电梯“发病”10天40多起报警 专业维保员紧缺
来源：福州晚报
近期福州一些居民小区与写字楼频频发生电梯故障事件。市消防支队提供的出警记录显示，19日至28日，全市共有40多起电梯故障的报警，最多的一天接警7次。消防人员分析几种常见的电梯故障后，为市民介绍自救之策。
专业维保人员紧缺
据市消防支队工作人员介绍，除了电梯本身质量差外，电梯故障多发主要是因为缺乏必要的日常维护保养。例如，居民小区与写字楼的电梯，平常使用率高，如果维护保养不到位，发生故障的概率也就相应增加。按照规定，电梯每月要保养两次，在保养维护的过程中及早发现问题，是防止故障的一个关键因素。
但是，目前全国普遍存在电梯专业维保人员紧缺的现象，福州亦是如此。“电梯这一行业，涉及机械、电工等多行业知识，技术性要求较高，一个熟练的电梯维修工取得电梯维修保养证后，需要跟班学习3到5年才能独立工作，再加上现在电梯的品牌众多，各种类型的故障都可能发生，所以维修工的经验积累很重要，判断故障需要一定的经验。”一家电梯维保单位的负责人介绍。
遇到故障如何自救
据一名常参与电梯事故救援的消防人员介绍，他在处理电梯事故中发现，许多被困者常出现紧张、焦虑、烦躁的现象，这对安全逃脱极为不利。乘坐电梯遇到故障被困，要保持镇定，快速找出逃生办法。消防人员介绍了几种自救办法。
一是按下紧急呼叫按钮，与外界取得联系，告知所在位置。电梯里有两个紧急按钮，黄色为警铃按钮，可以让救援人员准确知道被困者所在楼层；一个是对讲按钮，是呼叫小区或者大楼值班人员的；也可以直接拨打电梯公司维修电话，号码在提示牌上有标明。
二是拨打报警电话。据消防人员介绍，在出警过程中，经常遇到电梯维修工无法迅速排除故障，需要借助外力将电梯门打开或者将电梯下降到安全楼层才能解除危险。这时，需要消防部门的帮助。消防人员提醒，被困者不要强行掰开电梯门，应报警并保存体力。如果电梯里的人比较多，大家要互相帮助，优先照顾老弱妇孺。
三是准确判断电梯运行状况。消防部门分析，有4种常见电梯故障：电梯门无法正常开启、电源中断造成停运、电梯突然悬停、电梯突然紧急下降，前三种故障处理起来相对容易，消防部门接警后在短时间内都能将乘客救出。第四种故障处理起来很棘手，消防人员介绍，目前新型电梯里有一个紧急手动控制操作盒，遇到突然紧急下降，乘客可以用钥匙或者刀子将盒子撬开，把里面的一个档位挂到手动挡，同时按下金黄色的急停按钮，电梯会启动梯载电磁控制导轨旁边的紧急制动器急停。但这一切必须要在几秒钟内完成。
不过，在其他电梯故障中，被困者还是应该等待救援，慎用紧急手动控制操作盒。因为遇到电梯停运等故障时，乘客想出来比较难，要等救援人员将制动器拆走才能移动电梯轿厢。
相关链接
近期福州电梯“困人”事故
11月28日，闽发西湖广场3号楼8楼，8人被困电梯，鼓楼消防一中队将他们安全救出。
11月27日，建新镇马榕小区19座8楼，6人被困电梯，仓山消防二中队救出被困人员。
11月26日，五一中路金钻世家3座5楼因停电，两名老人被困电梯，一名老人已经88岁，患有心脏病。经台江消防救援，两名老人脱困。
