美的中央空调收到多封感谢信:真诚服务感动客户

提要:美的中央空调免费清洗活动已经启动一周,据统计,全国已有上千个热线电话打来,美的中央空调全国各地的工程师们马不停蹄东奔西走进行清洗检测工作。美的中央空调数十年如一日的真诚服务品质早已深入人心,成为其获取市场份额的王牌通行证。

  美的中央空调免费清洗活动已经启动一周,据统计,全国已有上千个热线电话打来,美的中央空调全国各地的工程师们马不停蹄东奔西走进行清洗检测工作。业内专家表示,美的此次活动不仅仅给广大消费者带来了便利与实惠,还开了中央空调行业免费清洗之先河,必将推动行业内的服务升级。

  与此同时,全国各地的客户也发来数封感谢信,对美的中央空调的真诚服务表示衷心的谢意。 上海某办公大楼的负责人在感谢信中不仅表达了自己的感谢之情,还对美的中央空调的良好品质表示称赞,“自三年前安装了美的中央空调以来,每年都会有工作人员定时上门维护,机器使用逾千日从未出现过故障,而此次免费清洗活动更是令整个中央空调系统清洁如新”。

  而来自广州的一名美的中央空调家庭用户则在信中说到,“我家里安装的天扬空调和美的空气能热水机性价比都极高,不仅产品品质优秀,贴心的售后服务更是让人深切感受到了美的的人性化关怀,希望美的继续保持,为更多客户带去实惠与便利”。

  自1999年成立以来,美的中央空调从技术、产品、市场及服务等多方面不断提升,于2008年开始一直稳居国内第一品牌,成为名副其实的行业冠军。当前中央空调市场风起云涌,美的之所以立于行业不败之地,除了过硬的产品质量、先进的研发技术等强大后盾之外,优秀的服务品质也是重要原因之一。

  美的中央空调真诚服务顾客的态度令人感动。据了解,美的中央空调在2011年初投入两亿巨资,用于服务团队的全面提升。此外,美的中央空调的服务从售前、售中、售后实现全程跟踪,对正在使用的客户还提供保修、咨询及上门服务。美的中央空调开通24小时免费服务热线,承诺2小时内响应,24小时内上门。今年3月份,美的中央空调为了回报用户,在业界创先推出为期三个月的免费检测与清洗活动。 今年6月份,美的中央空调服务再升级,业内首家推出空气能热水机三年包修服务,引领行业品质提升大追赶,体现了美的中央空调国内第一、空气能行业第一的领袖作用。

  商者,唯诚乃行!美的中央空调数十年如一日的真诚服务品质早已深入人心,成为其获取市场份额的王牌通行证。

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