好是做石材的。所以他那些人其实是这些确实有一些经验。
新浪地产：有一种无心插柳的感觉！就是本来想我们的石材做一个延伸，发现我还有其他的路子可以继续发展的。
王晓明：对！反正这一块也是一个方向，你企业才能发展壮大，你要纯石材这一块也很难啊！新浪地产：现在是说石材行业这几年的发展好像都比较缓慢，我听好几个企业都说这几年其实满艰难的做得。
新浪地产：但是幕墙不会，现在高楼建得那么多，然后对外墙这一块还是好很多的。
王晓明：对！反正他们好我们也跟着好了！
新浪地产：等于是两个行业了！总有一边在开花这种感觉。
王晓明：对！现在这一块还是比较吸引客户，他们有这种需求的，我们就要以客户的这种需求来壮大你自己的一些实力吧！也不能说我就只能干这样，我就只做这样。
新浪地产：其实配合，大家都在变！大家都在配合着看能更契合地变化的成果！那我们今年的话，我们去年这一块肯定受石材行业低迷的情况影响应该没有那么大，那么今年大家觉得石材行业是个好年，今年是一个快速发展年。那对于我们来说应该觉得我们会更好地发展，那我们今年的一个目标会不会定得更比较高，或者说有一个比较大的目标？
王晓明：有啊！每年的目标都要增长。
新浪地产：今年大家的步子好像也迈得比较大。
王晓明：比如呢？
新浪地产：比如啊，我刚刚问到一个企业说前两年目标都在个位数，今年已经两位数，而且应该不是十一二的问题了，就是说增长率或者增长速度啊，前两年可能都是几个百分点，但是在今年他们认为他们至少12%、15%完成还是能达到的，做石材那一类的。大家都比较看好今年的市场。步子今年好像迈得挺大的。
王晓明：这个东西看每个企业吧！如果说整体形势，因为你今年没有什么信号说这一块的需求会增长。
新浪地产：今年大家比较看好国际经济增长这一块。
王晓明：国内还是没有什么苗头说什么政策。
新浪地产：新常态的平稳的过渡中状态中还是？
王晓明：我接触的企业倒是既觉得石材14年不好做，15年也是更不好做！普遍这样，包括银行也是有这种想法，但这个看人嘛！这个看企业嘛！你企业反正15年可能有一些洗牌的，就是说那一些没有竞争优势的，规模有限的是吧！.以前石材这种进入门槛很低啊，谁有一点点钱或者几个人集资他就能进入是吧！因为产业链很发达，要加工就有人加工，卖板的地方有位置放是吧！那很容易！但是经济形势一不好的时候，这些洗牌的话，这些就优先被洗掉。
新浪地产：毕竟产能还是过剩的。
王晓明：产能的整体还是过剩的，那你这些没有优势的话，就会洗掉。那可能有些企业就会有所增长，那大形势其实相对来说还是不好的！
新浪地产：那对于我们来说可能今年跟我们竞争这种一体化的企业可能就多了。
王晓明：也还好吧！因为本身这一块也不是说其实不差那几家，你本身平常包括在竞争的时候，有一些这种大的江河、远大幕墙公司，我们也都在竞争啊。我们并不是说这一块市场我们就是没人跟我们竞争的，然后现在我们只是拿我们的优势去跟那些幕墙公司在竞争而已。
新浪地产：拿了优势之后好像跟幕墙公司平齐的状态吧！
王晓明：对！跟他们有一些项目其实也是直接竞争的是吧！然后现在多了一些企业的话，我觉得大家不是说就是说那种就很多人做这种模式，你这种模式还是会更发扬光大，更多的这种企业就是需求，这些业主啊，更多的人去跟他提这种理念，让更多人接受。
新浪地产：这个饼大了！
王晓明：对啊！点会更大了，更多人去推这种模式，饼也是其实会跟着大的。
