核心提示：以目前法律看，精装售楼的开发商提供毛坯验房并非法定义务，精装之后业主一次性收楼也是业内惯例。但万科金色领域业主的维权，则有可能推动未来行业走向“毛坯验房”+“精装验房”两步走。

　　3月4日，万科金色领域业主聚集在梅林原万科中心抗议。多位业主希望能够在精装收楼前，先进行毛坯验房，并于次日发函要求万科暂停装修毛坯验房，一时双方僵持不下。

　　精装售楼原本是个好事，但是多年来总也不能全面铺开。国内的相关法规对于毛坯收楼已有成套标准，但是对于精装修房该如何收楼，仍是空白。此次，若能因金色领域业主维权，推动行业法规完善，则能彰显其积极意义。

　　且不管这次维权发生在怎样的市场背景之下，也不论是否果如外界所言，业主是在通过质量维权的手段追求降价补偿的结果。只消问：验房收楼的意义在哪里？说白了，是货物对板，双方心甘情愿银货两讫的过程。对于买精装修房的业主而言，精装修验收合格只是其中一个方面，房屋整体的验收合格才是他们更关心的。精装修房该怎样收楼，或者精装修房，怎样收楼业主才安心，是否应该分成毛坯、精装两步验楼，是这次维权背后提供给我们的深切思考。

　　以目前法律看，精装售楼的开发商提供毛坯验房并非法定义务，业内惯例是精装之后业主一次性收楼。但是对业主而言，房屋质量和装修瑕疵决不是同一等级的问题。精装修之后若要再想就房屋主体结构质量进行检测，无疑需要撬开装修。这样一来，原本为了环保而进行的精装售楼，反倒需要两次装修，其存在的社会意义将不复存在，合理性大打折扣。

　　若以正在维权中的万科金色领域来看，真不妨让业主两次验收，一次验房，一次验装修，房出问题找开发商，装修出问题找装修公司，市场各方的责权清晰。当然，若要给质量做定论，需要与买卖双方均无利益关系，且有资质的独立第三方来做鉴定。

　　针对当前情况，房地产行业若真心希望将精装售楼推而广之，有两种选择：最优方案当然是针对精装修房进一步完善收楼流程与收楼标准，在事实已经先行的情况下，拉法律一把，形成事实与法律规范之间的良性循环。尤其是在精装修环节，显然还需要进一步细化。比如，精装修将采用何种产品品牌的何种系列，如果该系列产品停产了，可以更换为何种价位的同类产品，而不仅仅是一个“交楼标准样板房”就算了事，还在外面挂着“并非交楼标准”的字样。标准的细化与清晰，从另一个角度来说，对于推广装修售楼不无裨益，令开发商有章可循，业主则预期明确，不确定因素大大减少。

　　生意原本应该是件快乐的事情，因为双方通过交换得到了各自需要的东西，对一个商品理解的偏差才是形成纠纷的导火索，如果将一个商品在空间纬度和时间纬度中都描述得足够清晰，买卖双方对它的理解偏差越小，后续因此产生纠纷的可能性也越小。在法律没有完善的情况下，最好的办法就是将所有承诺都落实成白纸黑字，通过细碎的合同条款来进行规范，是次优方案。买卖双方在收房、装修等方面的细节问题达成一致，并作为房屋买卖合同的补充条款出现。这样，后续再谈契约精神，业主不会觉得心里空落落的总是不踏实，开发商也不会总觉得自己的底线被挑战。

　　也有人说，房价上涨的时候维权的人少，房价下跌的时候维权的人多，市道低迷，让房子的缺陷显得如此无法原谅。但无论怎样，从毛坯房到精装房，无论是产品本身，还是生产过程，房子这东西已经都变得越来越复杂，市场标准理应也要有相应的增加。尽管竹帘再密，也必有风吹过，但若没有竹帘，只怕屋里的人会更难过。

　　本报地产评论员 卢韵如