主持人：感谢张总为我们描绘了北塘的幸福生活。在这里我们有宽敞的楼房，有很好的配套设施，我相信在北塘的生活会是幸福、健康、平安的。接下来有请今天的颁奖嘉宾，泰达集团有限公司总经理张军先生、中南海保健专家胡维勤老师、天津滨海新都市投资有限公司总经理韦剑锋、盛安健康执行董事张丹女士、中国首席全科专家李晓霞女士为我们开启仪式！有请！

图为剪彩仪式

　　说到全科医生制度，相信很多朋友对这个名词有一定的了解，但对它具体的运营模式还是比较陌生。我们知道在欧美等发达国家，中高端人士都会拥有自己的私人医生，会对自己建立一个完整的医学档案，而在中国，我们知道在中南海的保健模式也是中国最为高端、最为完备的医疗保健制度。盛安健康管理机构是把这两种模式怎样进行结合并结合天津的实际情况进行运作的呢？接下来有请盛安健康有限公司的董事总经理张丹女士为我们做服务模式的简介，有请！

　　张丹：尊敬的各位来宾，大家好！欢迎各位莅临盛安健康全科医学健康促进中心参加中心开业典礼暨泰达御海社区私人医生服务正式启动仪式。我谨代表盛安健康向今天出席活动的泰达集团领导、媒体朋友和各位领导朋友表示感谢！

图为盛安健康执行董事 张丹

　　盛安健康将西方成熟的私人医生服务模式和中国权威的中南海保健模式相结合，遵循现代整体医疗的理念，创新性地在中国推出了适合中国模型的家庭私人医生服务体系，开创了中国健康管理产业的新模式。盛安健康是依托泰达国际心血管病医院，整合了北京、天津两地最好的医疗资源，有效地解决了客户看病难的问题。为了更好地服务客户，盛安健康在泰达现代服务产业园区MSD建立了第一家实体店，全科医学健康促进中心。聘请了包括国家领导人保健医师在内的知名专家提供体检、私人医生、就医服务、专家会诊、慢病管理等个性健康管理方案，成为客户的健康管家。

　　泰达集团作为滨海的建设者，更是肩负着建设泰达幸福城市，提高人居健康指数的责任，泰达御海是泰达集团倾力打造的关注客户健康的私人社区，刚才也提到国务院总理温家宝在2011年6月22号主持召开国务院常务会议决定建立全科医生制度，我们为了响应政府的号召，盛安健康与泰达集团达成战略合作协议，计划在泰达御海社区建立滨海第一家全科诊所，为国家推广全科医生制度建立样板社区。

　　下面由我来为大家介绍一下我们的服务模式。

　　盛安健康是中国首家引进全科医学模式提供专业家庭健康服务的供应商，我们主要面向亚健康和慢性疾病人群，全力打造“个人健康全管理”实体平台，以功能医学检测与综合评估以及我们熟悉的传统中医为核心，整合了北京、天津的高端医疗资源，创建了全新的医学管理模式，为高端客户提供了整体系统解决方案。全科医学主要是一个面向社区和家庭，整合的是临床、预防、康复以及人文科学的综合性学科，它的主旨是强调以人为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以整体健康的维护和促进为方向的长期性、综合性、负责式的照顾。

　　从这张图可以看到，这是一个健康的重建体系图，每个人的生命周期是从0到20岁是一个生长发育期，20岁到35岁是心智成熟期，而35岁是每个人的分界点，35岁以后我们都要面临一些疾病包括衰老的问题，我们是迅速的衰老，而且是伴随着疾病的衰老，还是一个缓慢的、理想状态的衰老，就是专家提出的35岁到45岁是黄金十年的重建期，管跟不管将有非常大的区别。

　　我们从下面这张图可以看到一个实例，上面的部分是英年早逝的名人和企业家，大家都知道，这些人是30到50多岁就去世了，这些企业家有足够的经济实例，能请到最好的专家，也有很好的经济实力等非常充足的营养，但是还是那么早就英年早逝。下面这张表是国家领导人，平均寿命都在80岁高龄以上。我曾经听专家说过，这些国家领导人首先基因不比我们好，而营养在以往的年代经过25000里的长征，营养都不比我们好，之所以在80岁高龄以上，是因为他们有中国最先进的保健团队，这是最重要的一点。

　　盛安要为家庭、社区和企业管理团队构建第三方的医疗保障体系。我们设计私人医生服务的设计理念有三个优质特点。第一是西方家庭的医生制度，就是全科医生制度。第二是整体医疗理念，提到整体医疗理念，在2007年卫生部部长陈竺在一次论坛上有一次讲话，中医看到的是一个模糊的整体，而西医看到的是清晰的局部。二十一世纪的新医学是既高于中医又高于西医的，这是非常先进的整体医疗理念。

　　第三是非常优质的中央首长保健制度，我们私人医生服务的内容大致分三块。第一是健康档案、保健服务和就医服务。保健服务是一位客户之前在协和医院做过一些保健，用过我们的保健之后他会觉得更系统，因为这是跟临床不一样的地方，所以我们可能平时也听到保健养生，真正的保健现在是从几大系统，亚健康、慢病、家族病、颈腰椎和心理压力方面来做的。

　　健康档案对于每个人来讲是非常重要的，西方国家都在建立健康档案，而中国现在也开始在做这些事情。现在对我们的会员也已经在做了。它历年的体检报告、既往的就医信息和生活方式信息对它处理重大疾病的时候都会起到关键作用。我们更强调有非常详细的就医策划级专家预约、医院现场服务和二次诊断包括手术安排。

　　私人医生是一个团队的医疗，当成为我们的会员之后，会有私人医生助理，包括三甲医院的专家、营养师和营业经理等等。

　　这是32个人一年的服务，有效率达到96.9%，在其中有24个人是健康明显改善型，7个人是新发现了疾病。例如这是一个40岁的王姓先生，从这张表可以看出这是一年之后的服务对比，从血脂、血压包括餐前血糖都是非常明显的降低，从阳性指标达到了阴性指标。

　　第一步私人医生会有一个健康信息的采集，我们会把所有的指标、现状控制情况以及目前不适的状况都记录下来进行整理。

　　第二步是归纳其不健康的生活方式，全科里面更强调生活方式，因为很多病都是前期从不健康的生活方式开始引起的。另外现在很多人的疾病是综合性疾病，而不是单一的，不是头疼治头脚疼治脚的，而是综合性疾病。我们需要找出关联性问题，把它分出层次处理，这也是我们的新模式。

　　第三步是制定年度改善目标，根据年度改善目标像刚才一样达到了一年最终的结果，引进慢病管理报告。按理说是一年一个阶段，可以把目标分为四个阶段。

　　当目标确定之后，全科也是讲究整体医疗方案的，从中医运动、营养、到就诊安排、运动，有人现在说哪个医生把我的病治好了就是神医，我相信通过系统性的解决方案是可以解决的。

　　这是我们的首席专家团队。另外我们用工业化的质量控制方法管理我们的服务方法，我们制定了200多项流程指标。还有我们的客户档案对我们来讲是非常重要的一个东西，盛安制定了严密的保密制度，从员工保密协议、IT系统保密管理到保密的“八不准”。

　　这是我们就医服务医院资源，这是北京的三甲医院，这是天津的三甲医院。

　　在最后我们也是专注客户健康，祝客户成就健康丰富的人生，谢谢大家！