最近电梯频出故障 业主们心慌慌
“我们单元楼里的电梯频出故障，上周末还困过人。”昨天，小河佳苑业主向市长热线反映，小河佳苑小区里电梯一直存在问题，不能总是等出了事才过来修，是时候做一次全面检查了，不然真的让人提心吊胆。
据了解，小河佳苑是2011年杭州电梯事故率排名第一的小区，尽管昨天物业已经修好了电梯，但业主们仍然很担心。
电梯困人后小毛病不断
小河佳苑位于登云路、赵伍路交叉口，2004年交付，有多层、高层共44栋，有3500多户业主，共有90多台电梯。9幢2单元共18层，一梯四户，最近出事的就是该单元楼唯一的一台电梯。
上周日下午4点，57岁的余大妈坐上了这台电梯，上12楼看望母亲。五秒钟后，电梯停在2楼不动了，按开门键也没反应。余大妈平均每星期来看一次母亲，每次都会乘坐电梯，被困住后她给住在12楼的嫂子何女士打了电话。“当时她真的有些六神无主了，打电话给我时说话都不利索了。”何女士回忆说，她赶紧联系了物业，最后电梯降到负一层，这才开了门。“她出来时脸色惨白，一直在说‘吓死了，吓死了’。”何女士说，幸好电梯是停在2楼，如果停在高层，万一坠落下来，后果不堪设想。
业主们反映，虽然事发当天维修人员修好了电梯，但接下来三天里，这台电梯依然问题不断。“昨天下午下楼去接儿子回家，按了向下键，但电梯还是停在12楼，一点反应都没有。我只好穿过过道，到隔壁1单元去坐电梯。”10楼的一位业主说，现在自己都不敢用自家单元里的电梯了。
出事电梯的维保单位是杭州华富电梯工程有限公司，昨天，记者联系上了维保负责人洪经理。“9幢2单元那台电梯出事是因为机房没装空调，导致处理电梯上行下行的变频器温度过高，这才出了停运的故障。”洪经理说，小河佳苑共有6台华富公司的电梯，前天已经全部装上空调，都可以正常使用了。
新物业表示将全面检修
2012年杭州特种设备应急处置中心发布报告，公布了2011年该单位参与的电梯应急处置情况。2011年，小河佳苑发生43起电梯事故，其中困人16起，是当年杭州主城区电梯故障率最高的小区。
“虽然小区里电梯现在勉强能用，但感觉还是慌兮兮的，每次坐心里都没底。”业主们认为，电梯经常出问题，小修小补解决不了问题，物业应当对全小区里的电梯做一次全面检修，而不是等到每次出了事才修理。
据悉，小河佳苑在月初换了新物业，钱塘物业取代了怡苑物业。钱塘物业管理处主任赵力国表示，小区总共有90多台电梯，分别有7个维保单位。由于老物业退出，目前他们正在和这些维保单位签订新合同。他们物业刚入驻，多项工作还未开展，但未来一定会对小区里的电梯进行全面检修。“小河佳苑2004年交付，很多电梯确实已经老化，未来全面排查时，发现小问题会进行修理，问题严重的，我们会和社区以及业主们沟通，购置新电梯。”
