“据我们近几天统计，目前的日提取业务量3300多笔，约为平时的3/4”，广州住房公积金管理中心相关负责人昨日表示，这是由于公积金新旧系统磨合所致，广州并没有出现“钱荒”的问题，只要符合条件的市民提取公积金都有保证。

  市民扎堆提取 轮候时间较长

  广州住房公积金中心昨日表示，从9月26日“前台录入，中心后台审批”功能和自主印发对账簿系统上线后，陆续收到有些职工反映办理提取业务的时间比以前长了，有些银行网点还对提取业务进行了限号，该中心对由此给市民带来的不便“深表歉意”。

  据介绍，由于新的提取模式和旧的提取模式完全不同，虽然公积金中心在系统上线前对所有银行网点的人进行了培训，但是新旧系统是需要一定的时间进行磨合和熟悉。

  职工出现了扎堆前往某个银行网点办理提取业务，也使得部分职工长时间排队轮候。目前广州市办理住房公积金提取业务的网点共有408家，除个别网点因装修原因不能办理业务外，其他都能正常办理业务。但公积金中心对国庆后8、9、10日三天的数据统计，每天0笔提取业务的业务网点有58个，10笔以内的业务网点有259个，10笔到20笔的业务网点有54个，20笔以上的业务网点有37个。

  下月可网上预约网点提取公积金

  广州住房公积金管理中心透露，该中心成立了咨询小组，设四条咨询电话，及时解答各银行网点在业务和操作上的问题。同时，要求400多个银行网点全部对外开放办理提取业务。职工可通过中心网站(w w w .gzgjj.gov.cn)选择银行办理提取业务，对银行网点无故不办理业务的，市民可以向12329热线(移动电话拨打96155)投诉。

  为了让市民了解各业务网点办理业务的人数，广州住房公积金管理中心正在开发网上预约系统，并将在11月投入使用，届时职工可通过网上办事大厅(个人版)实时查看各业务网点的预约人数，选择前往业务量较少的业务网点办理手续。

  深圳

  莫怕，公积金还结余四百亿元

  南都讯 记者周昌和 近日国内多个城市公积金出现缓贷甚至断贷现象，一时人心惶惶。昨日，深圳市公积金中心消息，深圳公积金资金充足，目前结余资金443.78亿元，“公积金提取、贷款和商转公业务开展正常，请广大市民不用担心。”

  据统计，截至2013年第三季度末，深圳累计归集公积金687.29亿元，累计提取公积金177.59亿元，累计发放个人公积金贷款67.11亿元，累计回收个人公积金贷款1.19亿元，结余资金443.78亿元。

  该中心相关负责人指出，深圳公积金运行良好、资金充裕，主要是因为深圳的公积金业务开展比内地城市晚，深圳利用后发优势，在公积金制度设计、业务模式创立、流程设置、资金管理等方面充分吸取了内地城市的一些经验。