冻结电梯是霸王做法
呼和浩特市芳汀花园小区25号楼,本是带电梯的多层楼房,可是电梯9年来从未开通使用过。物业公司负责人对此的解释是物业费标准太低,不足以承担电梯运行维护的费用(8月26日《北方新报》)。
来源:正北方网
呼和浩特市芳汀花园小区25号楼,本是带电梯的多层楼房,可是电梯9年来从未开通使用过。物业公司负责人对此的解释是物业费标准太低,不足以承担电梯运行维护的费用(8月26日《北方新报》)。
当初业主满心欢喜地住进电梯楼,图的就是出入便捷。9年享用不上电梯,他们肯定后悔不迭。物业公司的做法毫无疑问是不合适的,既然收了物业费,就要履行合同,提供包括电梯使用在内的配套服务。物业公司负责人的“物业费标准太低”理由,也是站不住脚的。按照《呼和浩特市物业管理服务收费办法》规定,物业费标准是由物业公司向价格主管部门申报审批的,现在觉得物业费标准低,那也是物业公司当年申报时,自己就将标准定低了。如果物业费实在不足以维持电梯运行,物业公司完全可以按照法定程序申请提高物业费标准。9年都没有积极行动,令人怀疑这家物业公司到底想不想解决事情。长年冻结电梯,漠视业主诉求,这不是霸王做法又是什么?!
近年来,物业公司与业主之间的矛盾纠纷时有发生。物业公司动辄以“没钱”为由降低服务质量,业主往往无可奈何。这种情况折射出物业公司没有摆正自己的位置,以管理者自居,把业主权益抛之脑后。对于这样只顾捞钱、不想服务的物业公司,除了业主的联合抗争外,还要依靠相关部门的有效监管。
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