进口瓷砖市场水很深 资深人士道破天机
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近几年,对于需求层次不断升级的消费者来说,进口高档瓷砖品牌的产品吸引力逐渐增强。在瓷砖总体市场10%左右的高端领域中,来自意大利和西班牙的进口品牌如莱芬(REFIN)、雅素丽(AMBIO-AZULEV)、德拉·康卡(DELCONCA)、艾迪迈斯(EDIMAX)、CK等占据着85%以上的绝对主力。据东莞市某建材市场研究员表示:“进口瓷砖大都有数十年以上的品牌历史,在国内外市场上都有很高的知名度,而且善于从做好服务入手,能最大限度满足特定消费群的需求,如今以进口瓷砖品牌为主的高端市场正在不断扩大。”
对于时刻关注市场形势的经销商来说,该如何在进口瓷砖品牌的经销之路上突围而出,实现最大效益呢?近日,记者深入行业内部,从陶瓷行业协会以及业内资深人士那里取经,了解了一些鲜为人知的“经销之道”。
进口瓷砖 品牌知名度和美誉度首当其冲
从“卖方市场”进入“买方市场”,优势品牌凭借良好的企业形象、优质的产品品质更能获得消费者的青睐。
瓷砖品牌赞助国际赛事提高品牌知名度
市场较为熟知的进口瓷砖品牌大多是产品优势明显的,但有些进口品牌虽然进入较早,但由于对市场研究分析和重视不够,长久以来都没有很好地为消费者所认可;而有些则能通过深入有效的宣传推广策略,在知名度和美誉度上一枝独秀。如梅蒂奇引进的拥有世界知名度第二的意大利德拉·康卡(DEL CONCA)瓷砖。它在瓷砖产品本身的高端技术品质前提下,积极参与国际体育文化赛事,赞助社会公益活动事业,通过积极有效的宣传战略赢得了品牌的广泛知名度和美誉度。
进口瓷砖好产品 也要对消费者的“味”
经销商经销瓷砖产品当然要选择那些受消费者喜好和满意的产品,而创新设计的能力、产品艺术层次越高越可能满足消费者的高级品味,在这方面,意大利瓷砖品牌的优势较为明显。如莱芬(REFIN)瓷砖,旗下由13位蜚声国际的知名设计师、建筑师组成的世界先锋瓷砖设计组(DTS),以流行的新古典主义家居风格,用符合现代(现代装修效果图)人喜好的简洁色彩搭配、富有创意和质感的纹理设计,俘获了大批时尚、艺术和高端生活品味追求者的尊崇。
深耕方能多产,一个客户也能被联盟品牌共享
进口瓷砖经销除了对品牌的关注之外,还要重视国内市场上品牌运作的体系。进口瓷砖品牌的运作以品牌引入方为主,一般实力雄厚、有相关家居产业体系、有优秀品牌推广和产品销售策略的品牌引入方更加值得经销商依托。例如在瓷砖行业深耕多时,有巨大市场号召力和开创性运营体系的梅蒂奇瓷砖(VILLA MEDICI)。它与引入多个意大利顶级家具、灯饰、卫浴等品牌的梅蒂奇家居,同是由国内整体实木家居品牌“风鸟”投资成立的。梅蒂奇瓷砖、梅蒂奇家居、风鸟三大体系的互相融合,深受瓷砖经销商的赞许。
消费者对家具、卫浴、瓷砖、木门、楼梯、灯饰等需求多是一体的。如果品牌引入方除了引进进口瓷砖品牌,本身还有多种相关的家居产业,对于瓷砖经销商而言,可以分享到更多的相关客户资源,有更多的优势把家具、家装等消费者加入瓷砖产品的直接或潜在目标群体之中。另外,通过家居各产业的相互纽带关系,能把瓷砖经销商纳入品牌引入方自身的“大家居”氛围中,从而以大规模和全面的产品品类赢得更大的市场。除此之外,瓷砖经销作为整个家居体系中的一环,还能就近享受到品牌引入方在家装设计、配套服务等诸多方面的便利。
高端客户也向进口瓷砖经销商“要新品,要低价”
在市场上,经销商面对的是终端消费者对新品、性价比的直接要求,进口瓷砖品牌这两方面的优势明显。但一般业内引进进口瓷砖品牌多以进货、加价售货的模式,容易出现产品款式落后于原厂家、价格虚高、库存压力大等问题。而有些引入进口品牌的方式,让品牌运营商成为了真正意义上的进口瓷砖品牌分公司。他们在与原厂家的沟通速度上更快,对于产品的供货策略也更优化,能够第一时间得到原品牌厂家的新款产品,价格也保持了实时同步性。比如上述的梅蒂奇瓷砖(VILLA MEDICI),即等于意大利瓷砖品牌分公司,而且还不需要下属经销商自建库存,杜绝了经销商比较担忧的库存难题。
高端产品并需有高端服务相配套
瓷砖经销过程中的相关配套服务对于经销商和消费者来说都是至关重要的,经销商代理进口高端瓷砖品牌产品,更需要有与高端定位相匹配的服务来支撑。品牌厂家和运营商所提供服务的好坏,直接关系到经销的长久发展。国内一些进口瓷砖品牌运营商提供优质产品之后,他们还为经销商提供意大利设计师带来的精准铺贴图培训、照片级3D室内效果图、室内动画等。
这一系列针对消费者的高端服务,在国内瓷砖服务当中是不多见的,而且后续的开业典礼、新品推介、品牌推广等不间断的宣传策划服务,在行业内优势明显。