又到一年采暖季，在11月5日供暖第一天，你家的暖气热了吗？温度达标吗？为了解今年供暖情况，记者再次走入部分小区居民家中采访，不少小区已经供热并且效果不错，但部分小区因种种原因没能准时供暖。

  为何暖气热不起来？又是什么原因造成的？带着疑问，记者在当天也采访了相关供热企业，为市民答疑解惑。

  “家里两天前就热乎了”

  “前一天就感觉家里挺暖和的。”昨天上午8点，记者来到海港区滨河怡情家园，虽然刚刚进入供暖期，但提前感受到温暖的杨女士对家中温度感到很满意。

  上午10点多，记者来到了河涧里小区26栋，刚一走入市民胡景娟的家中，明显感觉到一股暖意。

  “前两天就热了，今天我还开着窗户呢。”52岁的胡景娟高兴地对记者说着，而记者手头上的测温计显示，温度已到22度。

  随后，记者又走访了我市一些小区，不少市民表示，和去年相比，今年家里热得更早了，供暖效果也不错。

  “家里还是冷的”

  虽然大部分市民对室温感到满意，但也有些市民反映，家中感觉不到热度。

  “我家的暖气片还是凉的，你们快过来看看吧。”昨天上午，家住和安南里小区1栋的市民王先生了解到其他邻居家里已经都热了的情况后有些着急，赶紧打电话报修。

  当天上午9点半，记者与市热力总公司玉峰里分公司金龙花苑管理站工作人员一起来到王先生家中，记者摸了下暖气片，的确没有热度。

  管理站站长王力国在检查后发现，因为王先生住在6楼，由于顶层管道窝气造成暖气管道不热，经过管理站工作人员对楼道里暖气管道调试后，王先生家暖气片变温了。

  “您可能不清楚，我们公司从这个月1号就能报修了，为的就是尽量在5号前解决大家暖气不热的问题。”“明年再遇到这类问题，我就有经验了。”听了王立国介绍，加上家里温度上来了，王先生的脸上露出笑容。

  相比王先生，还有一些市民就没有那么幸运了。

  “早晨出门时，暖气片还是凉的，按理说凌晨就该热了。”家住北戴河区北岭三区的市民杨女士说，要是一家不热就算了，但邻居家里暖气片也不热。

  记者采访中了解到，我市还有一些小区因不具备供热条件而没有暖气，个别小区因为一些纠纷问题导致居民家里无暖。

  暖气不热主要原因是啥？

  “今天目前我站已收到了近15位市民打来的电话，基本上都是排气问题。”王力国说，相比过去，因为今年能提前报修，整体报修量下降了。

  记者从市热力总公司了解到，截止到昨天下午3点，春晖热线当天共接到电话934个，其中咨询电话171个，报修电话763个；富阳热力公司共接到电话507个；而开发区动力公司自11月4日下午3点至11月5日下午3点，公司服务热线共接到用户电话 600余个，其中咨询电话100余个，报修电话500余个。这三家供热公司的用户报修数量同比往年都大幅减少。

  供暖初期暖气不热原因主要因暖气系统集气造成了暖气不热，也有一些新建小区的市民因为不知道家中有温控装置，导致家里供暖受阻。

  此外，有些老旧小区的室内卧室温度达不到18度，这又是什么原因？这些小区采取的是串联式供暖方式，加之管道老化，因此最先热的是顶楼，底层居民家中取暖最受影响。记者了解到，因为一些老旧小区的居民不同意分户改造，导致取暖问题得不到根本解决。一家热企的负责人说，希望这些市民可以支持分户改造工作，这样，家中温度也会提高。

  小常识得知道 电话号码得记住

  几家热力企业的工作人员介绍说，如果周围邻居家里有暖气而自家没热，或者家里有几个暖气片热有几个不热，很可能是“气堵”或异物堵塞、阀芯脱落等原因导致。老小区串联方式的用户，顶层居民注意打开放气阀排气。分户供暖的用户，要自行检查集分水器上的主阀门、蝴蝶阀和温控阀是否打开(温控阀温度设定到25度)，在调试过程中地盘管易产生集气，居民可打开供回水上的排气阀自行排气，等出水后将排气阀关闭，避免由于集气造成的暖气不热。

  如果你家中的暖气使用了这些办法后还是不热，那么这些热线电话你可得记住：市热力总公司“春晖热线”为8905890，开发区动力公司服务热线为8051184，富阳热力公司服务热线为7668890，可以向他们寻求帮助。